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Cogedim Ile-de-France
Promoteur immobilier
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1228 avis
Répartition des notes
Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
M
Mr et Mme E
Parfait
Je recommande ce professionnel
Choix de personnalisation
Nous avons été recu convenablement par la dame chargées de la relation client. Cette dame fut compréhensive et aidante pour le choix des sols...etc.
Les choix proposées sont de qualités.
Déposé le 5 Novembre 2021
Prestation réalisée en Novembre 2021.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Conseils apportés
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Cogedim Ile-de-France a répondu à cet avis :
Bonjour, un grand merci pour votre avis et retour d'expérience en tant que clients Cogedim. C'est un plaisir de pouvoir vous accompagner dans votre projet immobilier et de constater que l'accueil et l'aide de notre chargée de clientèle répondent à vos attentes. En espérant que cela perdurera. A très bientôt !
Cléa - Community Manager Cogedim
o
olivier
rex
Je recommande ce professionnel
Remise des clés
Bon accompagne de Mme certano car la personne d'avant quasiment inexistante. A améliore mettre peinture sol parking et 1 m sur les Mur. Mettre le coffret électriqueparking dans un local fermé comme par exemble local telecom et non accessible a tous dans le parking. verifier les prestation comme ascenseur avant de livre qui éte 3 fois en panne dans la 1er semaine. Finir les travaux des partie commune avant de livrer
dans l'ensemble je suis assez satisfait. Les compteurs d'eau aurais ete installé cela aurez et mieux. Le gros point noir c'est la soumition des implantations electriques, radiateur trop tard car nous ne pouvions rien changer comme par exemple plaque de cuission coller à une gaine techniques
Déposé le 4 Novembre 2021
Prestation réalisée en Octobre 2021.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
Cogedim Ile-de-France a répondu à cet avis :
Bonjour Olivier, merci d'avoir pris le temps de donner votre avis et pour votre recommandation. Merci également pour votre intention particulière à l'égard de notre collaboratrice Madame Certano. Néanmoins, nous regrettons votre insatisfaction au niveau de certaines finitions de votre logement et de la résidence. Nous vous avons envoyé un message privé afin de faire le point avec vous sur la situation et envisager des solutions. Dans l'attente de votre retour, nous vous souhaitons une bonne installation dans votre nouveau logement !
Cléa - Community Manager Cogedim
A
AmineH
J’aimerais etre contacte par telephone pour faire part de mon experience
Je recommande ce professionnel
Remise des clés
Un tres bon debut avec la commerciale puis elle disparu
Tres bon debut avec l’equipe du chantier puis les choses se sont compliques
J’ai recu mon appartement avec un retrad de 6 mois 6 mois en plus a cause de la crise sanitaire.
Apres plusieurs echanges ont reussi a trouver un accord a l’amiable.
Livraison en bon termed mais peut mieux faire.
Merci
Déposé le 4 Novembre 2021
Prestation réalisée en Novembre 2021.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
Cogedim Ile-de-France a répondu à cet avis :
Bonjour Amine, un grand merci pour votre avis et retour d'expérience en tant que client Cogedim ainsi que pour votre recommandation. C'est un plaisir d'avoir pu vous accompagner dans votre projet immobilier, d'avoir su vous satisfaire. Néanmoins, nous notons vos remarques sur le manque de communication, mais sommes ravis qu'un accord ait pu être trouvé avec nos équipes. Nous vous souhaitons le meilleur dans votre nouveau logement. Au plaisir !
Cléa - Community Manager Cogedim
K
KarineM
Expérience très positive.
Je recommande ce professionnel
Remise des clés
Pré-visite du mauvais appartement (pas au bon étage) et erreur d'adresse pour l'envoi des clés.
Mais Interlocuteurs disponibles et réactifs.
Déposé le 4 Novembre 2021
Prestation réalisée en Octobre 2021.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
Cogedim Ile-de-France a répondu à cet avis :
Bonjour Karine, merci pour votre avis positif. Nous prenons note de votre satisfaction dans les relations entretenues avec les équipes Cogedim, mais également de vos remarques concernant la pré-visite de votre appartement. Nous vous souhaitons une bonne installation. À bientôt !
Cléa - Community Manager Cogedim
L
LydiaM
choix décoration intérieure
Je recommande ce professionnel
Choix de personnalisation
très bon accueil et à l'écoute du client.
Bonne visite avec des explications sur chaque pièces
Déposé le 4 Novembre 2021
Prestation réalisée en Novembre 2021.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Conseils apportés
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Cogedim Ile-de-France a répondu à cet avis :
Bonjour Lidya, merci pour votre avis. C'est une grande satisfaction de constater que notre accueil et la qualité de nos explications et de notre écoute répondent à vos attentes. Nous sommes ravis de pouvoir vous accompagner dans la réalisation de votre projet. À bientôt !
Cléa - Community Manager Cogedim
M
Mr et MmeN
Concquis
Je recommande ce professionnel
Choix de personnalisation
Depuis la première rencontre avec le vendeur jusqu'à aujourd'hui la qualité de l'accueil et communication sont très rassurantes.
Déposé le 4 Novembre 2021
Prestation réalisée en Novembre 2021.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Conseils apportés
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Cogedim Ile-de-France a répondu à cet avis :
Bonjour, merci pour votre avis. C'est une grande satisfaction de constater que la qualité de notre accueil et de notre communication répondent à vos attentes et s'avèrent rassurantes dans la concrétisation de votre projet. Nous sommes ravis d'être à vos côtés et restons à votre écoute. À bientôt !
Cléa - Community Manager Cogedim
M
Mr et Mme R
RAS merci
Je recommande ce professionnel
Choix de personnalisation
Nous avons été bien accueilli, la conseillère a été parfaite
Déposé le 3 Novembre 2021
Prestation réalisée en Novembre 2021.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Conseils apportés
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Cogedim Ile-de-France a répondu à cet avis :
Bonjour, merci pour votre avis. C'est une grande satisfaction de constater que la qualité de l'accueil de notre conseillère vous ont aidés dans la réalisation de votre projet. Nous vous souhaitons le meilleur dans votre nouveau logement. À bientôt !
Cléa - Community Manager Cogedim
N
NadimH
excellent
Je recommande ce professionnel
Choix de personnalisation
bien accueilli, bien renseigné, choix multiple et claire , a recommander
Déposé le 3 Novembre 2021
Prestation réalisée en Novembre 2021.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Conseils apportés
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Cogedim Ile-de-France a répondu à cet avis :
Bonjour, nous vous remercions pour votre message très positif. Rester à l'écoute de nos clients est en effet un des points essentiels pour nous. Nous sommes ravis d'être à vos côtés dans l'élaboration de votre projet. A très bientôt. Bonne journée.
Cléa - Community Manager Cogedim
C
ClaireD
Accompagnement et écoute
Je recommande ce professionnel
Remise des clés
La prestation de Cogedim a été parfaite. J’ai été suivie et informée tout au long du projet / le résultat final est conforme et même mieux que ce qui m’avait été présenté et l’appartement est top !
Merci beaucoup
Déposé le 3 Novembre 2021
Prestation réalisée en Octobre 2021.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
Cogedim Ile-de-France a répondu à cet avis :
Bonjour Claire, nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis. Il est toujours gratifiant pour nos équipes d'avoir des retours aussi positifs. Nous sommes heureux de constater que votre nouveau logement réponde à vos attentes. Nous vous souhaitons une bonne installation dans votre nouveau logement. À bientôt !
Cléa - Community Manager Cogedim
B
BenjaminB
Appart cogedim
Je recommande ce professionnel
Remise des clés
Beau programme livre dans bezons. Le projet est bien place.
Déposé le 2 Novembre 2021
Prestation réalisée en Novembre 2021.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
Cogedim Ile-de-France a répondu à cet avis :
Bonjour Benjamin, c'est un grand plaisir de lire votre avis ! Nous avons à cœur de satisfaire tous nos clients et votre message nous y encourage encore davantage. Nous vous souhaitons le meilleur dans votre nouveau logement. Bonne journée.
Cléa - Community Manager Cogedim
Contact
Site internet
Adresse du professionnel
Cogedim Ile-de-France87 rue de Richelieu
75002 Paris
Horaires d'ouverture
Lundi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 18h00 |
Mardi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 18h00 |
Mercredi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 18h00 |
Jeudi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 18h00 |
Vendredi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 18h00 |
Samedi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 18h00 |
Dimanche : | Fermé |
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