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Vacances Foncia Oléron Saint-Pierre-d'Oléron
Location Vacances
Répartition des notes
Agence immobilière
Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération.
Y
Yvette
Maison agréable et propre
Je recommande ce professionnel
Location Vacances
Arrivée et départ un dimanche. L'agence a prévu une remise des clés par boîte aux lettres sécurisée. Tout s'est bien passé
Déposé le 26 Juillet 2024
Prestation réalisée en Juin 2024.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Oléron a répondu à cet avis :
Un grand merci pour votre retour.
A bientôt sur notre île.
P
Phil
Ménage qui laissait à désirer
Location Vacances
Vêtements des propriétaires sur le portemanteau
Odeur d humidité
Déposé le 26 Juillet 2024
Prestation réalisée en Juillet 2024.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Oléron a répondu à cet avis :
Bonjour Phil, nous sommes désolés d'apprendre votre déception concernant l'odeur d'humidité et la présence des vêtements des propriétaires. Nous prenons note de vos commentaires et nous allons immédiatement remédier à ces problèmes pour garantir le confort de nos locataires. Sachez que nous sommes toujours disponibles pour toute suggestion ou réclamation, afin d'améliorer constamment nos services. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans des conditions plus optimales pour une expérience positive. Cordialement.
D
Dionea
Bon séjour
Je recommande ce professionnel
Location Vacances
Bon professionnalisme de l'agence.
Rapidité pour avoir les clés ou des informations
Déposé le 26 Juillet 2024
Prestation réalisée en Juillet 2024.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Oléron a répondu à cet avis :
Un grand merci pour votre retour.
A bientôt sur notre île.
N
Nancy
Très bonne qualité de service
Je recommande ce professionnel
Location Vacances
Très bonne agence qui s'occupe très bien des clients pour récupérer les clés du logement loué.
Déposé le 26 Juillet 2024
Prestation réalisée en Juillet 2024.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Oléron a répondu à cet avis :
Un grand merci pour votre retour.
A bientôt sur notre île.
P
Papou
agence à l'écoute et bon service. Je reviens depuis plusieurs années
Je recommande ce professionnel
Location Vacances
Réservation facile, bonne proposition, et action lors d'incident comme le problème de ménage que j'ai rencontré.
Entièrement satisfaite de l'agence
Déposé le 26 Juillet 2024
Prestation réalisée en Juin 2024.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Oléron a répondu à cet avis :
Un grand merci pour votre retour.
A bientôt sur notre île.
F
Fred
Très bonne qualité de service
Je recommande ce professionnel
Location Vacances
Logement très agréable au centre de la Brée, nous recommandons.
Déposé le 26 Juillet 2024
Prestation réalisée en Juillet 2024.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Oléron a répondu à cet avis :
Un grand merci pour votre retour.
A bientôt sur notre île.
K
Koscielniak Ron
Excréments animaux, très sales, ..
Location Vacances
Location animaux NON AUTORISÉS alors que les propriétaire venait avec leur animaux, excréments et urines de chat caché sous 2 lits , poils animaux partout, poils humains dans salle bains , douche, chasse du WC défectueuse et coulée tout le temps....super chiant la nuit....barbecue cassé sans grille inutilisable servant de support géraniums....etc....literie remplie de poils chat ..
Alors animaux non autorisés car sommes allergique, dû aller en urgence à la pharmacie acheter d autres médicaments antihistaminiques supplémentaire à notre traitement annuel.
L ile est magnifique....le reste une pitié déplorable, à fuir....pour votre santé.
Déposé le 26 Juillet 2024
Prestation réalisée en Juillet 2024.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Oléron a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre expérience décevante. La propreté et le confort de nos locations sont une priorité, et nous regrettons profondément les désagréments causés par la présence d'animaux non autorisés. Nous prendrons des mesures immédiates pour améliorer les contrôles et l'entretien de nos propriétés. Votre confort et satisfaction sont essentiels pour nous, et nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une expérience positive à l'avenir. Nous apprécions vos retours utiles qui nous aident à nous améliorer. Cordialement.
D
Denis 59
Des professionnels
Location Vacances
Très bonne réactivité du personnel lors de quelques petits problèmes mineurs.
Déposé le 26 Juillet 2024
Prestation réalisée en Juillet 2024.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Oléron a répondu à cet avis :
Bonjour Denis 59,
Je vous remercie pour votre avis. Nous attachons une grande importance à la réactivité de notre personnel afin de résoudre rapidement les éventuels problèmes pouvant survenir lors de votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre réactivité et nous restons à votre entière disposition pour toute demande future.
Cordialement,
N
Nelly
Prestation médiocre
Location Vacances
Les prestations annoncées n’ont pas été tenues (propreté, équipement …)
Déposé le 26 Juillet 2024
Prestation réalisée en Juillet 2024.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Oléron a répondu à cet avis :
Bonjour Nelly, Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes en termes de propreté et d'équipement. Nous prenons en compte votre retour et allons tout mettre en oeuvre pour améliorer nos prestations afin de garantir la satisfaction de nos clients. Votre feedback est très précieux pour nous et nous permet de progresser. Nous espérons avoir l'opportunité de changer vos impressions lors d'une prochaine location. Cordialement.
V
VéroD
Très bien
Je recommande ce professionnel
Location Vacances
Grande maison, très bien située et bien équipée
Idéal pour séjour familial
Déposé le 18 Mars 2024
Prestation réalisée en Mars 2024.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Oléron a répondu à cet avis :
Bonjour, nous sommes ravies que votre séjour se soit déroulé à merveille et que vous êtes satisfaite des services proposés par l'agence.
En espérant vous revoir prochainement pour une future location.
L'équipe Foncia Oléron
Contact
Site internet
Adresse du professionnel
Vacances Foncia Oléron81 Rue de Mouleron
17310 Saint-Pierre-d'Oléron
Horaires d'ouverture
| Lundi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 18h00 |
| Mardi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 18h00 |
| Mercredi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 18h00 |
| Jeudi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 18h00 |
| Vendredi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 17h00 |
| Samedi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 18h00 |
| Dimanche : | Fermé |