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Vacances Foncia Saint-Pierre La Mer Saint-Pierre-la-Mer

Location Vacances

3,7/5

212 avis

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A

Très bien

Location Vacances
Jolie appartement SP280-1122 en rez-de-chaussée à 650 m de la mer. Séjour du 20 au 27 août 2022.
Déposé le 9 Septembre 2022
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Saint-Pierre La Mer a répondu à cet avis :
Bonjour Mme Lokossi, je vous remercie pour votre commentaire positif concernant votre séjour à St Pierre. Nous mettons tout en oeuvre pour répondre aux attentes de nos clients. Au plaisir de vous recevoir à nouveau et merci pour votre confiance
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S

Prestation

Location Vacances
Foncia personnel très agréable...ménage très moyen .toilette salle de bain pas propre ,accessoires qui n était pas fixés (pote serviettes rideaux de douche cuvette toilette etc...) prix excessif car petit pour un 6 place......malgré cela nous avons passé un bon séjour....
Déposé le 6 Septembre 2022
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Saint-Pierre La Mer a répondu à cet avis :
Bonjour Mme Ragot, je vous remercie pour votre commentaire qui nous permettra d'améliorer notre service ainsi que nos prestations. j'ai fait part de votre déception concernant la propreté à l'entreprise de ménage concernée afin qu'elle sensibilise ses équipes. J'ai également prévenu le propriétaire d'apporter quelques améliorations dans son logement. Au plaisir de vous recevoir dans de meilleures conditions et merci pour votre confiance
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F

En demi teinte.

Location Vacances
Logement sale à notre arrivée. Vaisselles sales et four micro-onde sale. Pas de panique pour sortir un plat du four et aucun couteau d’office.
Déposé le 5 Septembre 2022
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Saint-Pierre La Mer a répondu à cet avis :
Bonjour Mr Bajou, je vous remercie pour votre commentaire qui nous permettra d'améliorer notre service ainsi que nos prestations. J'ai fait part de votre déception concernant la propreté à l'entreprise de ménage concernée afin qu'elle sensibilise ses équipes. J'ai également demandé au propriétaire d'ajouter manique et couteau d'office. Je suis désolée pour la gêne occasionnée et espère vous recevoir à nouveau sur St Pierre
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c

A n pas recommander

Location
Alèses très tachées .intérieur frigo rouillé. Douche sale. Rideaux par terre
Déposé le 4 Septembre 2022
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Vacances Foncia Saint-Pierre La Mer a répondu à cet avis :
Bonjour mr Boletta, je vous remercie pour votre commentaire qui nous permettra d'améliorer notre service ainsi que nos prestations.`j'ai fait part de vos remarque à l'entreprise de ménage concernée afin qu'elle sensibilise ses équipes ainsi qu'au propriétaire sur les changements à apporter à son logement. Je suis désolée pour la gêne occasionnée. Au plaisir de vous recevoir à nouveau dans de meilleures conditions
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G

Logement st pierre

Location
Très bien c’était très rapide pour récupérer et rendre les clés le logement était top Juste il manquait un ventilateur dans une chambre et le sol et la table étaient très sale poussière et cheveux j’ai nettoyé pendant 1 h après notre arrivée Mais on a passé une super semaine
Déposé le 3 Septembre 2022
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Vacances Foncia Saint-Pierre La Mer a répondu à cet avis :
Bonjour Mr Achard, je vous remercie pour votre commentaire qui nous permettra d'améliorer notre service ainsi que nos prestations. J'ai fait part de vos remarques à l'entreprise de ménage concernée afin qu'elle sensibilise ses équipes sur l'importance de la propreté. Sachez que nous mettons tout en oeuvre pour répondre aux attentes de nos clients Au plaisir de vous recevoir à nouveau et merci pour votre confiance
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B

Personnel de lagence competent et attentionné

Location
Location un peu vieillotte et qui a besoin d' une bonne remise à niveau !!!! Pourquoi un lave linge et pas de lave vaisselle ? À la mer, on ne fait pas trop de lessive et il y a la possibilité dans des laveries, par contre cette possibilité n'existe pas pour la vaisselle et pour un logement de 10 couchages la vaisselle ce n'est pas rien !!!!
Déposé le 3 Septembre 2022
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
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Vacances Foncia Saint-Pierre La Mer a répondu à cet avis :
Bonjour Mme Gesbert, je vous remercie pour votre commentaire qui nous permettra d'améliorer notre service ainsi que nos prestations. J'ai fait part de vos remarques au propriétaires afin qu'il apporte quelques changements. Nous mettons tout en oeuvre pour répondre aux attentes de nos clients Au plaisir de vous recevoir à nouveau sur St Pierre et merci pour votre confiance
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F

Location très sale

Location
Nous avons Trouver une maison très sale avons eu un gros problème ma belle fille s’est retrouvée enfermée dans la salle de bain pas d’agence ouverte le dimanche obligé de faire appel à un serrurier cela nous a coûté 210€ et toujours pas de remboursement !!!! Embêter avec les égouts arseler par le voisinage !!!! A plus de 2000€ la location je pense qu’il est dommage de ne pas pouvoir prendre de douche en rentrant de la plage !!! Je plains les propriétaires qui leur maison dans les mains de cette agence !!!
Déposé le 3 Septembre 2022
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Vacances Foncia Saint-Pierre La Mer a répondu à cet avis :
Bonjour Mr Poirel, je vous remercie pour votre commentaire qui nous permettra d'améliorer notre service ainsi que nos prestations. J'ai fait part de vos remarques à l'entreprise de ménage concernée afin qu'elle sensibilise ses équipes sur l'importance de la propreté. Je suis désolée pour la gêne occasionnée et vous présente toutes mes excuses. La nouvelle équipe Foncia est prête à vous accueillir à nouveau
VERONIQUE - Gestionnaire LV
V

Très bonne vacances

Location
C'est la première foi avec Foncia je ne suis pas déçu,
Déposé le 3 Septembre 2022
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Vacances Foncia Saint-Pierre La Mer a répondu à cet avis :
Bonjour Mr Behaeghel, je vous remercie pour votre commentaire positif concernant votre séjour à St Pierre. Nous mettons tout en oeuvre pour répondre aux attentes de nos clients. Au plaisir de vous recevoir à nouveau et merci pour votre confiance
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B

Personne agréable mais logement loué zero

Location
Nous avons loué un appartement à St pierre la mer très vétuste ne devrait pas être à mettre en location porte entrée HS Plâtre qui tombe moisissures électrique dangereuse etc.. le propriétaire devrait vite le remettre au normes
Déposé le 3 Septembre 2022
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
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Vacances Foncia Saint-Pierre La Mer a répondu à cet avis :
Bonjour Mr Duarte, je vous remercie pour votre commentaire qui nous permettra d'améliorer notre service ainsi que nos prestations. J'ai fait part de vos remarques aux propriétaire afin qu'il procède à certaines améliorations. je suis désolée pour la gène occasionnée Au plaisir de vous recevoir à nouveau dans de meilleures conditions et merci pour votre confiance
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M

Accueillant et bon service

Location
Intervention dans la journée pour la poignée de porte d'entrée cassée. Un seul bémol sur le manque de place de parking au Neptune mais très bon séjour et très belle ville.
Déposé le 3 Septembre 2022
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Vacances Foncia Saint-Pierre La Mer a répondu à cet avis :
Bonjour Mr Hersant, je vous remercie pour votre commentaire positif concernant votre séjour à St Pierre. il est vrai que le parking du Neptune est très petit, et malheureusement aucune possibilité de l'agrandir ! A part cela, sachez que nous mettons tout en oeuvre pour répondre aux attentes de nos clients Au plaisir de vous recevoir à nouveau et merci pour votre confiance
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3,7/5
76 % de recommandation
Contact
Site internet
Adresse du professionnel
Vacances Foncia Saint-Pierre La Mer
5, bld des Embruns
11560 Saint-Pierre-la-Mer
Horaires d'ouverture
Lundi :   9h00 - 13h00
14h00 - 18h00
Mardi :   9h00 - 13h00
14h00 - 18h00
Mercredi :   9h00 - 13h00
14h00 - 18h00
Jeudi :   9h00 - 13h00
14h00 - 18h00
Vendredi :   9h00 - 13h00
14h00 - 17h00
Samedi :   9h00 - 13h00
14h00 - 18h00
Dimanche :   Fermé