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ALFA L'aqua-solution Serres-Castet

Spécialiste dégâts des eaux

Prestations : Appareils de déshydratation - Assèchement - Caméras thermographiques - Diagnostic complet - Localisation des fuites - Optimisation des délais - Ventilation
4,8/5

215 avis

Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération.
C

Satisfaisant

Services - Résidence principale
Propriétaire à Gatlin, l'apparition de trace d'humidité dans le WC, l'entreprise alfa à déterminé qu'il s'agissait d'un défaut d'étanchéité de la douche à l'italienne. ps
Déposé le 18 Juillet 2018
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
ALFA L'aqua-solution a répondu à cet avis :
Bonjour Christelle, Merci pour vos recommandations. Recherche de fuite à GATLIN. Les fuites sur les douches à l'Italienne sont malheureusement assez fréquentes. N'hésitez pas à passer par un plombier avec garantie décenalle pour les faire. En cas de sinistre vous aurez un recours. Bien cordialement,
Bruno NATI - Responsable ALFA L'AQUA-SOLUTION Biarritz et Pau.
L

Excellent

Services - Résidence principale
Je suis propriétaire au village d ESCAUNETS. J avais de l humiditè au pied des murs. L origine à été trouvée, elle se situe sur les seuils des baies vitrées. PS
Déposé le 9 Juillet 2018
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
ALFA L'aqua-solution a répondu à cet avis :
Bonjour Laurent, Recherche de fuite à ESCAUNETS. Merci pour votre avis et vos recommandations. Les baies vitrées sont normalement posées sur des rejingots, préfabriqués ou coulés sur place, dans tous les cas ils doivent être étanche. Bien entendu il ne faut pas oublier les joints au mastic et/ou compressifs afin d'atteindre l'éanchéité à l'eau et à l'air. Heureux d'avoir pu vous aider. Bien cordialement,
Bruno NATI - Responsable ALFA L'AQUA-SOLUTION Biarritz et Pau.
C

Service parfait

Services - Résidence principale
Sollicités par mon assurance maaf mont de marsan. Dégât des eaux sous douche. Fuite trouvée. Maison individuelle (Gr)
Déposé le 5 Juillet 2018
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
ALFA L'aqua-solution a répondu à cet avis :
Bonsoir Christophe, Merci pour votre avis. Recherche de fuite à Mont de Marsan. Heureux d'avoir pu vous aider. Bien cordialement,
Bruno NATI - Responsable ALFA L'AQUA-SOLUTION Biarritz et Pau.
F

Très bonne intervention

Services - Résidence principale
Maison située à Bonnut. Humidité en pied de mur de la chambre avec augmentation par temps de pluie. Infiltrations trouvées par la baie vitrée chambre. Parfaite intervention. Relation parfaite avec les opérateurs. (GR)
Déposé le 5 Juillet 2018
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
ALFA L'aqua-solution a répondu à cet avis :
Bonjour Fabienne, merci pour votre avis et vos recommandations. Recherche de fuite à BONNUT. Les infiltrations par menuiseries sur façade sont en général faciles à solutionner, nous espérons que cela sera le cas. Heureux d'avoir pu vous aider. Bien cordialement,
Bruno NATI - Responsable ALFA L'AQUA-SOLUTION Biarritz et Pau.
J

Excellente prestation

Services - Résidence principale
Maison située à St Paul les Dax avec de l humidité sur la cloison derrière la douche. Fuites trouvées par Alfa sur les joints carrelage détérioré. Professionnels et bon conseils. (GR)
Déposé le 24 Juin 2018
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
ALFA L'aqua-solution a répondu à cet avis :
Bonjour Jean Michel, Merci pour votre retour à travers votre avis. Fuite à SAINT PAUL LES DAX. Joints de carrelage détériorés générant des infiltrations. Il faut savoir que ce n'est pas le carrelage d'une douche qui fait l'étanchéité, c'est le revêtement situé sous la colle à carrelage qui doit assurer l'étanchéité. En fait les joints du carrelage pourrait être poreux et laisser cheminer l'eau sous le carrelage, ça ne devrait pas poser de problèmes. Sauf quant l'étanchéité sous carrelage est compromise ou inexistante. Heureux d'avoir pu vous aider.
Bruno NATI - Responsable ALFA L'AQUA-SOLUTION Biarritz et Pau.
G

Trés bonne intervention

Services - Résidence principale
Maison située à Gelos. De l'eau sous la baignoire et les murs humides. Fuite trouvée sur la vidange encastrée du lavabo. Je suis trés satisfait. Travail de proffessionels. Heureux de voir des personnes consciencieuses. (GR)
Déposé le 24 Juin 2018
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
ALFA L'aqua-solution a répondu à cet avis :
Bonjour Georges, Merci pour vos compliments, nous sommes heureux que le professionnalisme de nos techniciens ai pu vous satisfaire. Fuite à GELOS. Fuite sur vidange encastrée: ça c'est une fuite vicieuse pour laquelle il faut de l'expèrience pour la détecter. Merci à notre technicien.
Bruno NATI - Responsable ALFA L'AQUA-SOLUTION Biarritz et Pau
P

Excellente recherche

Services - Résidence principale
Maison se situant à Agos Vidalos. Une fuite est apparue en plafond de ma cuisine et Mr S à réuni tous les moyen nécessaire pour aboutir à une conclusion au niveau de la salle de bain. PS
Déposé le 20 Juin 2018
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
ALFA L'aqua-solution a répondu à cet avis :
Bonjour Pierre, merci pour vos recommandations et votre avis. Fuite à AGOS VIDALOS. Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider à détecter cette fuite au niveau de votre salle de bain. Cdt,
Bruno NATI - Responsable ALFA L'AQUA-SOLUTION BIARRITZ ET PAU
P

Bonne entreprise

Services - Résidence principale
Nous habitons à serres castet et nous avons subi un dégât des eaux sur une alimentation et la société alfa est venu faire un control de toute l'installation et nous a trouvé un défaut important dans la douche à l'italienne. ps
Déposé le 20 Juin 2018
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
ALFA L'aqua-solution a répondu à cet avis :
Bonjour Philippe, Merci pour votre avis. Fuite à SERRES CASTET. Encore une fuite sur douche à l'italienne... merci à notre technicien qui a pu vous aider. Cdt,
Bruno NATI - Responsable ALFA L'AQUA-SOLUTION PAU ET BIARRITZ
S

Très bonne expérience

Services - Résidence principale
Maison à Pau, nous avons un problème d'évacuation entre la douche et le rez-de-chaussée, la société alfa a déterminé que la fuite se situe sur une veille canalisation en acier. ps
Déposé le 20 Juin 2018
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
ALFA L'aqua-solution a répondu à cet avis :
Bonsoir Stéphane, Merci pour votre avis et les recommandations. Recherche de fuite à Pau. Fuite sur une canalisation encastrée détectée par notre technicien ALFA. Heureux d'avoir pu vous aider. Bien cordialement,
Bruno NATI - Responsable ALFA L'AQUA-SOLUTION Biarritz et Pau.
C

Bonne entreprise

Services - Résidence principale
Maison à BENQUET 40280, le technicien ien à trouver une fuite sous la baignoire sur un tuyau d'eau froide, bonne recherche PS
Déposé le 20 Juin 2018
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
ALFA L'aqua-solution a répondu à cet avis :
Bonjour Claude, fuite à BENQUET. Merci pour votre avis et vos recommanations. Fuite sur réseau d'alimentation en eau froide. Merci à notre technicien pour cette détection. Cdt,
Bruno NATI - Responsable ALFA L'AQUA-SOLUTION BIARRITZ PAU.

4,8/5
100 % de recommandation
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Adresse du professionnel
ALFA L'aqua-solution
9 Rue de la Pépinière
ZAC Lartiguet
64121 Serres-Castet
Horaires d'ouverture
Lundi :   7h00 - 17h00
Mardi :   7h00 - 17h00
Mercredi :   7h00 - 17h00
Jeudi :   7h00 - 17h00
Vendredi :   7h00 - 17h00
Samedi :   Fermé
Dimanche :   Fermé
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ALFA L'aqua-solution Villefranque

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