Menu

Vacances Foncia Banyuls Banyuls-sur-Mer

Location Vacances

4,1/5

259 avis

Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération.
C

Très bon séjour

Location Vacances
Les + : vue sur mer, la salle de bain Les - : pas de micro-ondes
Déposé le 1 Septembre 2024
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Banyuls a répondu à cet avis :
Bonjour, merci pour votre commentaire.
VALENZUELA Aurore - Gestionnaire Location Vacances
C

Bon accueil, avec le sourire

Location Vacances
L'appartement était conforme aux attentes, le ménage fait convenablement avec un bémol, les luminaires n'avaient pas été faits depuis très longtemps, nous nous en sommes chargés. Pour ce qui est sol , cuisine et salle de bain pas de soucis. Parking pratique, navette et bus à proximité, lotissement au calme.
Déposé le 31 Août 2024
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Banyuls a répondu à cet avis :
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que l’appartement ait été conforme à vos attentes et que vous ayez apprécié l’accueil et la tranquillité du lotissement. Nous prenons note de votre remarque sur les luminaires et allons veiller à ce que cela soit rectifié pour les prochains séjours. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement,
VALENZUELA Aurore - Gestionnaire Location Vacances
M

Moyen

Location Vacances
Logement très sale à notre arrivée une équipe extérieure est venue faire le ménage. Car il était tellement sale que l'on avait envie de repartir. Après le ménage notre séjour était parfait très belle région et très beau logement.
Déposé le 31 Août 2024
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Banyuls a répondu à cet avis :
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que le logement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes à votre arrivée et que cela ait affecté votre début de séjour. Nous sommes heureux de savoir que, grâce à l'intervention de notre équipe, vous avez finalement pu profiter pleinement de votre séjour dans cette belle région. Vos remarques nous permettent d'améliorer nos services, et nous ferons en sorte que cela ne se reproduise pas. Bien cordialement.
VALENZUELA Aurore - Gestionnaire Location Vacances
S

Très mauvaise qualité logement et accueil agence

Location Vacances
Logement mal nettoyé et mal entretenu beaucoup de dysfonctionnement et vétusté! Mauvaise mise à jour des données ! Digicode entree erroné !
Déposé le 30 Août 2024
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Banyuls a répondu à cet avis :
Madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. La propreté et l'entretien de nos logements sont des priorités pour nous, et nous regrettons que cela n'ait pas été le cas lors de votre séjour. Nous allons immédiatement examiner les problèmes que vous avez rencontrés, notamment le dysfonctionnement du digicode et la vétusté signalée, afin de corriger ces manquements. Votre retour concernant la mise à jour des données est également pris très au sérieux, et nous allons nous assurer que toutes les informations fournies soient correctes et à jour pour éviter tout désagrément futur. Nous comprenons votre déception et nous vous présentons nos excuses pour les désagréments subis. Bien cordialement.
VALENZUELA Aurore - Gestionnaire Location Vacances
T

Accueil professionnel

Location Vacances
Facilité d'entrée dans le logement grâce au check in. Idem pour le check out. Un bémol sur l'horaire définie pour quitter la location, 10h, ce qui me semble un peu tôt et ne permet pas de profiter de la dernière matinée.
Déposé le 29 Août 2024
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Banyuls a répondu à cet avis :
Bonjour, merci pour votre retour et vos remarques positives concernant notre service d'accueil. Nous comprenons que l'heure de départ à 10h puisse sembler un peu tôt. Cependant, cela nous permet de préparer le logement pour les prochains occupants dans les meilleures conditions. Nous prenons néanmoins en compte votre suggestion et réfléchirons à des solutions pour offrir plus de flexibilité à nos clients à l'avenir. Merci encore pour votre compréhension. Bien cordialement,
VALENZUELA Aurore - Gestionnaire Location Vacances
L

Foncia devrait mieux vérifier les biens proposés

Location Vacances
Personnel Foncia sympathique, localisation du bien parfaite mais .... Ménage douteux à notre arrivée, plafonnier chambre défectueux, serrure baie défectueuse, évacuation douche bouchée, interrupteur lumière sde défectueux, ventilateur chambre défectueux, télécommande TV défectueuse, pas de volet dans la chambre, ... Mais le pire, aucune possibilité de sortir du logement si les volets roulants sont fermés et en cas de panne d'électricité ... Pas sûr que cela soit conforme aux normes de sécurité en cas d'incendie... Mais le
Déposé le 28 Août 2024
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Banyuls a répondu à cet avis :
Bonjour, nous sommes navrés de votre ressenti concernant ce logement qui apporte pourtant toujours satisfaction au client. La serrure de la baie vitrée est montée à l'envers. Merci de nous avoir signalé les quelques problèmes techniques. Bien cordialement.
VALENZUELA Aurore - Gestionnaire Location Vacances
M

Agence Foncia ok mais appartement très limite

Location Vacances
Agence Foncia tres claire sur les consignes d’arrivée mais appartement très limite : Climatisation ne fonctionne pas Ventilateur poussiereux Vaisselle pas propre qu il faut relaver Pas de vue sur montagne comme dit dans l’annonce Matelas et oreiller hygiene plus que limite Appartement pas entretenu
Déposé le 25 Août 2024
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Banyuls a répondu à cet avis :
Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis. Nous ferons remonter vos remarques au propriétaire. Bien cordialement,
VALENZUELA Aurore - Gestionnaire Location Vacances
D

Foncia très disponible

Location Vacances
Foncia serviable et à l'écoute de sa clientèle Bon contact
Déposé le 25 Août 2024
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Banyuls a répondu à cet avis :
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre disponibilité et notre écoute. Nous restons à votre disposition pour vous accompagner dans vos futurs projets. Bien cordialement,
Aurore VALENZUELA - Gestionnaire Location Vacances
B

Banyuls sur mer

Location Vacances
Agence foncia banyuls Bon accueil ,efficace et agréable !! bon appartement belle vue proche de tout ..on a passé un agréable séjour !!
Déposé le 24 Août 2024
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Banyuls a répondu à cet avis :
Merci pour votre retour positif. Bien cordialement,
VALENZUELA Aurore - Gestionnaire Location Vacances
C

Très bonne situation

Location Vacances
Très bien situé mais equipements pas toujours au top (frigo HS).
Déposé le 24 Août 2024
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Banyuls a répondu à cet avis :
Bonjour, Merci de votre retour. Le réfrigérateur a été changé. Bien cordialement.
VALENZUELA Aurore - Gestionnaire Location Vacances

4,1/5
84 % de recommandation
Contact
Site internet
Adresse du professionnel
Vacances Foncia Banyuls
11 Bis Rue Saint Pierre
66650 Banyuls-sur-Mer
Horaires d'ouverture
Lundi :   9h00 - 12h00
14h00 - 18h00
Mardi :   9h00 - 12h00
14h00 - 18h00
Mercredi :   9h00 - 12h00
14h00 - 18h00
Jeudi :   9h00 - 12h00
14h00 - 18h00
Vendredi :   9h00 - 12h00
14h00 - 17h00
Samedi :   9h00 - 12h00
14h00 - 18h00
Dimanche :   Fermé