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Vacances Foncia Saint-Pierre La Mer Saint-Pierre-la-Mer
Location Vacances
Répartition des notes
Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
B
Bernd
Diese Agentur kann nichts und will nichts
Location Vacances
Als Eigentümer sind wir entsetzt,in welchem Zusrand unsere Villa ist,
nachdem Foncia sich 3 Monate lang darum (nicht) gekümmert hat.
Das Badezimmer und die Küche total verdreckt, man könnte glauben,
dass die letzten Mieter schon eine nicht gereinigten Wohnung bekommen
haben. Hunde-Urin unter der Treppe! Diverse Einrichtungsgegenstände
demoliert, zum Beispiel Lampe,Spültischarmatur ... .Von Foncia keine Reaktion
auf unsere Schadenanzeigen. Nach ca 20 erfolglosen E-Mails haben wir die
Zusammenarbeit mit Foncia beendet. Nun laufen wir trotz Terminabsprachen
Erfolglos unseren Schlüsseln hinterher.
Leider gibt es keine Minussternchen
Déposé le 1 Octobre 2022
Prestation réalisée en Octobre 2022.
Preuve d’achat apportée.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Saint-Pierre La Mer a répondu à cet avis :
Dear Bernd Schwede, thank you for your comment. We are really sorry that your stay was not so good.
We can assure you that we will do our best to receive you next time
Regards
VERONIQUE - Gestionnaire LV
F
Françoise
Client satisfait
Je recommande ce professionnel
Location Vacances
Satisfait séjour agréable,
Endroit calme et reposant
Déposé le 1 Octobre 2022
Prestation réalisée en Septembre 2022.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Saint-Pierre La Mer a répondu à cet avis :
Bonjour Mme Chaplain, je vous remercie pour votre commentaire positif concernant votre séjour à St Pierre. Nous mettons tout en oeuvre pour satisfaire les attentes de nos clients.
Au plaisir de vous recevoir à nouveau et merci pour votre confiance
VERONIQUE - Gestionnaire LV
b
bernardaubry@or
Accueil et prestations
Je recommande ce professionnel
Location Vacances
Très bon accueil. Explications concises mais claires.
Plan pour accéder à la résidence très précis. Résidence très agréable, très bien située et très calme. Accès à une place de parking. C'est le top !
Appartement fonctionnel. Il n'y manque rien. Cadeau d'accueil très appréciable. Le coin terrasse est un plus non négligeable.
Déposé le 1 Octobre 2022
Prestation réalisée en Septembre 2022.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Saint-Pierre La Mer a répondu à cet avis :
Bonjour Mr Aubry, je vous remercie pour votre commentaire positif concernant votre séjour à St Pierre. Nous mettons tout en oeuvre pour répondre aux attentes de nos client.
Au plaisir de vous recevoir à nouveau et merci pour votre confiance
VERONIQUE - Gestionnaire LV
M
Martine
Felicitations
Je recommande ce professionnel
Location Vacances
Je suis toujours aussi satisfaite de cette agence. Beaucoup de gentillesse et un grand professionalisme.
Déposé le 23 Septembre 2022
Prestation réalisée en Août 2022.
Preuve d’achat apportée.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Saint-Pierre La Mer a répondu à cet avis :
Bonjour Mme Garnier, je vous remercie pour votre commentaire positif concernant votre, ou plutot vos séjours à St Pierre.
Nous mettons tout en oeuvre pour répondre aux attentes de nos clients.
Au plaisir de vous recevoir à nouveau et merci pour votre confiance
VERONIQUE - Gestionnaire LV
S
Serge
Appartement avec un confort spartiate
Je recommande ce professionnel
Location Vacances
Bonne accueil, mais location trop vétusté. Beaucoup de choses à revoir pour le confort du locataire. Cdt
Déposé le 18 Septembre 2022
Prestation réalisée en Août 2022.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Saint-Pierre La Mer a répondu à cet avis :
Bonjour Mr Biron, je vous remercie pour votre commentaire qui nous permettra d'améliorer notre service ainsi que nos prestations. Nous ne manquerons pas de prévenir le propriétaire au sujet de son logement.
Au plaisir de vous recevoir à nouveau sur St Pierre
VERONIQUE - Gestionnaire LV
A
Alsace 67
Client pas satisfait du tout
Je recommande ce professionnel
Location Vacances
Remise de clé prévu à 16h mais reçu à 18h (2h) d attente pour rien car 0 nettoyage de fait a notre arrivée, j'ai effectué 30 minutes de ménage car sol sableux et tout était poussiéreux, quel honte ,nous avons vraiment été déçu car même l interphone était en panne.
Déposé le 17 Septembre 2022
Prestation réalisée en Août 2022.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Saint-Pierre La Mer a répondu à cet avis :
Bonjour Mr Febwet, je vous remercie pour votre commentaire qui nous permettra d'améliorer notre service ainsi que nos prestations.
j'ai fait part de votre déception concernant la propreté à l'entreprise de ménage afin qu'elle sensibilise ses équipes.
Désolée de cette mauvaise expérience mais au plaisir de vous recevoir à nouveau à St Pierre
VERONIQUE - Gestionnaire LV
A
Aurore D.
Bonne prestation, malgré logement sale
Je recommande ce professionnel
Location Vacances
Emplacement du logement super.
Par contre le logement était sale à notre arrivée.
Nous en avons fait part à l'agence qui nous a remboursé le forfait ménage, c'est un geste très appréciable.
Bravo pour l'esprit commerçant et l'écoute de l'agence.
Déposé le 17 Septembre 2022
Prestation réalisée en Août 2022.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Saint-Pierre La Mer a répondu à cet avis :
Bonjour Mme Desvalois, je vous remercie pour votre commentaire qui nous permettra d'améliorer notre service ainsi que nos prestations.
J'ai fait part de votre déception concernant la propreté du logement à l'entreprise de ménage concernée afin qu'elle sensibilise ses équipes.
Au plaisir de vous recevoir à nouveau sur St Pierre et merci pour votre confiance
VERONIQUE - Gestionnaire LV
J
Julie
Très professionnels très satisfaits
Je recommande ce professionnel
Location Vacances
Jolie terrasse très bonnes prestations malgré le ménage à revoirmais il nous a été remboursé!! et une chaise mal réparée!! qui a fait chuter mon époux grande frayeur !!! manque la clim dommage !!
Déposé le 17 Septembre 2022
Prestation réalisée en Août 2022.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Saint-Pierre La Mer a répondu à cet avis :
Bonjour Mme Ramirez, Je vous remercie pour votre commentaire qui nous permettra d'améliorer notre service ainsi que nos prestations.
J'ai fait part de votre déception concernant la propreté de votre logement à l'entreprise de ménage concernée afin qu'elle sensibilise ses équipes. La chaises a été enlevée !
Au plaisir de vous recevoir à nouveau sur St Pierre et merci pour votre confiance
VERONIQUE - Gestionnaire LV
S
Sylve
Un client mécontent
Location Vacances
Appartement difficile à trouver.
Cuisine trop petite.
Vaisselle ébréchée.
Couette grand lit 1 place .
Prise ne fonctionne pas , dans la chambre aux lits superposés.
Ménage pas fait .
Déposé le 17 Septembre 2022
Prestation réalisée en Août 2022.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Saint-Pierre La Mer a répondu à cet avis :
Bonjour Mme Baccou, je vous remercie pour votre commentaire qui nous permettra d'améliorer notre service ainsi que nos prestations.
Nous ne manquerons pas de prévenir le propriétaire sur les changements à apporter dans son logement. Nous avons également fait part de votre déception concernant la propreté à l'entreprise de ménage concernée afin qu'elle sensibilise ses équipes.
Nous sommes désolés pour ce désagrément et au plaisir de vous recevoir à nouveau sur St Pierre
VERONIQUE - Gestionnaire LV
G
Gotto
Moyen
Location Vacances
Équipement casser ( canapé mural ) et très vétustes
Ménage très moyen limite sale , odeur d'animaux .
Cordialement.
Déposé le 17 Septembre 2022
Prestation réalisée en Août 2022.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Saint-Pierre La Mer a répondu à cet avis :
Bonjour Mr Beldi, je vous remercie pour votre commentaire qui nous permettra d'améliorer notre service ainsi que nos prestations.
J'ai fait part de votre déception concernant la propreté à l'entreprise de ménage concernée afin qu'elle sensibilise ses équipe. Le propriétaire a également été prévenu sur les changements à apporter dans son logement.
Je suis désolée pour ce désagrement et espère vous recevoir à nouveau à St Pierre
VERONIQUE - Gestionnaire LV
Contact
Site internet
Adresse du professionnel
Vacances Foncia Saint-Pierre La Mer5, bld des Embruns
11560 Saint-Pierre-la-Mer
Horaires d'ouverture
| Lundi : | 9h00 - 13h00 14h00 - 18h00 |
| Mardi : | 9h00 - 13h00 14h00 - 18h00 |
| Mercredi : | 9h00 - 13h00 14h00 - 18h00 |
| Jeudi : | 9h00 - 13h00 14h00 - 18h00 |
| Vendredi : | 9h00 - 13h00 14h00 - 17h00 |
| Samedi : | 9h00 - 13h00 14h00 - 18h00 |
| Dimanche : | Fermé |