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Vacances Foncia Frejus / Saint-Raphaël Fréjus
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Agence immobilière
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S
Sylvain
Ou est le service ?
Location Vacances
Quand on passe par une agence pour réserver ce n'est pas pour se déplacer à pied à des kilomètres de son point de chute. Et c'est encore plus désagréable quand l'interlocutrice est agacée et condescendante à l'autre bout du fil. Travailler dans le service ce n'est apparement pas à la porté de tout le monde.
Expérience désagréable et surprenante venant d'un organisme aussi important que Foncia.
Cordialement
Déposé le 4 Juin 2022
Prestation réalisée en Mai 2022.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Frejus / Saint-Raphaël a répondu à cet avis :
Cher Sylvain, Je suis navrée de ne pas avoir su satisfaire toutes vos attentes et vraiment désolée pour votre ressenti. Sachez que nous nous efforçons de mettre tout en œuvre humainement et logistiquement pour satisfaire au mieux notre clientèle. Bonne soirée
Valérie Borjon - Gestionnaire Locations Vacances
S
Sand
Satisfait
Je recommande ce professionnel
Location Vacances
Lit superposer fait du bruit et clic clac difficile de dormir à deux .
Déposé le 4 Juin 2022
Prestation réalisée en Mai 2022.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Frejus / Saint-Raphaël a répondu à cet avis :
Chère Sandrine, Merci pour votre retour. Nous avons bien pris en considération vos remarques et sommes désolés de ces désagréments. Nous allons procéder aux vérifications et intervenir si nécéssaire. Bien cordialement
Valérie Borjon - Gestionnaire Locations Vacances
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Vacances Foncia Frejus / Saint-Raphaël747 bld d'Alger
83618 Fréjus