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Vacances Foncia Frejus / Saint-Raphaël Fréjus
Location Vacances
Répartition des notes
Agence immobilière
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C
Claudie
Moyen
Je recommande ce professionnel
Location Vacances
Problème lave linge et ascenseur. Si appartement agréable.
Déposé le 2 Juillet 2022
Prestation réalisée en Juin 2022.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Frejus / Saint-Raphaël a répondu à cet avis :
Chère Madame, sachez que je regrette cette situation et peux comprendre votre mécontentement. Je vous rappelle que les éléments évoqués dans votre commentaire sont indépendants de notre volonté. Malgré tout, nous vous remercions pour la confiance que vous nous avez accordée et sachez que nous restons à votre écoute pour l'organisation de votre prochain séjour dans notre belle région.
Valérie - Gestionnaire Locations Vacances
F
Faby
Très aimable sympathique
Location Vacances
Manque de vaisselle WC encarté égouttoir rouillé miroir sdeB moucheté de dentifrice table en bois balcon dont le pied s est cassé ??? Mes 2 repas ont valsé par terre pied de poubelle fonctionne pas de débit eau pomme de douche lave linge en pannesinon appart bien c est dommage
Déposé le 28 Juin 2022
Prestation réalisée en Juin 2022.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Frejus / Saint-Raphaël a répondu à cet avis :
Chère Madame, nous avons bien pris en considération vos remarques et somme désolés de ces désagréments. La satisfaction de nos clients est au cœur de notre métier c'est pourquoi nous mettrons tous en œuvre pour améliorer l'équipement de cet appartement. Nous vous souhaitons une heureuse continuation et restons disponibles pour vos prochains séjours.
Valérie - Gestionnaire Locations Vacances
N
Ninick
Bien
Je recommande ce professionnel
Location Vacances
A voir oreiller et traversin
Un peu bruyant à cause de la musique mais c est les vacances. Les fenêtres pas assez isolées peut être
Déposé le 28 Juin 2022
Prestation réalisée en Juin 2022.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Frejus / Saint-Raphaël a répondu à cet avis :
Bonjour, merci pour votre séjour et vos remarques à prendre en compte. Nous espérons vous revoir pour une prochaine réservation.
Sébastien - Gestionnaire Locations Vacances
M
Michlastra
Très bon travail et très bon accueil
Je recommande ce professionnel
Location Vacances
Très satisfaits de notre expérience avec l'agence. L'appartement était très bien.
Déposé le 20 Juin 2022
Prestation réalisée en Juin 2022.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Frejus / Saint-Raphaël a répondu à cet avis :
Bonjour chère Mme Fermigier, Toute l'équipe de la location vacances vous remercie chaleureusement de témoigner ici votre entière satisfaction et les éloges que vous nous faites. Notre agence reste à votre écoute pour vous accompagner dans vos prochains séjours.
Valérie Borjon - Gestionnaire Locations Vacances
S
Sarah
Satisfaite du séjour
Je recommande ce professionnel
Location Vacances
Bonne communication avec l'agence. Réponse rapide. Rien à redire. Merci
Déposé le 12 Juin 2022
Prestation réalisée en Mai 2022.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Frejus / Saint-Raphaël a répondu à cet avis :
Chère Sarah, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes touchés de lire ce commentaire des plus positifs. Cela a été un plaisir de vous accompagner lors de votre séjour. Nous sommes heureux d'avoir été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt ! A très bientôt
Valérie Borjon - Gestionnaire Locations Vacances
M
My anh
Magnifique séjour
Je recommande ce professionnel
Location Vacances
L’accueil a été nickel,
Arrivé à l’appartement nous avons été agréablement surpris par la taille du séjour qui paraissait plus petit en photo, et la vue qui est tout simplement waouh.
Tout a été nickel
Déposé le 11 Juin 2022
Prestation réalisée en Mai 2022.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Frejus / Saint-Raphaël a répondu à cet avis :
Chère My-Anh, Nous vous remercions pour votre charmant commentaire et nous sommes ravis de voir que l'appartement sélectionné vous a apporté entière satisfaction. Nous vous souhaitons une heureuse continuation et restons à votre écoute pour vos prochains séjours. Bien à vous
Valérie Borjon - Gestionnaire Locations Vacances
F
Florence
Appartement dans jolie residence
Je recommande ce professionnel
Location Vacances
Satisfaite par l'appartement très bien équipé au sein d'une jolie résidence avec parc piscine et emplacement pour la voiture
Idéalement situé au calme et à proximité à pieds de la mer et des commerces
L'appartement par lui même composé d'une grande pièce à vivre une belle terrasse donnant sur le jardin et la piscine une chambre indépendante cuisine salle de bains avec machine à laver...
Le mobilier est d'époque mais rien à redire
Je n'hésiterai pas à revenir
Déposé le 7 Juin 2022
Prestation réalisée en Mai 2022.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Frejus / Saint-Raphaël a répondu à cet avis :
Chère Florence, Nous vous remercions chaleureusement de témoigner ici de votre entière satisfaction. Nous avons à cœur d'être à l'écoute e nos clients. Nous vous souhaitons plein de bonnes choses pour la suite Bien à vous
Valérie Borjon - Gestionnaire Locations Vacances
S
Sylvain
Ou est le service ?
Location Vacances
Quand on passe par une agence pour réserver ce n'est pas pour se déplacer à pied à des kilomètres de son point de chute. Et c'est encore plus désagréable quand l'interlocutrice est agacée et condescendante à l'autre bout du fil. Travailler dans le service ce n'est apparement pas à la porté de tout le monde.
Expérience désagréable et surprenante venant d'un organisme aussi important que Foncia.
Cordialement
Déposé le 4 Juin 2022
Prestation réalisée en Mai 2022.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Frejus / Saint-Raphaël a répondu à cet avis :
Cher Sylvain, Je suis navrée de ne pas avoir su satisfaire toutes vos attentes et vraiment désolée pour votre ressenti. Sachez que nous nous efforçons de mettre tout en œuvre humainement et logistiquement pour satisfaire au mieux notre clientèle. Bonne soirée
Valérie Borjon - Gestionnaire Locations Vacances
S
Sand
Satisfait
Je recommande ce professionnel
Location Vacances
Lit superposer fait du bruit et clic clac difficile de dormir à deux .
Déposé le 4 Juin 2022
Prestation réalisée en Mai 2022.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Frejus / Saint-Raphaël a répondu à cet avis :
Chère Sandrine, Merci pour votre retour. Nous avons bien pris en considération vos remarques et sommes désolés de ces désagréments. Nous allons procéder aux vérifications et intervenir si nécéssaire. Bien cordialement
Valérie Borjon - Gestionnaire Locations Vacances
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Adresse du professionnel
Vacances Foncia Frejus / Saint-Raphaël747 bld d'Alger
83618 Fréjus