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Vacances Foncia Banyuls Banyuls-sur-Mer
Location Vacances
Répartition des notes
Agence immobilière
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R
Ron Otten
Heerlijke vakantie plek
Location Vacances
Prima service ,veel gaat digitaal (in en uit checken ),kan lastig zijn als je niet zoveel met internet hebt.
Déposé le 5 Septembre 2024
Prestation réalisée en Septembre 2024.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Banyuls a répondu à cet avis :
Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Nous comprenons que les procédures en ligne puissent parfois être un peu compliquées pour ceux qui ne sont pas à l'aise avec Internet. Nous restons bien entendu disponibles pour vous accompagner si besoin lors de vos prochaines réservations. Bien cordialement.
VALENZUELA Aurore - Gestionnaire Location Vacances
D
Dora
Confortable y buena ubicación
Je recommande ce professionnel
Location Vacances
Buena ubicación, bien equipada y confortable.
Una zona tranquila alejada del pueblo en una zona de casas y cerca del centro del pueblo y de la playa.
Déposé le 4 Septembre 2024
Prestation réalisée en Septembre 2024.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Banyuls a répondu à cet avis :
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement ainsi que le confort et l'équipement de l'appartement. C’est toujours un plaisir de savoir que nos hôtes ont passé un agréable séjour dans un environnement calme, proche du village et de la plage. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt !
VALENZUELA Aurore - Gestionnaire Location Vacances
M
Mm
Très bien
Je recommande ce professionnel
Location Vacances
Belle villa, bien équipée et surtout très bien située.
Déposé le 3 Septembre 2024
Prestation réalisée en Septembre 2024.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Banyuls a répondu à cet avis :
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la villa et son emplacement aient été à la hauteur de vos attentes. Ce sera un plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain séjour !
VALENZUELA Aurore - Gestionnaire Location Vacances
B
Byzantin0212
Très satisfaits des services de Foncia
Je recommande ce professionnel
Location Vacances
Appartement fonctionnel et agréable avec vue sur la mer.
Déposé le 2 Septembre 2024
Prestation réalisée en Septembre 2024.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Banyuls a répondu à cet avis :
Merci pour votre commentaire positif. Bien cordialement,
VALENZUELA Aurore - Gestionnaire Location Vacances
C
CoralieJ
Très bon séjour
Je recommande ce professionnel
Location Vacances
Les + : vue sur mer, la salle de bain
Les - : pas de micro-ondes
Déposé le 1 Septembre 2024
Prestation réalisée en Septembre 2024.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Banyuls a répondu à cet avis :
Bonjour, merci pour votre commentaire.
VALENZUELA Aurore - Gestionnaire Location Vacances
C
ChrisT.
Bon accueil, avec le sourire
Je recommande ce professionnel
Location Vacances
L'appartement était conforme aux attentes, le ménage fait convenablement avec un bémol, les luminaires n'avaient pas été faits depuis très longtemps, nous nous en sommes chargés. Pour ce qui est sol , cuisine et salle de bain pas de soucis.
Parking pratique, navette et bus à proximité, lotissement au calme.
Déposé le 31 Août 2024
Prestation réalisée en Août 2024.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Banyuls a répondu à cet avis :
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que l’appartement ait été conforme à vos attentes et que vous ayez apprécié l’accueil et la tranquillité du lotissement. Nous prenons note de votre remarque sur les luminaires et allons veiller à ce que cela soit rectifié pour les prochains séjours. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement,
VALENZUELA Aurore - Gestionnaire Location Vacances
M
Marie
Moyen
Je recommande ce professionnel
Location Vacances
Logement très sale à notre arrivée une équipe extérieure est venue faire le ménage. Car il était tellement sale que l'on avait envie de repartir. Après le ménage notre séjour était parfait très belle région et très beau logement.
Déposé le 31 Août 2024
Prestation réalisée en Août 2024.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Banyuls a répondu à cet avis :
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que le logement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes à votre arrivée et que cela ait affecté votre début de séjour. Nous sommes heureux de savoir que, grâce à l'intervention de notre équipe, vous avez finalement pu profiter pleinement de votre séjour dans cette belle région. Vos remarques nous permettent d'améliorer nos services, et nous ferons en sorte que cela ne se reproduise pas. Bien cordialement.
VALENZUELA Aurore - Gestionnaire Location Vacances
S
Séverine c
Très mauvaise qualité logement et accueil agence
Location Vacances
Logement mal nettoyé et mal entretenu beaucoup de dysfonctionnement et vétusté! Mauvaise mise à jour des données ! Digicode entree erroné !
Déposé le 30 Août 2024
Prestation réalisée en Août 2024.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Banyuls a répondu à cet avis :
Madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
La propreté et l'entretien de nos logements sont des priorités pour nous, et nous regrettons que cela n'ait pas été le cas lors de votre séjour. Nous allons immédiatement examiner les problèmes que vous avez rencontrés, notamment le dysfonctionnement du digicode et la vétusté signalée, afin de corriger ces manquements.
Votre retour concernant la mise à jour des données est également pris très au sérieux, et nous allons nous assurer que toutes les informations fournies soient correctes et à jour pour éviter tout désagrément futur.
Nous comprenons votre déception et nous vous présentons nos excuses pour les désagréments subis.
Bien cordialement.
VALENZUELA Aurore - Gestionnaire Location Vacances
T
TB
Accueil professionnel
Je recommande ce professionnel
Location Vacances
Facilité d'entrée dans le logement grâce au check in. Idem pour le check out. Un bémol sur l'horaire définie pour quitter la location, 10h, ce qui me semble un peu tôt et ne permet pas de profiter de la dernière matinée.
Déposé le 29 Août 2024
Prestation réalisée en Août 2024.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Banyuls a répondu à cet avis :
Bonjour, merci pour votre retour et vos remarques positives concernant notre service d'accueil. Nous comprenons que l'heure de départ à 10h puisse sembler un peu tôt. Cependant, cela nous permet de préparer le logement pour les prochains occupants dans les meilleures conditions. Nous prenons néanmoins en compte votre suggestion et réfléchirons à des solutions pour offrir plus de flexibilité à nos clients à l'avenir. Merci encore pour votre compréhension. Bien cordialement,
VALENZUELA Aurore - Gestionnaire Location Vacances
L
LaurentB
Foncia devrait mieux vérifier les biens proposés
Location Vacances
Personnel Foncia sympathique, localisation du bien parfaite mais ....
Ménage douteux à notre arrivée, plafonnier chambre défectueux, serrure baie défectueuse, évacuation douche bouchée, interrupteur lumière sde défectueux, ventilateur chambre défectueux, télécommande TV défectueuse, pas de volet dans la chambre, ...
Mais le pire, aucune possibilité de sortir du logement si les volets roulants sont fermés et en cas de panne d'électricité ... Pas sûr que cela soit conforme aux normes de sécurité en cas d'incendie...
Mais le
Déposé le 28 Août 2024
Prestation réalisée en Août 2024.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Banyuls a répondu à cet avis :
Bonjour, nous sommes navrés de votre ressenti concernant ce logement qui apporte pourtant toujours satisfaction au client. La serrure de la baie vitrée est montée à l'envers. Merci de nous avoir signalé les quelques problèmes techniques. Bien cordialement.
VALENZUELA Aurore - Gestionnaire Location Vacances
Contact
Site internet
Adresse du professionnel
Vacances Foncia Banyuls11 Bis Rue Saint Pierre
66650 Banyuls-sur-Mer
Horaires d'ouverture
Lundi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 18h00 |
Mardi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 18h00 |
Mercredi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 18h00 |
Jeudi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 18h00 |
Vendredi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 17h00 |
Samedi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 18h00 |
Dimanche : | Fermé |