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Vacances Foncia Le Lavandou / Cavaliere Lavandou
Location Vacances
Prestations :
Location de vacances



Répartition des notes
Agence immobilière
Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération.
E
EricT
Bien
Je recommande ce professionnel
Location Vacances
Envisager de pouvoir délivrer les clefs, plutôt si le logement n'était pas occupé avant
Déposé le 31 Août 2024
Prestation réalisée en Août 2024.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Le Lavandou / Cavaliere a répondu à cet avis :
Bonjour,
Nous sommes ravies que votre séjour vous ai plût .
Effectivement nous appelons les locataires dès que le logement est libre si ceci est possible avant 17h, si nous ne l'avons pas fait lors de votre arrivée c'est qu'il n'était pas encore prêt à la location.
A bientôt
cecile thinet - directrice LV

J
Jenna
Prêt a réserver pour l’année prochaine
Je recommande ce professionnel
Location Vacances
Excellent séjour,
Problème de casse de cumulus régler dans l’heure,
Bravo à l’équipe et au plombier !
Prêt à revenir !
Déposé le 31 Août 2024
Prestation réalisée en Août 2024.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Le Lavandou / Cavaliere a répondu à cet avis :
Bonjour Jenna, merci pour votre gentil retour ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre efficacement à vos besoins. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Cordialement.

S
Silvia
Ottimo soggiorno
Je recommande ce professionnel
Location Vacances
Ci siamo trovati benissimo, l’appartamento era spazioso e fornito in modo ottimale, l’agenzia pronta a rispondere alle nostre domande.
Déposé le 31 Août 2024
Prestation réalisée en Août 2024.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Le Lavandou / Cavaliere a répondu à cet avis :
Cher Silvia, merci pour votre chaleureux commentaire ! Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien déroulé. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement

H
HB
Ottima posizione e servizio professionale.
Je recommande ce professionnel
Location Vacances
Tutto conforme a quanto presentato. E' probabile che torneremo a contattarvi. Grazie.
Déposé le 29 Août 2024
Prestation réalisée en Août 2024.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Le Lavandou / Cavaliere a répondu à cet avis :
Bonjour HB, nous sommes ravis que votre expérience ait été conforme à ce que nous proposons. Nous serons ravis de vous accompagner à nouveau. Cordialement.

M
Marie
Très bon accueil
Je recommande ce professionnel
Location Vacances
Très bon accueil à l agence, personnel disponible.
Logement propre et proche de toutes commodités, point à améliorer : mettre la climatisation.
Déposé le 29 Août 2024
Prestation réalisée en Août 2024.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Le Lavandou / Cavaliere a répondu à cet avis :
Bonjour Marie, merci pour votre commentaire positif ! Nous prendrons en compte votre remarque concernant la climatisation. Cordialement.

A
Ange
les explications données sont inexistantes
Location Vacances
Le logement est compliqué à trouver. Aucun plan de fourni et aucun panneau indicateur sur places! Heureusement que des gens allant à la plage ont pris le temps de nous guider. Même blague pour la place de parking qui, au final, n'existe pas! Aucune information quant à la gestion de la piscine de la résidence. Encore une fois, heureusement que des résidents étaient là pour nous donner les informations. Un début de vacances laborieux à cause de foncia!
Déposé le 28 Août 2024
Prestation réalisée en Août 2024.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Le Lavandou / Cavaliere a répondu à cet avis :
Cher Ange, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos retours sont précieux pour nous aider à nous améliorer et à offrir un meilleur service à nos clients. Nous regrettons les désagréments que vous avez rencontrés et prenons en compte vos remarques . Vous avez reçu un plan pour trouver l'appartement. Les horaires de piscine sont écrits sur la barrière quant au stationnement le descriptif n'annonçait pas de parking. Cordialement

C
Claudine
Très mauvaise prestation
Location Vacances
Le logement ne correspond pas au descriptif, pas de lave linge, lave vaisselle en panne à notre arrivée, remplacé 3 j après notre arrivée. logement pas propre, on vous donne les clefs et débrouillez vous pour trouver le logement, pas d internet ,nbre de chaines télé réduites. Ne prend pas en considération vos réclamations et à vous de vous débrouiller.
Nous vous déconseillons cette agence Foncia
Déposé le 27 Août 2024
Prestation réalisée en Août 2024.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Le Lavandou / Cavaliere a répondu à cet avis :
Bonjour Claudine, nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés que votre séjour n'ait pas répondu à vos attentes. Votre commentaire est pris en compte. Vous avez reçu un plan pour situer la location. Nos descriptifs sont très détaillés et ni le lave linge ni le wi-fi n'étaient mentionnés...Quant au lave vaisselle, nous avons pu vous dépanner assez rapidement. Nous sommes à votre disposition pour vous aider à mieux choisir votre prochain lieu de vacances. Cordialement.

M
Maeva72
Emplacement idéal
Je recommande ce professionnel
Location Vacances
Le calme de la résidence est très agréable ainsi que le balcon côté jardin. Logement très bien équipé et décoré avec goût. Le lave-vaisselle et le lave-linge sont bien appréciables. Un étendage supplémentaire serait appréciable. L'accès à la douche n'est pas adapté aux PMR (bac à douche surélevé). Le lave-linge nécessite une révision (il bouge beaucoup lors de l'essorage).
De plus, il aurait été appréciable de pouvoir laisser le sac de linge loué sur place (notamment pour les personnes à pied, à moto, etc.). Situation optimale à 10 min de la plage et des commerces. Je louerai à nouveau ce logement avec grand plaisir.
Déposé le 27 Août 2024
Prestation réalisée en Août 2024.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Le Lavandou / Cavaliere a répondu à cet avis :
Bonjour Maeva72,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience et sommes ravis que vous ayez apprécié la quiétude de la résidence, ainsi que les équipements et la décoration du logement. Vos suggestions concernant l'étendage supplémentaire et l'accessibilité de la douche aux PMR sont bien notées. Nous prendrons en compte vos remarques pour améliorer la qualité de nos services. Nous envisagerons également votre proposition pour permettre aux locataires de laisser leur sac de linge sur place. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans nos locations prochainement.
Cordialement

S
Sandrine M
qualité de la location très moyenne malgré le prix élevé du séjour
Location Vacances
Nous louons cet appartement depuis 10 ans. Nous avons accusé une augmentation de 800 euros sur notre séjour de cet été par rapport à celui de 2022. Malgré le prix élevé de la location, le matériel de l'appartement est vieillissant et la literie de mauvaise qualité. Il est impératif de suggérer à la propriétaire d'installer la climatisation surtout à l'étage. Le ménage d'arrivée était inexistant.
Déposé le 26 Août 2024
Prestation réalisée en Août 2024.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Le Lavandou / Cavaliere a répondu à cet avis :
Chère Sandrine M,
Nous bien eu connaissance de votre retour concernant votre location. Nous sommes désolés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes cette année. Vos commentaires sont importants pour nous et nous transmettrons vos suggestions à la propriétaire concernée pour améliorer la qualité de l'appartement. Nous prendrons également des mesures pour assurer un meilleur service de ménage à l'arrivée. Nous comprenons votre frustration et espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir.
Cordialement

m
moumoune
agence pas trop bien organisée
Je recommande ce professionnel
Location Vacances
je n'ai pas apprécié que l'agence ai oublié de mettre les clefs dans la boîte car nous sommes arrivés le dimanche, heureusement qu 'ils ont un numéro d'urgence et une dame est venue nous porter les clefs.et j'estime que ça ne devrait pas être à nous de scanner un QR code pour faire un état des lieux d'entrée et de sortie car je pense que pour des personnes qui ne savent pas trop se servir de tout ses services hyteck c'est compliqué et franchement on a pas envie de passer ses vacances à ça.mais le séjour c'est bien passé on a visité la région qui est superbe et la résidence très bien avec sa grande piscine et la mer à proximité.franchement bien situé cet appartement
Déposé le 25 Août 2024
Prestation réalisée en Août 2024.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Le Lavandou / Cavaliere a répondu à cet avis :
Chère moumoune, nous regrettons vivement la gêne occasionnée par cet oubli lors de la remise des clés. Faire en sorte que votre expérience soit aisée et agréable fait partie de nos priorités. Vos retours nous incitent à revoir notre procédure de check-in et de réparer cela. Nous prenons note de vos préoccupations concernant le QR code et allons étudier une solution plus simple pour nos clients. Nous sommes cependant ravis de savoir que votre séjour s'est globalement bien déroulé et que vous avez apprécié l'appartement et sa localisation. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Cordialement.

Contact
Site internet
Adresse du professionnel
Vacances Foncia Le Lavandou / Cavaliere189 avenue des commandos d'Afrique
83980 Lavandou
Horaires d'ouverture
Lundi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 18h00 |
Mardi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 18h00 |
Mercredi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 18h00 |
Jeudi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 18h00 |
Vendredi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 17h00 |
Samedi : | 9h00 - 13h00 15h00 - 18h00 |
Dimanche : | Fermé |