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Vacances Foncia La Rochelle La Rochelle
Location Vacances
Répartition des notes
Agence immobilière
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F
Fanfan
Très beau gîte
Je recommande ce professionnel
Location Vacances
Très belles prestations, accueil sympathique et professionnel
Déposé le 24 Septembre 2022
Prestation réalisée en Septembre 2022.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia La Rochelle a répondu à cet avis :
Madame, Monsieur, Toute l'équipe de Foncia La Rochelle Vacances vous remercie pour votre retour. La satisfaction est au cœur de notre métier. Nous vous souhaitons une heureuse continuation. Bien à vous.
Foncia
R
Raquel 68
peut largement mieux faire
Location Vacances
Appartement qui mériterait de la rénovation, mal isolé et très chaud.
Des ampoules HS, porte du placard mural impossible à ouvrir, propreté douteuse, peinture écaillé de la porte d'entrée,
Pas de rangement dans la salle de bains, couverts sales et en vrac dans un tiroir, cafetière à remplacer d'urgence, une heure pour faire le café et dans le bruit.
Accueil sans explication précise de l'accès parking et de l'appartement (plus fléché sur l'étage), machine à laver le linge introuvable...
On ne recommandera pas votre agence :(
Déposé le 19 Septembre 2022
Prestation réalisée en Août 2022.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia La Rochelle a répondu à cet avis :
Madame, Monsieur, Toute l'équipe de Foncia La Rochelle Vacances vous remercie pour votre retour. Nous ne rencontrons généralement aucun problème avec l’accueil de notre clientèle au sein de notre agence et sommes désolés de l’expérience que vous avez rencontrée. Sachez que l’amélioration de nos services et de la relation clientèle est au cœur de nos préoccupations. Nous faisons part également au bailleur de vos recommandations concernant le logement et son aménagement/équipement. Nous comprenons qu'il n'est pas été à votre convenance, nous en avisons le bailleur pour amélioration et prise en compte. Nous serions heureux de vous proposer un autre logement à l'avenir plus en adéquation avec vos besoins. Aussi, l’agence lorsque nous avons des retours, intervient quand l'information nous est donnée de certains inconforts. Nous aurions aimé pouvoir intervenir et améliorer votre séjour si cela n’a pas été fait. Nous vous souhaitons une heureuse continuation. Bien à vous.
Foncia
V
Vincent
Scandaleux
Location Vacances
Appartement sale, ne correspondant pas du tout à la description. Aucun confort, matelas sales, clic clac cassé... un scandale !
Déposé le 19 Septembre 2022
Prestation réalisée en Août 2022.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia La Rochelle a répondu à cet avis :
Madame, Monsieur, Toute l'équipe de Foncia La Rochelle Vacances vous remercie pour votre retour. La satisfaction est au cœur de notre métier. Nous faisons retour auprès de notre prestataire de nettoyage quant à votre retour sur sa prestation qui semble avoir manqué de qualité, et nous nous en excusons pour cela. Nous ne manquons pas de les faire intervenir à nouveau quand l'information nous est donnée, nous aurions aimé pouvoir vous éviter cela. Nous faisons part également au bailleur de vos recommandations concernant le logement et son aménagement/équipement. Nous comprenons qu'il n'est pas été à votre convenance, nous en avisons le bailleur pour amélioration et prise en compte. Nous serions heureux de vous proposer un autre logement à l'avenir plus en adéquation avec vos besoins. Nous vous souhaitons une heureuse continuation. Bien à vous.
L'agence Foncia Location Vacances La Rochelle
l
les vacanciers
questionnaire de satisfaction
Je recommande ce professionnel
Location Vacances
Personnels acceuillants et compétents
Dommage de l attente à l arrivée désagréable après la route....sinon rien à signaler une semaine agréable à la Rochelle
Déposé le 18 Septembre 2022
Prestation réalisée en Août 2022.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia La Rochelle a répondu à cet avis :
Madame, Monsieur, Toute l'équipe de Foncia La Rochelle Vacances vous remercie pour votre retour. La satisfaction est au cœur de notre métier. Nous vous souhaitons une heureuse continuation. Bien à vous.
L'agence Foncia Location Vacances La Rochelle
C
CPM
Bon accueil
Je recommande ce professionnel
Location Vacances
Bon accueil et facilite l entrée et sortie
Vous pouvez effectuer votre départ sans avoir une heure fixe donnée par l agence
C est appréciable lorsque vous avez beaucoup de route à faire. L accueil se fait rapidement est donc pas de perte de temps sur le séjour
Précis rapide et efficace
Déposé le 17 Septembre 2022
Prestation réalisée en Août 2022.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia La Rochelle a répondu à cet avis :
Madame, Monsieur, Toute l'équipe de Foncia La Rochelle Vacances vous remercie pour votre retour. La satisfaction est au cœur de notre métier. Nous vous souhaitons une heureuse continuation. Bien à vous.
L'agence Foncia Location Vacances La Rochelle
B
Bene
Repond rapidement
Je recommande ce professionnel
Location Vacances
On a eu des soucis à location de l appartements. Ils ont répondu et agis rapidement. Sauf le remboursement était un peu plus long. Mais dans l ensemble, ils sont très réactifs.
Déposé le 17 Septembre 2022
Prestation réalisée en Août 2022.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia La Rochelle a répondu à cet avis :
Madame, Monsieur, Toute l'équipe de Foncia La Rochelle Vacances vous remercie pour votre retour. La satisfaction est au cœur de notre métier. Nous vous souhaitons une heureuse continuation. Bien à vous.
L'agence Foncia Location Vacances La Rochelle
R
Roche
Grosse déception
Location Vacances
Appart design pas vraiment le cas et extrêmement bruyant dès 6 heures du matin réveil (livreur, voirie,poubelles,installation des terrasses etc) je CONSEILLE DES BOULES Quiés.
Vacances gâchées par nuisances sonores et logement pas adapté car 1 salle de bain en suite parentale donc il faut traverser chambre et déranger les occupants pas idéal
Déposé le 14 Septembre 2022
Prestation réalisée en Août 2022.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia La Rochelle a répondu à cet avis :
Madame, Monsieur, Toute l'équipe de Foncia La Rochelle Vacances vous remercie pour votre retour. La satisfaction est au cœur de notre métier. Nous prenons note de vos remarques concernant les nuisances. En effet, le logement est idéalement bien placé avec les joies et les inconvénients du centre. Nous essayons d'être le plus transparent possible dans nos annonces, nous regrettons que le logement n'ait pas été à votre convenance, bien que d'habitude, celui ci plait. Nous vous souhaitons une heureuse continuation. Bien à vous.
L'agence Foncia Location Vacances La Rochelle
J
Jacques
Mon séjour à La Rochelle
Je recommande ce professionnel
Location Vacances
Le séjour fût bien agréable avec une agréable vue sur le port
Déposé le 14 Septembre 2022
Prestation réalisée en Août 2022.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia La Rochelle a répondu à cet avis :
Madame, Monsieur, Toute l'équipe de Foncia La Rochelle Vacances vous remercie pour votre retour. La satisfaction est au cœur de notre métier. Nous vous souhaitons une heureuse continuation. Bien à vous.
L'agence Foncia Location Vacances La Rochelle
E
EJBA
Client satisfait
Je recommande ce professionnel
Location Vacances
Un peu compliqué pour la récupération des clés, également pour les déposer, serait il pas possible de les laisser ds une boîte aux lettres sécurisée à l'adresse de la location.
Déposé le 13 Septembre 2022
Prestation réalisée en Septembre 2022.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia La Rochelle a répondu à cet avis :
Madame, Monsieur, Toute l'équipe de Foncia La Rochelle Vacances vous remercie pour votre retour. La satisfaction est au cœur de notre métier. Nous prenons note de vos remarques concernant la remise des clefs, malheureusement, cela n'est pas possible, nous essayons tout de même d'offrir un maximum de flexibilité mais cela ne peut se faire que par une remise des clefs en agence, en main propre ou en boite aux lettres d'agence. Nous vous souhaitons une heureuse continuation. Bien à vous.
L'agence Foncia Location Vacances La Rochelle
n
nat46
Tout s'est bien passé seul petit problème les matelas des deux lits très inconfo
Je recommande ce professionnel
Location Vacances
Logement très bien placé proche du centre-ville à vélo et de la mer qui se situe juste en face facilité pour se déplacer en vélo seul problème au niveau de la literie les matelas sont très inconfortables car très fin dommage ! car appartement propre cuisine très fonctionnelle et équipement complet. Terrasse très agréable mais s'il serait bien de prévoir dans la convention Foncia un parasol merci
Déposé le 13 Septembre 2022
Prestation réalisée en Août 2022.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia La Rochelle a répondu à cet avis :
Madame, Monsieur, Toute l'équipe de Foncia La Rochelle Vacances vous remercie pour votre retour. La satisfaction est au cœur de notre métier. Nous faisons retour au bailleur afin qu’il tienne compte de vos retours afin d’envisager des améliorations. Nous vous souhaitons une heureuse continuation. Bien à vous.
L'agence Foncia Location Vacances La Rochelle
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Vacances Foncia La Rochelle38 Avenue Jean Monnet
17000 La Rochelle