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ALFA L'aqua-solution Serres-Castet
Spécialiste dégâts des eaux
Prestations :
Appareils de déshydratation - Assèchement - Caméras thermographiques - Diagnostic complet - Localisation des fuites - Optimisation des délais - Ventilation
Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
N
NicolasL
Super intervention très rassuré par l'intervention
Je recommande ce professionnel
Services - Résidence principale
Maison à étage située à Mazerolles. Humidité importante sur la chape du dressing. Origine trouvée par le technicien sur le robinet des toilettes qui coulait directement dans la gaine du sol. Intervention de qualité, au fonds des choses. Merci pour les nombreux conseils. (GR)
Déposé le 14 Octobre 2018
Prestation réalisée en Octobre 2018.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
ALFA L'aqua-solution a répondu à cet avis :
Bonjour Nicolas, Recherche de fuite à MAZEROLLES. Effectivement, il s'agissait d'une fuite accessible mais pas si facile que ça à détecter... c'est pour cela que l'expérience et la rigueur de nos techniciens permet de faire la différence. Bien cordialement,
Bruno NATI - Responsable ALFA L'AQUA-SOLUTION Biarritz et Pau.
N
NathalieB
Très bonne intervention. Fuite trouvée.
Je recommande ce professionnel
Services - Résidence principale
Maison située à Tarbes avec des écoulements depuis le plafond lors de l utilisation de la cabine de douche. Fuite trouvée sur un flexible déconnecté à l arrière de la cabine. A recommander. (GR)
Déposé le 14 Octobre 2018
Prestation réalisée en Octobre 2018.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
ALFA L'aqua-solution a répondu à cet avis :
Bonjour Nathalie, Recherche de fuite à Tarbes. Fuite sur un flexible de cabine de douche. Merci pour vos recommandations. Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider. Bien cordialement,
Bruno NATI - Responsable ALFA L'AQUA-SOLUTION Biarritz et Pau.
M
MarieM
Excellente intervention
Je recommande ce professionnel
Services - Résidence principale
Appartement à St Geours de Maremne. Débordement sur évacuation du lave-vaisselle. Le technicien etait arrangeant, professionnel et compétent, très sympathique. Je suis très satisfaite de son intervention.
Déposé le 12 Octobre 2018
Prestation réalisée en Octobre 2018.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
ALFA L'aqua-solution a répondu à cet avis :
Bonjour Marie, Recherche de fuite à ST GEOURS DE MAREMNE. Merci pour tout ses compliments, je suis sur que cela a fait plaisir à notre technicien et surtout merci pour ce bel avis. Bien cordialement,
Bruno NATI - Responsable ALFA L'AQUA-SOLUTION Biarritz et Pau.
P
PhilippeL
Bonne analyse. Très content
Je recommande ce professionnel
Services - Résidence principale
Maison à Saint Pierre d'Irube. Fuite en garage sur réseau EF encastré. Il a vérifié le circuit ECS et les vidanges. Rien à signaler, parfait travail, rien à dire.
Déposé le 1 Octobre 2018
Prestation réalisée en Octobre 2018.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
ALFA L'aqua-solution a répondu à cet avis :
Bonjour Philippe, merci pour votre avis et vos recommandation. Recherche de fuite à St Pierre d'Irube. Bien cordialement,
Bruno NATI - Responsable ALFA L'AQUA-SOLUTION Biarritz et Pau.
A
AudreyV
Très bonne intervention
Je recommande ce professionnel
Services - Résidence secondaire
Appartement dans un immeuble des années 50 rénové en Août. Fuite au sol depuis peu. Flaque qui disparaît en fermant le général. Identifié sur une soudure cuivre sous l évier du coin cuisine. Très bonne intervention et professionnalisme du technicien Alfa. (GR)
Déposé le 18 Septembre 2018
Prestation réalisée en Septembre 2018.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
ALFA L'aqua-solution a répondu à cet avis :
Bonjour Audrey, merci pour votre avis et vos recommandations. Recherche de fuite sur canalisation d'alimentation générale. Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider. Cordialement,
Bruno NATI - Responsable ALFA L'AQUA-SOLUTION Biarritz et Pau.
J
Jean francoi
Excellente prestation. Fuites trouvées et nouvelle fuites trouvées
Je recommande ce professionnel
Services - Résidence secondaire
Immeuble résidence de l Edre à Pau. Multiples infiltrations dans les appartements du dernier étage. Test effectué par Alfa par immersion des deux toiture terrasse de 250 et 400 m2 ayant prouvé l ensemble des dommages. Très bonne intervention qui prouve les fuites constatées depuis l année dernière provenant de la toiture terrasse mais qu' en plus il y a des infiltrations au traces des fissures des murs. (GR)
Déposé le 18 Septembre 2018
Prestation réalisée en Septembre 2018.
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
ALFA L'aqua-solution a répondu à cet avis :
Bonjour Jean François, recherche de fuite à PAU. Merci pour votre avis. Infiltrations par toiture terrasse et façade, fuites indentifiées par notre opérateur de notre agance du Béarn situé à Pau. Cordialement,
Bruno NATI - Responsable ALFA L'AQUA-SOLUTION Biarritz et Pau.
L
LaetitiaQ
Des réponses à mes questions
Je recommande ce professionnel
Services - Résidence principale
Appartement situé à Pau avec infiltrations sur les linteaux des portes fenetres prouvées par Alfa comme provenant des défauts d étanchéité de l isolation par l extérieur au niveaux des menuiseries des étages. Monsieur très sympathique et très professionnel. Il lui a fallu de la patiente pour tout m expliquer car je ne suis pas au point pour ces chose là. (GR)
Déposé le 18 Septembre 2018
Prestation réalisée en Septembre 2018.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
ALFA L'aqua-solution a répondu à cet avis :
Bonjour Laetitia, Recherche de fuite à PAU. Merci pour votre avis et vos recommandations. Infiltrations par l'ITE au niveau des menuiseries. Les menuiseries sont souvent un point faible dans les ITE (Isolation Thermique par l'Extérieur) et leur étanchéité doit être soignée. On critique facilement les matériaux mais très souvent la mise en oeuvre qui fait défaut. Bien cordialement,
Bruno NATI - Responsable ALFA L'AQUA-SOLUTION Biarritz et Pau.
N
NathalieM
Très bonne intervention / précise et efficace
Je recommande ce professionnel
Services - Résidence secondaire
Propriétaire d'un appartement à Guéthary, fuite provenant du voisin en Rez de chaussée. Très satisfait.
Déposé le 11 Septembre 2018
Prestation réalisée en Septembre 2018.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
ALFA L'aqua-solution a répondu à cet avis :
Bonjour Nathalie, Merci beaucoup pour votre avis et vos recommandations. Recherche de fuite à Guéthary. Heureux d'avoir pu vous aider. Bien cordialement,
Bruno NATI - Responsable ALFA L'AQUA-SOLUTION Biarritz et Pau.
C
CarineG
Intervention rapide et efficace. À recommander.
Je recommande ce professionnel
Services - Résidence principale
Maison à St Martin de Seignanx, humidité en pied de cloison. Le technicien a absolument tout testé. Très minutieux. A trouvé la fuite. Merci.
Déposé le 11 Septembre 2018
Prestation réalisée en Août 2018.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
ALFA L'aqua-solution a répondu à cet avis :
Bonjour Carine, tout d'abord merci pour votre avis. Recherche de fuite à SAINT MARTIN DE SEIGNANX. La minutie et la rigueur sont des qualités indispensables pour trouver les fuites et comme vous l'indiquez, il faut tout tester afin de ne pas passer à côté de quelque chose. Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider à trouver l'origine de cette fuite. Bien cordialement,
Bruno NATI - Responsable ALFA L'AQUA-SOLUTION Biarritz et Pau.
S
SoleneA
À recommander, précision, réactivité et écoute, respect
Je recommande ce professionnel
Services - Résidence principale
Maison à Sabres, infiltrations par l'abergement de cheminée, infiltrations par la douche et fuites sur évacuations. De nombreux points d'entrée nécessitant une expertise approfondie pour détecter l'ensemble des raisons des dégradations apparentes.
Déposé le 11 Septembre 2018
Prestation réalisée en Septembre 2018.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
ALFA L'aqua-solution a répondu à cet avis :
Bonjour Solene, Recherche de fuite à SABRES. Ouah ! effectivement sacré dossier que le votre avec plusieurs origines différentes ! C'est heureusement la force de nos opérateurs qui ne laissent rien passer ;) mais bon, l'erreur est humaine et ce ne sont tout de même pas des robots... En espérant vous avoir donné satisfaction et vous remerciant pour votre avis. Bien cordialement,
Bruno NATI - Responsable ALFA L'AQUA-SOLUTION Biarritz et Pau.
Contact
Site internet
Adresse du professionnel
ALFA L'aqua-solution9 Rue de la Pépinière
ZAC Lartiguet
64121 Serres-Castet
Horaires d'ouverture
Lundi : | 7h00 - 17h00 |
Mardi : | 7h00 - 17h00 |
Mercredi : | 7h00 - 17h00 |
Jeudi : | 7h00 - 17h00 |
Vendredi : | 7h00 - 17h00 |
Samedi : | Fermé |
Dimanche : | Fermé |
Réseaux et partenaires
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