FONCIA Nord Pas de Calais
FONCIA Nord Pas de Calais Lille
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FONCIA Nord Pas de Calais
83 rue Nationale
59800 Lille
4 avis clients
Par répartition
Excellent (0)
Très bien (0)
Moyen (0)
Mauvais (2)
Très mauvais (2)
Tous les avis clients des professionnels sont vérifiés selon la réglementation de la norme NF ISO 20488.
Pas content
24.02.2019Très mécontent
Tout simplement lamentable car :
- Le gestionnaire de mon dossier change très souvent sans que j'en sois informé.
- Impossible de joindre la gestionnaire de mon dossier.
- De plus, elle ne rappelle jamais malgré les nombreux messages laissé à l’hôtesse d'accueil.
- Ma CAF leur a demandé, en décembre 2018, un justificatif de loyer. À ce jour, l'agence ne leur a pas répondu donc la CAF m'a supprimé mon APL.
Conclusion : agence à fuir.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Knak
02.10.2018Au secours !
Très mauvais relationnel, j’ai même eu le droit à un « putain » et un « tutoiement » lors d’une conversation avec la gestionnaire Mme G ! Je n’ai aujourd’hui toujours pas de justificatifs ni de réponses à mes demandes !
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Aymeric
01.02.2018Vente OK, gestion cata
Suite à des travaux de copropriété touchant mon logement, des désagréments subsistent, malgré 2 coups de fil et 2 courriers, j'attends qu'on me recontacte depuis des mois
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Actions commerciales
Délai de location
Loyers
Olivier
16.01.2018Temps de réponse - surfacturation des prestations
Tout est dans le titre :
1/ temps de réponse lors de la gestion très long
2/ surfacturation des prestations
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Actions commerciales