Vacances Foncia Frejus / Saint-Raphaël Fréjus

Etat des lieux virtuel. Aucune personne de l'agence ne se déplace et n'est même pas au courant des dysfonctionnement dans l'appartement, ni des modifications faites par le propriétaire depuis la parution des photos. Ménage non effectué et non vérifié.

Malheureusement, nous sommes déçus de l'appartement de location. Au niveau de la propreté, l'appartement était sale à notre arrivée : acariens visibles à l'œil nu sous le lit, pleins de poussières sur les meubles et surtout sur le lustre du salon. Nous avons dû nettoyer par nos propres moyens, ce qui nous a valu un dédommagement financier. L'équipe foncia a été réactif sur ce point. Les oreillers mis à disposition dans l'appartement étaient très anciens (traces jaunes). Notre gestionnaire d'agence a du nous fournir un oreiller de rechange. Au regard du coût de la location, et par respect pour les locataires, j'estime que ces oreillers devraient être jetés et remplacés par des nouveaux. Je précise qu'une odeur nauséabonde persiste dans le couloir du 1er étage de l'immeuble. La VMC de la salle de bain et de la cuisine ne fonctionnent pas. A part ces désagréments, nous avons passé de bonnes vacances à Fréjus.

Le relationnel avec le personnel Foncia, impeccable, mais par contre il faut absolument que Foncia revoit les prestations avec les propriétaires et surtout mieux gérer les états des lieux entrées et départs des vacanciers,car le ménage laisse vraiment à désirer....... Marc de café sur l'étagère parmi la vaisselle, réfrigérateur non dégivrer depuis un bon moment, poêle rouillé.....etc

Tout était excellent du début à la fin. L'appartement est très bien aménagé dans un très bon emplacement. Le service Foncia était très bon.

L'appartement nous a surpris positivement et nous ne nous attendions pas à des chambres si spacieuses avec climatisation ainsi qu'à deux terrasses et un jardin ! S'il y a quelque chose à redire : la salle de bain n'est plus la plus moderne (elle pourrait éventuellement être réglée) ! Un grand bravo à la solution rapide et à la correction des petits défauts ! Nous réserverions à nouveau cet appartement !

Personnel agréable, souriante, disponible. À bien pris note du mauvais état de l'appartement et de l'état de saleté de ce dernier à mon arrivée. Mais location faite par intermédiaire de Booking. com. 1ere location avec eux et la dernière. J'ai passé un très bon séjour et je recommande votre agence sans hésiter. Encore merci !

bonjour sol pas très propre la baignoire n'a pas été lave juste rincé et il faudra peu être change le rideau de douche et moi sa fait 3 ans que vient et il et très sale et les mops son dans un état lamentable et je pense qui a pas d' effort donc je pense ne pas revenir dans ce logement merci

A deux pas des plages, du port, et des calanques de Saint-Aygulf, appartement dans une résidence bien au calme, avec stationnement en sous-sol. Appartement très agréable et bien équipé. (Seul bémol : comme le montre la photo, une chambre lit double au format un peu "cabine").

Personnel compétent, et à l’écoute de sa clientèle

Communication excellente, très bon accueil, service irréprochable. Je recommande cette agence à 100%.