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ALFA L'aqua-solution Serres-Castet
Spécialiste dégâts des eaux
Prestations :
Appareils de déshydratation - Assèchement - Caméras thermographiques - Diagnostic complet - Localisation des fuites - Optimisation des délais - Ventilation
Consultez les avis sur Alfa L’Aqua-solution à Serres-Castet (Pau), le spécialiste en dégâts des eaux.
Des conseillers téléphoniques vous répondent 24 h sur 24 et 7 jours sur 7, faisant le relai avec des spécialistes pour rechercher l’origine de la fuite d’eau (infiltration) dans votre logement en Pyrénées-Atlantiques, puis s’assurer de l’assèchement du dégât des eaux.
Alfa L’Aqua-solution ne lésine pas sur les moyens pour vous assurer un diagnostic détaillé qui rassurera votre assureur.
Des experts prendront en compte les caractéristiques de votre bâtiment avant d’effectuer des mesures hygrométriques en fonction de la surface à traiter.
Remettre en état promptement ne doit pas signifier régler une facture salée, c’est pourquoi Alfa L’Aqua-solution vous propose un tarif forfaitaire hebdomadaire fixé selon la surface totale à traiter.
En cas d’assèchements délicats, un devis détaillé vous sera fourni. Vous avez l’assurance que les prix sont systématiquement fermes, peu importe la durée effective du chantier et les ajustements futurs.
Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
R
RemiS
A recommander
Je recommande ce professionnel
Services - Résidence principale
Terrasses saint Vincent à Pau. Appartement au deuxième etage d une résidence avec toiture terrasse.
Nous avions une fuite d eau venant de l extérieur le long du mur derrière la gouttière qui collecte les eaux de la terrasse du voisin.
Le technicien à su identifier la fuite dans la boîte à eau et surtout exclure les autres possibilités de fuite. (GR)
Déposé le 25 Novembre 2018
Prestation réalisée en Novembre 2018.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
ALFA L'aqua-solution a répondu à cet avis :
Bonjour Rémi, tout d'abord merci pour vos recommandations et votre avis. Recherche de fuite à PAU. Notre technicien a détecté une fuite au niveau d'une boite à eau et a également testé le reste des éléments de la toiture terrasse. Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider. Bien cordialement,
Bruno NATI - Responsable ALFA L'AQUA-SOLUTION Biarritz et Pau.
J
Jean marieC
Très bonne intervention
Je recommande ce professionnel
Services - Résidence secondaire
Vérification des écoulements dans une copropriété située à Biarritz. Suite à une obstruction d une colonne d évacuation des eaux vannes.
Ce qui a occasionné des dégâts dans plusieurs appartements.
Le technicien à pu vérifier l état des canalisations, leur cheminement et nous donner toutes les indications pour en informer les assurances. (GR)
Déposé le 25 Novembre 2018
Prestation réalisée en Novembre 2018.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
ALFA L'aqua-solution a répondu à cet avis :
Bonjour Jean-Marie, Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. Recherche de fuite à Biarritz. Les canalisations d'évacuation sont les parents pauvres des bâtiments, en effet on pense à rénover les façades mais jamais ces canalisations qui pourtant s'usent et se dégradent. Sachez qu'il existe une solution de rénovation sans casse de ce genre de canalisation, qui plus est 30 à 40% moins cher que la rénovation classique par destruction. N'hésitez pas à contacter BRAVO CANALISATIONS, bravocanalisations@gmail.com, pour une information complète sur ce qui est possible de faire en terme de rénovation sans casse de canalisations d'évacuation. Bien cordialement,
Bruno NATI - Responsable ALFA L'AQUA-SOLUTION Biarritz et Pau.
F
FabienJ
Très bonne intervention
Je recommande ce professionnel
Services - Résidence principale
Maison située à Segos. Humidité dans le bureau à côté de la salle de bain. Fuite sur toilettes suspendus par le robinet chasse. Bonne présentation du travail accompli, consignes claires concernant l intervention. (GR)
Déposé le 25 Novembre 2018
Prestation réalisée en Novembre 2018.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
ALFA L'aqua-solution a répondu à cet avis :
Bonjour Fabien, Merci pour vos recommandations et votre avis. Recherche de fuite à SEGOS. Les fuites sur WC suspendus sont délicates à détecter car en effet le mécanisme et le robinet sont cachés. Comme ce genre de WC est souvent coffré avec du BA13, il est judicieux de laisser la partie haute ou arrière accessible facilement pour une éventuelle intervention (trappe à aimants par exemple). Bien cordialement,
Bruno NATI - Responsable ALFA L'AQUA-SOLUTION Biarritz et Pau.
R
RomainH
Intervention discrète et sérieuse
Je recommande ce professionnel
Services - Résidence principale
Maison située à Coudures. Humidité sur les murs de la chambre et buanderie.
Origine trouvée par la bonde de la baignoire qui bouge et la vis de serrage manquait.
RAS. Bons conseils. A recommander. (GR)
Déposé le 23 Novembre 2018
Prestation réalisée en Novembre 2018.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
ALFA L'aqua-solution a répondu à cet avis :
Bonjour Romain, Merci pour votre avis et vos recommandations. Recherche de fuite à COUDURES. Notre technicien a trouvé la fuite sur la bonde de baignoire. Heureux d'avoir pu vous aider. Bien cordialement,
Bruno NATI - Responsable ALFA L'AQUA-SOLUTION Biarritz et Pau.
G
GuillaumeT
Très bonne interventio
Je recommande ce professionnel
Services - Résidence principale
Mon appartement situé à Pau présentait un problème d infiltration vers l appartement du dessous. Plusieurs causes à cette infiltration ont été identifiées. Cadre bois baie vitrée et étanchéité terrasse. La prestation du technicien Alfa était très bonne. Je suis satisfait de son intervention. (GR)
Déposé le 20 Novembre 2018
Prestation réalisée en Novembre 2018.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
ALFA L'aqua-solution a répondu à cet avis :
Bonjour Guillaume, Merci pour votre avis. Recherche de fuite à PAU. Infiltration par menuiseries en bois et par l'étanchéité de la terrasse. Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider. Bien cordialement,
Bruno NATI - Responsable ALFA L'AQUA-SOLUTION Biarritz et Pau.
J
Jean-Jacques
Excellente intervention
Je recommande ce professionnel
Services - Résidence principale
Maison à Eslourenties. Infiltrations en pied de mur de la douche lors des pluies. Origines prouvées par le trottoir extérieur en pied de façade. Confirmation de mes pressentiments par défaut d étanchéité. (GR)
Déposé le 20 Novembre 2018
Prestation réalisée en Novembre 2018.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
ALFA L'aqua-solution a répondu à cet avis :
Bonjour Jean-Jacques, Infiltrations par un pied de façade dont vous aviez identifié l'origine. Comme vous l'avez fait, il faut toujours vérifier si il n'y a pas d'autres sources d'infiltrations et bien entendu il faut prouver les infiltrations. Recherche de fuite effectuée à ESLOURENTIES. Heureux d'avoir pu vous aider. Bien cordialement,
Bruno NATI - Responsable ALFA L'AQUA-SOLUTION Biarritz et Pau.
C
ChristianD
Excellente prestation
Je recommande ce professionnel
Services - Résidence principale
Maison à Biaudos. Fuite sur canalisation EU encastrée suite à mon problème de plomberie. Excellente prestation.
Déposé le 15 Octobre 2018
Prestation réalisée en Octobre 2018.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
ALFA L'aqua-solution a répondu à cet avis :
Bonjour Christian, Recherche de fuite à BIAUDOS. Merci pour votre retour et vos recommandations. Les fuites sur canalisations d'évacuation d'eaux usées encastrées sont parfois difficiles à détecter, nous sommes heureux d'avoir pu vous aider. Bien cordialement,
Bruno NATI - Responsable ALFA L'AQUA-SOLUTION Biarritz et Pau.
V
VirginieB
Excellente prestation / explications.
Je recommande ce professionnel
Services - Résidence principale
Maison à Capbreton. Infiltrations par les joints de douche et des excentreurs du mitigeur. Très bonne intervention, excellentes explications, très bonne écoute. À recommander.
Déposé le 15 Octobre 2018
Prestation réalisée en Octobre 2018.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
ALFA L'aqua-solution a répondu à cet avis :
Bonjour Virginie, Merci pour votre précieux retour, il est important pour nous de savoir si nos clients sont satisfaits de nos prestations. Recherche de fuite à CAPBRETON avec détection de fuite sur une douche. Les excentreurs de mitigeurs sont des points à ne pas oublier dans une douche ce type de fuite est insidieux. Merci encore pour votre avis et vos recommandations. Bien cordialement,
Bruno NATI - Responsable ALFA L'AQUA-SOLUTION Biarritz et Pau.
S
SebastienG
A recommander ! Excellent professionnel
Je recommande ce professionnel
Services - Résidence principale
Sur la commune d'Artigueloutan. Maison individuelle de 2006. Il y avait une infiltration importante sur les pieds de mur de la douche. Trouvée rapidement par la bonde cassée par le technicien et explications données. (GR)
Déposé le 14 Octobre 2018
Prestation réalisée en Octobre 2018.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
ALFA L'aqua-solution a répondu à cet avis :
Bonjour Sébastien, merci pour votre avis et vos recommandations. Recherche de fuite à ARTIGUELOUTAN. Bonde de douche cassée, effectivement ce n'est pas facile à détecter par soi même. Heureux d'avoir pu vous aider. Bien cordialement,
Bruno NATI - Responsable ALFA L'AQUA-SOLUTION Biarritz et Pau.
D
DittaR
Très bonne intervention de qualité.
Je recommande ce professionnel
Services - Résidence principale
Maison située à Mesplede. Forte humidité en pied de cloison du couloir. Le plombier avait suspecté une fuite sur les planchers chauffant. Alfa a trouvé les fuites sur le réseau d'eau froide sanitaire intérieur et sur l alim générale encastrée. Conseils reçu pour des test complémentaires pour la localisation plus précise si besoin. (GR)
Déposé le 14 Octobre 2018
Prestation réalisée en Octobre 2018.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
ALFA L'aqua-solution a répondu à cet avis :
Bonjour, merci pour votre retour et vos recommandations. Recherche de fuite à MESPLEDE. Les fuites sur réseaux encastrés en chape ou sous dallage sont difficiles à détecter, c'est pourquoi il faut toujours faire appel à des professionnels de la recherche de fuite tel qu'ALFA afin d'effectuer une recherche de fuite non destructive. Bien cordialement,
Bruno NATI - Responsable ALFA L'AQUA-SOLUTION Biarritz et Pau.
Contact
Site internet
Adresse du professionnel
ALFA L'aqua-solution9 Rue de la Pépinière
ZAC Lartiguet
64121 Serres-Castet
Horaires d'ouverture
| Lundi : | 7h00 - 17h00 |
| Mardi : | 7h00 - 17h00 |
| Mercredi : | 7h00 - 17h00 |
| Jeudi : | 7h00 - 17h00 |
| Vendredi : | 7h00 - 17h00 |
| Samedi : | Fermé |
| Dimanche : | Fermé |
Réseaux et partenaires
ALFA L'aqua-solution Villefranque
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