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ALFA L'aqua-solution Biarritz

Spécialiste dégâts des eaux

Prestations : Diagnostic - Expert dégât des eaux - Fuite d'eau - Rénovation - Travaux
4,8/5

370 avis

Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
G

Tres bonne intervention

Services - Résidence principale
Studio a saint jean de luz. Infiltration par facade. Entrees d eau par menuiseries et et phenomene de condensation sur paroi froide (ETANCHEITE A L AIR DU COFFRE DE VOLET ROULANT). Technicien tres bien. TP.
Déposé le 10 Juillet 2018
Conformité
Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
ALFA L'aqua-solution a répondu à cet avis :
Bonjour Genevieve, Merci pour votre avis. Recherche de fuite à SAINT JEAN DE LUZ. Infiltrations par des menuiseries et condensation sur paroi froide. Le phénomène de condensation sur paroi froide se produit lorsque le point de rosée est atteint. Cela vient souvent d'un défaut d'isolation (appelé communément pont thermique), ou d'un défaut de ventilation (absence de VMC par exemple) ou d'une humidité trop importante (sèche linge dans une chambre par exemple) ou de plusieurs de ces facteurs en même temps... Bien cordialement,
Bruno NATI - Responsable Alfa l'Aqua-Solution Biarritz et Pau.
C

Tres bonne intervention

Services - Résidence principale
Fuite dans une maison mitoyenne de plain pied a Soustons. Infiltrations par joints de baignoire et ponts thermiques. Ponctualité. Satisfaite au niveau de mes attentes. Bons conseils. TP.
Déposé le 9 Juillet 2018
Conformité
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Disponibilité / Réactivité
ALFA L'aqua-solution a répondu à cet avis :
Bonjour Cécile, merci pour vos recommandations et avis. Recherche de fuite à SOUSTONS. Le très classique défaut de joints de baignoire, facile à résoudre par la rénovation du joint périphérique de baignoire. Les ponts thermiques sont quand à eux souvent plus difficile à résoudre mais aussi plus couteux... Bien cordialement,
Bruno NATI - Responsable Alfa l'Aqua-Solution Biarritz et Pau.
M

Encore une fois efficace et pro

Services - Résidence principale
Une fuite en 2015 avait été détectée sur notre maison De St Barthélemy (40) par Alfa. Le technicien avait enorment bataillé et localisée le problème, sauf que la réparation mal faite par le couvreur nous à recréé des dommages et Alfa est de nouveau intervenu encore efficacement. GM
Déposé le 9 Juillet 2018
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Suivi / conseils
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Disponibilité / Réactivité
ALFA L'aqua-solution a répondu à cet avis :
Bonjour Marlene, merci pour cet avis et vos recommandations. Recherche de fuite à ST BARTHELEMY. Une deuxième intervention qui, nous l'espèrons, permettra de régler définitivement ce problème d'infiltrations par toiture. Bien cordialement,
Bruno NATI - Responsable Alfa l'Aqua-Solution Biarritz et Pau.
V

Très bonne intervention

Services - Résidence principale
Problèmes d infiltrations lors de periodes de fortes pluies dans mon habitation a Bidart. Le Technicien à trouvé la provenance exacte de la fuite . Tres cordial et professionnel. NR
Déposé le 3 Juillet 2018
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ALFA L'aqua-solution a répondu à cet avis :
Recherche de fuite à BIDART. Bonjour Véronique, Merci bien pour votre avis et vos recommandations. Les infiltrations par fortes pluies sont par définition plus difficile à trouver car il s'agit de conditions exceptionnelles. Bon en fait quand je dis exceptionnelles, cela ne l'est plus trop, il semble que cela devienne de plus en plus courant... Bien cordialement,
Bruno NATI - Responsable Alfa l'Aqua-Solution Biarritz et Pau.
J

Tres bonne intervention

Services - Résidence principale
Probleme d humidite en pied des facades d une maison situee a Capbreton. Bon conseils et informations sur l intervention. Bonne prestation. TP.
Déposé le 28 Juin 2018
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Disponibilité / Réactivité
ALFA L'aqua-solution a répondu à cet avis :
Bonjour, merci pour votre avis et vos recommandations :) Recherche de fuite à CAPBRETON, humidité en pied de façades. Bien cordialement,
Bruno NATI - Responsable Alfa l'Aqua-Solution Biarritz et Pau.
M

Fuite trouvée. A recommander

Services - Résidence secondaire
J' habite SEIGNOSSE Les Bourdaines 40 dans une maison et j avais une fuite non visible sur une canalisarion encastrée. La fuite est localisée précisement. Travail sérieux, propre, bon conseil, prêt à revenir s il le faut.
Déposé le 27 Juin 2018
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ALFA L'aqua-solution a répondu à cet avis :
Bonjour Marie Cécile, Merci pour vos recommandations et votre avis. Recherche de fuite à SEIGNOSSE LES BOURDAINES, fuite sur canalisation encastrée non visible et non accessible détectée par notre technicien. Heureux d'avoir pu vous aider. Bien cordialement,
Bruno NATI - Responsable Alfa l'Aqua-Solution Biarritz et Pau.
N

Très bonne intervention

Services - Résidence principale
J habite à CASTETS, je suis en location et la société ALFA via son technitien à localisée précisement la fuite située sous le carrelage du couloir.
Déposé le 26 Juin 2018
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ALFA L'aqua-solution a répondu à cet avis :
Bonjour Nicolas, merci pour votre avis et vos recommandations ! Recherche de fuite à CASTETS sur canalisation d'eau encastrée, détectée précisement par notre technicien. Et une de plus T. Bien cordialement,
Bruno NATI - Responsable Alfa l'Aqua-Solution Biarritz et Pau.
M

Parfait

Services - Résidence secondaire
Plusieurs fuites en plafond sur maison d Architecte à Ciboure. Alfa a résolu les 5 sources. Merci. GM.
Déposé le 26 Juin 2018
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Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
ALFA L'aqua-solution a répondu à cet avis :
Bonjour, Merci pour vos recommandations. Recherche de fuite à CIBOURE. Effectivement, 5 points d'infiltrations, ce n'est pas rien. Nous sommes heureux que notre techniciens ai pu vous aider. Bien cordialement,
Bruno NATI - Responsable Alfa l'Aqua-Solution Biarritz et Pau.
J

Fuite trouvée, entreprise conseillée par mon plombier

Services - Résidence principale
J habite sur la commune de URRUGNE 64. Suite à une surconsommation d eau, j ai fais appel à mon plombier qui m a dirigé vers la société ALFA. Son technitien est intervenu avec un service propre et irréprochable et biensur avec une grande courtoisie. TB
Déposé le 24 Juin 2018
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Disponibilité / Réactivité
ALFA L'aqua-solution a répondu à cet avis :
Bonjour Johan, merci pour ce bel avis et vos recommandations. Fuite à URRUGNE sur surconsommation d'eau. Les fuites sur réseaux encastrés ou enterrés sont très difficiles à trouver. Meme en creusant partout dans votre jardin, vous pourriez passer à côté de quelques centimètres sans le savoir... ALFA est spécialisé dans la détection de fuites et d'infiltrations, nos techniciens sont équipés de matériels techniques permettant de détecter ces fuites. Heureux d'avoir pu vous aider !
Bruno NATI - Responsable Alfa l'Aqua-Solution Biarritz et Pau.
M

Tres bonne intervention: ponctuel efficace et clair

Services - Résidence principale
Appartement situé a Biarritz. Bruit de goutte d eau provenant de l appartement du premier etage. A controlé les reseaux d alimention et d evacuation apparents et encastrés. N a pas constaté de fuite et m a expliqué le probleme de conception du teseau d evacuation.
Déposé le 19 Juin 2018
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Respect des délais
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
ALFA L'aqua-solution a répondu à cet avis :
Bonjour Maylis, Merci pour votre avis et heureux d'avoir pu vous aider. Fuite à Biarriz ou plutôt absence de fuite... tant mieux en fait. L'essentiel est que vous soyez satisfaite. Bien cordialement,
Bruno NATI - Responsable ALFA L'AQUA-SOLUTION Biarritz et Pau

4,8/5
100 % de recommandation
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ALFA L'aqua-solution
716 Zone Artisanale Duboscoa
64990 Villefranque
Horaires d'ouverture
Lundi :   8h00 - 18h00
Mardi :   8h00 - 18h00
Mercredi :   8h00 - 18h00
Jeudi :   8h00 - 18h00
Vendredi :   8h00 - 18h00
Samedi :   Fermé
Dimanche :   Fermé
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