Foncia Lille
Foncia Lille Lille
Derniers avis
Ce professionnel n'a pas encore de description.
Foncia Lille
20 bd Papin
59000 Lille
8 avis clients
Par répartition
Excellent (1)
Très bien (0)
Moyen (0)
Mauvais (0)
Très mauvais (7)
Tous les avis clients des professionnels sont vérifiés selon la réglementation de la norme NF ISO 20488.
Kenny duprot
24.10.2024À fuir absolument !
*** Mise en location de mon bien ***
Dommage qu'il est impossible de mettre une note en dessous de 0 ....
* Pression pour me faire quitter MA maison et ce 3 jours avant la date du début de bail pour y installer les locataires !
* Explications des frais d'agence détournée , imprécises mais bien facturées !
* Réactivité après la signature du contrat 0 !
* Loyers payés 15 jours après la date convenue
* Appels, messages sans réponses
* Ne surtout pas leur faire confiance pour les certificats énergétiques : prix X2 !
* 5 profils doivent être présentés , résultat 1 seul malgré les nombreuses demandes
La seule note positive que je puisse donner est le délais de réactivité AVANT la location .
La location me coûte plus que ce qu'elle me rapporte !
Un conseil : fuyez !!!!
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Actions commerciales
Délai de location
Loyers
Marc Antoine
05.08.2023Incompétence total
5 ans comme locataire pour tester leur incompétence, et être escroqué à la fin …
Je déconseille fortement de traiter affaire avec cette agence.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Foncia Lille
25.09.2023Bonjour, Nous sommes désolés de constater que votre expérience avec notre enseigne n'ait pas été satisfaisante. L'avis ayant été déposé sur le compte Transaction, nous transmettons les informations au service concerné. Cordialement, L'équipe Transaction
Cat
22.03.2023si je pouvais donner zero je le ferais
Je suis proprietaire: ils ne repondent pas au mail a repetition. Ils font des erreurs. Appartement non reloue depuis un an. refuse d'indemniser sous la garantie Loyer Impaye. La liste est longue
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Actions commerciales
Délai de location
Loyers
Ludovic HANOCQ
Directeur des ventes
24.03.2023Madame, Nous faisons suite à votre avis et vous informons que vous vous êtes trompée de site, vous êtes sur le site du service achat/vente. Bonne journée.
Truchmuche
12.03.2023C'est une pétaudière !!!
Depuis plusieurs années FONCIA Bd Papin à Lille a repris des agences immobilières qui géraient certains de mes biens. Depuis lors, je passe mon temps à vérifier les comptes et à réclamer. Au fil du temps la situation ne fait que se détériorer. Depuis quelques jours, je n'arrive plus à me connecter sur l'un de mes espaces clients. Je tente bien de me connecter en prétextant l'oubli du mot de passe, il m'est répondu que le numéro de client est inconnu, malgré qu'il figure sur les derniers rapports de gestion. L'envoi d'un mail à la conseillère génère une réponse automatique annonçant que celle-ci est en congé jusqu'au mois de mai et qu'une remplaçante a été désignée. Mais l'incompétence de la direction fait que les clients n'ont pas été avisés.
Organisme à fuir en courant !!!
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
gilles1968
18.12.2022Fraude organisée par Foncia Lille et Constatimmo ? Vérifiez vos états des lieux
Retenir 150€ de frais de détartrage sur le dépôt de garanti alors que le même constat est identifié dans l’état des lieux d'entrée et de sortie , ne pas tenir compte de ce document réglementaire signé entre les deux parties, c'est de l'incompétence totale, de la malhonnêteté et peut être une "fraude " organisée de la part de Foncia et de Constatimmo .
Nous ne sommes certainement pas les seuls locataires à subir cela. Partagez et nous pourrions informer le Tribunal de proximité et la DGCCRF (Direction générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des fraudes)
Leur attitude n'est pas digne d'un professionnel de l'immobilier, manque de réactivité sur tous les points, aucun appel téléphonique de leur part, une vrai fuite en avant .... la parfaite attitude de se sentir reprochable
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Victoire
28.07.2022Expérience très positive
Je suis passée par Foncia pour trouver un appartement sur Lille alors que le marché était complètement saturé. J'ai été mis en relation avec Simon et Lindsay qui ont été très à mon écoute et très réactifs en me proposant un bien dès qu'il était mis en location.
Je suis ravie d'être passée par cette agence.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
LILIOU
05.01.2021Incapable!
Au début lors de la signature du bail aucuns soucis! Sauf que dès que nous avons signé le contrat les problèmes ce sont enchainés... Pas de code pour rentrer dans l'immeuble, manque de badge, mauvaise information, échange de cave, la commerciale nous a raconté des mensonges et lorsque nous essayons de joindre la responsable pas moyens! Nous sommes obligés de menacer! Et même en menaçant rien ne se passe! Je quitte le logement et j'en viens a espérer que tout se passera bien avec le préavis tellement ils sont incompétents!!!! Les autres commentaires ne m'étonnent tellement pas!!!
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
M
17.09.2020Aucune réponse aucun suivi
15 interlocuteurs pas de réponse par mail par téléphone
Par contre pour prélever l’argent ils sont bien présents
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative