Vacances Foncia Chantemerle Saint-Chaffrey

Exige des informations complètes sur la carte de crédit (y compris les codes de sécurité) de ses clients par téléphone et par courriel. Refuse d'aider les clients en anglais même s'ils maîtrisent la langue. Loue des appartements avec des équipements cassés ou inutiles.

Très bon accueil à l'agence qui se trouve à proximités des commerces et des remontées. Arrivée et départ pendant les horaires d'ouverture donc sans difficultés.

Les horaires e l'Agence Foncia sont complètement inadaptés lors de cette période d'arrivée / départ et de grande affluence. L'agence est officiellement fermée le Samedi des arrivées à l'heure du déjeuner (12h-15h !) et ferme à 19h. Elle est ensuite fermée le Dimanche ! Si ce fonctionnement est compréhensible et plutôt sain en période "creuse", il est aberrant pendant les quelques semaines de vacances de Février. Un incident dans l'appartement à l'arrivée le Samedi soir, et il faut attendre le Lundi pour avoir une intervention, si le technicien est disponible, ce qui n'a d'ailleurs pas été le cas nous concernant... Les employé(e)s de l'Agence font ce qu'ils/elles peuvent avec les moyens du bord

They're not open on Sundays or Mondays. There are no bed sheets, so you have to get there Saturday to have the privilige of paying more for bed sheets. Don't book Saturday to Saturday if you intend on coming on Sunday.

Tout est parfait comme chaque année gentillesse serviabilité

La réponse est très claire, nous étions en Chantemerle pour la 22ème fois.

Super accueil de l’équipe, réactivité et disponibilité pendant tout le séjour. Merci !

Apparemment fonctionnel, très bien situé. Commerces et piste à proximité. Très belle vue depuis la terrasse et bel ensoleillement.

Fidèle et satisfait de Foncia depuis plusieurs années quelque soit le prestataire . A quelques détails prêts, le service et la qualité sont constants.

Appartement sombre et loin des pistes. Pas d'état des lieux communs. remise possible mon chèque? Remise des clefs, à l'agence, à 2km de l'appartement en centre station le samedi matin avant 9h!