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Vacances Foncia Le Lavandou / Cavaliere Lavandou
Location Vacances
Prestations :
Location de vacances



Répartition des notes
Agence immobilière
Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération.
M
Maeva72
Emplacement idéal
Je recommande ce professionnel
Location Vacances
Le calme de la résidence est très agréable ainsi que le balcon côté jardin. Logement très bien équipé et décoré avec goût. Le lave-vaisselle et le lave-linge sont bien appréciables. Un étendage supplémentaire serait appréciable. L'accès à la douche n'est pas adapté aux PMR (bac à douche surélevé). Le lave-linge nécessite une révision (il bouge beaucoup lors de l'essorage).
De plus, il aurait été appréciable de pouvoir laisser le sac de linge loué sur place (notamment pour les personnes à pied, à moto, etc.). Situation optimale à 10 min de la plage et des commerces. Je louerai à nouveau ce logement avec grand plaisir.
Déposé le 27 Août 2024
Prestation réalisée en Août 2024.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Le Lavandou / Cavaliere a répondu à cet avis :
Bonjour Maeva72,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience et sommes ravis que vous ayez apprécié la quiétude de la résidence, ainsi que les équipements et la décoration du logement. Vos suggestions concernant l'étendage supplémentaire et l'accessibilité de la douche aux PMR sont bien notées. Nous prendrons en compte vos remarques pour améliorer la qualité de nos services. Nous envisagerons également votre proposition pour permettre aux locataires de laisser leur sac de linge sur place. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans nos locations prochainement.
Cordialement

S
Sandrine M
qualité de la location très moyenne malgré le prix élevé du séjour
Location Vacances
Nous louons cet appartement depuis 10 ans. Nous avons accusé une augmentation de 800 euros sur notre séjour de cet été par rapport à celui de 2022. Malgré le prix élevé de la location, le matériel de l'appartement est vieillissant et la literie de mauvaise qualité. Il est impératif de suggérer à la propriétaire d'installer la climatisation surtout à l'étage. Le ménage d'arrivée était inexistant.
Déposé le 26 Août 2024
Prestation réalisée en Août 2024.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Le Lavandou / Cavaliere a répondu à cet avis :
Chère Sandrine M,
Nous bien eu connaissance de votre retour concernant votre location. Nous sommes désolés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes cette année. Vos commentaires sont importants pour nous et nous transmettrons vos suggestions à la propriétaire concernée pour améliorer la qualité de l'appartement. Nous prendrons également des mesures pour assurer un meilleur service de ménage à l'arrivée. Nous comprenons votre frustration et espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir.
Cordialement

m
moumoune
agence pas trop bien organisée
Je recommande ce professionnel
Location Vacances
je n'ai pas apprécié que l'agence ai oublié de mettre les clefs dans la boîte car nous sommes arrivés le dimanche, heureusement qu 'ils ont un numéro d'urgence et une dame est venue nous porter les clefs.et j'estime que ça ne devrait pas être à nous de scanner un QR code pour faire un état des lieux d'entrée et de sortie car je pense que pour des personnes qui ne savent pas trop se servir de tout ses services hyteck c'est compliqué et franchement on a pas envie de passer ses vacances à ça.mais le séjour c'est bien passé on a visité la région qui est superbe et la résidence très bien avec sa grande piscine et la mer à proximité.franchement bien situé cet appartement
Déposé le 25 Août 2024
Prestation réalisée en Août 2024.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Le Lavandou / Cavaliere a répondu à cet avis :
Chère moumoune, nous regrettons vivement la gêne occasionnée par cet oubli lors de la remise des clés. Faire en sorte que votre expérience soit aisée et agréable fait partie de nos priorités. Vos retours nous incitent à revoir notre procédure de check-in et de réparer cela. Nous prenons note de vos préoccupations concernant le QR code et allons étudier une solution plus simple pour nos clients. Nous sommes cependant ravis de savoir que votre séjour s'est globalement bien déroulé et que vous avez apprécié l'appartement et sa localisation. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Cordialement.

S
Sm
Equipe sympathique
Je recommande ce professionnel
Location Vacances
Equipe parfaite et toujours disponible mais logement sale ce qui n'est pas de la faute de l'agence de location.
Déposé le 24 Août 2024
Prestation réalisée en Août 2024.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Le Lavandou / Cavaliere a répondu à cet avis :
Bonjour Sm, nous sommes ravis que notre équipe vous ait plu. Nous prendrons note de votre retour concernant la propreté. Cordialement.

P
Pavanello S
Professionali e cortesi
Je recommande ce professionnel
Location Vacances
Professionali e cortesi anche solo per la locazione di un posto auto . Ritornerò sicuro da loro per la locazione di un appartamento
Déposé le 24 Août 2024
Prestation réalisée en Août 2024.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Le Lavandou / Cavaliere a répondu à cet avis :
Bonjours Pavanello, merci pour votre retour positif. Nous serons ravis de vous accompagner de nouveau dans la recherche de votre appartement. Cordialement.

V
Vivi
Déçue
Location Vacances
1ere fois au Lavandou appartement bien situé, beau balcon avec place de parking privé mais appartement sale (poussière) et vétuste (meubles de récupérations).
Douche entre le wc et le lavabo donc compliqué pour y accéder. Impossible avec un bébé.
Hyper chaud au dernier étage dans Clim invivable !
Déposé le 24 Août 2024
Prestation réalisée en Août 2024.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Le Lavandou / Cavaliere a répondu à cet avis :
Cher Vivi,
Nous regrettons profondément que votre expérience ne fût pas à la hauteur de vos attentes. Vos retours sont pris en compte et nous allons tout mettre en œuvre pour améliorer la propreté et l'aménagement de nos logements. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue. Votre commentaire nous invite à être encore meilleurs. N'hésitez pas à nous contacter lors de votre prochain séjour et nous mettrons tout en œuvre pour vous offrir une expérience plus positive.
Cordialement.

I
Isabelle D
Équipe sympa bon accueil
Je recommande ce professionnel
Location Vacances
Rien à dire je reviendrai endroit calme mais cote d azur 2 ou amirauté ou encore rives de la mer
Merci pour tout
Déposé le 24 Août 2024
Prestation réalisée en Août 2024.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Le Lavandou / Cavaliere a répondu à cet avis :
Bonjour Isabelle D, quel plaisir de lire votre commentaire positif ! Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans nos locations. Cordialement

L
Laetitia
Très mauvaise
Location Vacances
Appartement vraiment sale à notre arrivée, nous avons appeler l agence qui a minimiser ce qu on lui a dit ,n à pas voulu se déplacer pour constater l état de l appartement .
L agence nous a fair venir une femme de ménage sans nous donner d horaires ce qui fait que nous avons du rester bloquer dans l appartement pour l attendre au lieu de profiter de nos vacances et la femme de ménage devait juste nettoyer me sol et un peu de poussière.
Nous sommes dégoûter car en plus aucun geste n à voulu être fait pour ce désagrément.
Déposé le 24 Août 2024
Prestation réalisée en Août 2024.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Le Lavandou / Cavaliere a répondu à cet avis :
Chère Laetitia,
Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience de location ait été gâchée par cet incident regrettable. Nous avons pris en compte vos remarques concernant la propreté de l'appartement et sommes surpris par votre déconvenue lors de l'intervention de la femme de ménage. Votre confort et satisfaction sont notre priorité, et nous avons d'ores et déjà mis en place des mesures pour éviter qu'une telle situation se reproduise à l'avenir. Nous espérons vous recevoir à nouveau et regagner votre confiance.
Cordialement

V
Valérie C
Très moyen
Location Vacances
Problème de fuite d’eau
Pas de réception pour la télévision
Table de terrasse en très mauvais état
Déposé le 23 Août 2024
Prestation réalisée en Août 2024.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Le Lavandou / Cavaliere a répondu à cet avis :
Chère Valérie C, nous vous remercions d'avoir partagé vos retours d'expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous avons pris en considération vos remarques sur la fuite d'eau, la réception télévisuelle et l'état de la table de terrasse très rapidement, dès le lundi. Nous nous excusons pour les désagréments rencontrés. Nous vous remercions de nous en avoir informés. Cordialement.

A
Amorand
Un petit coin de paradis
Je recommande ce professionnel
Location
Nous avons passé 3 semaines de bonheur dans un logement qui correspondait en tout point à ce dont nous avions besoin. L'agence Foncia au Lavandou nous a bien accueilli et accompagné, la personne était souriante, agréable et nous reviendrons avec plaisir.
Le bémol ce sont les prestataires intermédiaires : nous avions loué sur AirBNB à une agence Poplidays qui elle-même sous-traitait avec Foncia. Ca on vous le déconseille complètement. L'an prochain nous contacterons Foncia directement. Le ménage n'était pas fait à notre arrivée, la liste des équipements sur place pas actualisée, trop dommage. Trop de prestataires et les bonnes infos ce sont perdues.
Déposé le 23 Août 2024
Prestation réalisée en Août 2024.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Vacances Foncia Le Lavandou / Cavaliere a répondu à cet avis :
Bonjour Amorand, nous sommes ravis que votre séjour ait été une réussite dans un logement correspondant à vos besoins. Nous prenons note de votre retour concernant les prestataires intermédiaires et espérons vous accueillir de nouveau. Cordialement.

Contact
Site internet
Adresse du professionnel
Vacances Foncia Le Lavandou / Cavaliere189 avenue des commandos d'Afrique
83980 Lavandou
Horaires d'ouverture
Lundi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 18h00 |
Mardi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 18h00 |
Mercredi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 18h00 |
Jeudi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 18h00 |
Vendredi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 17h00 |
Samedi : | 9h00 - 13h00 15h00 - 18h00 |
Dimanche : | Fermé |