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Vacances Foncia Frejus / Saint-Raphaël Fréjus

Location Vacances

3,9/5

159 avis

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P

Prestation bien, mais avec plusieurs défauts.

Location Vacances
Très bon emplacement, mais à savoir q absolument rien n’est fourni (pas même une éponge, du papier toilette ou du produit vaisselle), et il y avait quelques soucis techniques.
Déposé le 22 Août 2022
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Frejus / Saint-Raphaël a répondu à cet avis :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger cet avis, nous avons bien pris en considerations vos remarques, et sommes désolé de ces désagréments , l'information a bien été remonté à notre propriétaire qui fera le nécessaire pour l'amelioration du logement. Notre agence est à votre écoute pour vous accompagner dans votre prochain séjour. Très bonne journée.
cheffe de projet digital
B

Totale satisfaction

Location Vacances
Clés remises à l heure, rapidité et peu d attente, appartement très propre..nous retournerons à Saint Aygulf
Déposé le 14 Août 2022
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Frejus / Saint-Raphaël a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur Bigotte, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger cet avis et sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre séjour ! Notre agence est à votre écoute pour vous accompagner dans votre prochain séjour. Très bonne journée. Bien à vous
cheffe de projet digital
M

Appartement à refaire complètement

Location Vacances
Vétusté de l'appartement, odeurs désagréables de refermées..batteries de cuisine et vaisselles des années 50 , n'avons pu cuisiner...
Déposé le 14 Août 2022
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Frejus / Saint-Raphaël a répondu à cet avis :
Bonjour Madame Guerin, Bonjour, Nous avons bien pris en considérations vos remarques, et sommes désolé de ces désagréments , l'information a bien été remonté à notre propriétaire qui fera le nécessaire pour l'amélioration du logement. Notre agence est à votre écoute pour vous accompagner dans votre prochain séjour. Très bonne journée.
cheffe de projet digital
J

Contact très bien , mais prestation moyenne

Location Vacances
Beaucoup trop de choses non vues lors de la visite de vérification de l'appartement. Prise de courant arrachées Machine à laver dans laquelle on prend le courant - mauvaise mise à la terre Douche cassée et qui fuit Sommier à lattes du lit superposé supérieur non liées entre elles risque de chute du matelas en passant au travers. Niveau de la location très en dessous de ce que l'on trouve sur Saint Aygulf pour le même tarif et bien mieux équipés (cela fait 30 ans que nous venons sur Saint Aygulf !! Pas de climatisation alors que les autres appartements attenants et dessous sont équipés. Nous avons du acheter une clim mobile pour pouvoir faire notre séjour car avec de fillette 6 ans et 10 ans !!! Rapport qualité / prix très mauvais. J'ai envoyé un rapport à l'agence de Saint Aygulf avec les photos pour tous ces problèmes (En attente de réponse)
Déposé le 12 Août 2022
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Frejus / Saint-Raphaël a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur Ceron, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger cet avis, nous avons bien pris en considerations vos remarques, et sommes désolé de ces désagréments , l'information a bien été remonté à notre propriétaire qui fera le nécessaire pour l'amelioration du logement. Notre agence est à votre écoute pour vous accompagner dans votre prochain séjour. Très bonne journée.
cheffe de projet digital
T

Déçu

Location Vacances
Nous avions un parking privé compris dans le prix de notre location, malheureusement quelqu'un ne s'est pas gêner pour se garer à notre place tout le long de nos vacances, l'agence n'a rien fait, et résultat nous venons de recevoir deux PV pour stationnement étant donné qu'il était quasi impossible de trouver de la place à proximité...
Déposé le 10 Août 2022
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Frejus / Saint-Raphaël a répondu à cet avis :
Bonjour Madame Schmitt, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger cet avis, nous avons bien pris en considérations vos remarques, et sommes désolé de ces désagréments , l'information a bien été remonté à notre propriétaire qui fera le nécessaire pour l'amelioration de nos services. Notre agence est à votre écoute pour vous accompagner dans votre prochain séjour. Très bonne journée.
cheffe de projet digital
M

Agence compétente et à l’écoute

Location Vacances
Nous avons passés un séjour de 3 semaines à Fréjus et nous avons fait appel à l’agence Foncia Fréjus / Saint-Raphaël. La réservation s’est très bien passé avec une bonne prise de contact pour effectuer les démarches. L’appartement correspondait bien au descriptif et nous n’avons pas été déçu une fois arrivé. Nous avions demandés d’arriver le dimanche et le service a été nickel avec mise à disposition des clefs dans une boîte à l’agence. Un petit mot avec les explications d’usage. L’agence m’a même appelé pour savoir si tout se passer bien. Merci à l’agence pour l’accueil chaleureux.
Déposé le 10 Août 2022
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Frejus / Saint-Raphaël a répondu à cet avis :
Cher Mourad, nous vous remercions beaucoup d'avoir pris le temps de rédiger cet avis élogieux qui nous va droit au cœur et pour cette super note de 5*. Cela a été un plaisir de vous accompagner tout au long de votre séjour. Nous tenions à vous dire que nous avons apprécié la qualité de nos échanges au cours de notre collaboration. Au plaisir de vous revoir. Bien à vous
Valérie - Gestionnaire Locations Vacances
L

Beau appartement

Location Vacances
Beau appartement, Cependant quelques points sont à savoir. Le garage en sous terrain reste assez petit pour une voiture (classe a) en gabarit maximum ! Au niveau du balcon, il fait très chaud car la pompe à chaleur est dessus. Résidence du 3ème âge, piscine de 9h à 20h. Tout proche des commerces à 200 m de la mer. Rails de train qui donne sur l’appartement donc impossible de dormir la fenêtre ouverte.
Déposé le 6 Août 2022
L’accueil et la gestion de votre séjour
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Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Frejus / Saint-Raphaël a répondu à cet avis :
Bonjour Madame Cormier, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger cet avis. Nous sommes désolés que votre séjour ne vous ai pas convenu à 100%. Nous prenons en considération vos remarques. Notre Agence reste à votre écoute pour vous accompagner durant votre prochain séjour afin de trouver un logement qui vous convienne pleinement. Bonne journée à vous !
cheffe de projet digital
D

Une catastrophe

Location Vacances
Tout le monde a rendez vous en même temps et aucun dossier n est prêt. Pensez au famille qui ont fait de la route et qui ont éventuellement des enfants. Une honte
Déposé le 6 Août 2022
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Frejus / Saint-Raphaël a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur Goglu, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger cet avis, nous avons bien pris en considérations vos remarques, et sommes désolé de ces désagréments , l'information a bien été remonté à notre propriétaire qui fera le nécessaire pour l'amélioration de nos services. Notre agence est à votre écoute pour vous accompagner dans votre prochain séjour. Très bonne journée.
cheffe de projet digital
N

Rien

Location Vacances
Pas mal mais avec la canicule de cette année il faut la climatisation ou un ventilateur. Les personnels très gentil.
Déposé le 6 Août 2022
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Frejus / Saint-Raphaël a répondu à cet avis :
Bonjour Nora, toute l'équipe de Foncia Grand Bleu vous remercie pour votre retour et pour cette belle note. Nous vous souhaitons une heureuse continuation. Surtout n'hésitez pas à nous solliciter au besoin et à nous recommander vivement auprès de vos proches. A très bientôt dans notre belle région Bien à vous
Valérie - Gestionnaire Locations Vacances
S

Très bien, bon emplacement

Location Vacances
Bonne prestation. L'agence est bien organisée. Bon accueil
Déposé le 6 Août 2022
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Frejus / Saint-Raphaël a répondu à cet avis :
Bonjour Madame Acquaviva, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger cet avis et sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de votre séjour ! Notre agence est à votre écoute pour vous accompagner dans votre prochain séjour. Très bonne journée. Bien à vous
cheffe de projet digital

3,9/5
80 % de recommandation
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Vacances Foncia Frejus / Saint-Raphaël
747 bld d'Alger
83618 Fréjus