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Cogedim Ile-de-France

Promoteur immobilier

Prestations : Achat neuf - Defiscalisation - Dispositif Pinel - VEFA
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4,3/5

1228 avis

Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
G

Satisfaction

Remise des clés
Je suis tres satisfait de l’acquisition de ce bien aupres de ce promoteur.
Déposé le 15 Décembre 2020
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
Cogedim Ile-de-France a répondu à cet avis :
Bonjour Grégoire, Nous sommes ravis d'avoir pu vous conseiller et accompagner efficacement dans votre projet immobilier. La satisfaction de nos clients est primordiale pour Cogedim et l'ensemble de nos équipes. Nous vous souhaitons un bon emménagement. Au plaisir !
Cléa - Community Manager Cogedim
N

Satisfaits ....

Remise des clés
Il faudrait largement ameliorer les finitions de l’appartement Sommes Contents globalement Merci de l’accueil de l’equipe de la Cogedim
Déposé le 15 Décembre 2020
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
Cogedim Ile-de-France a répondu à cet avis :
Bonjour Nadine, merci pour votre avis positif. Nous prenons note de votre satisfaction dans les relations entretenues avec les équipes Cogedim, mais également de vos remarques concernant certaines finitions auxquelles nous attachons, tout comme vous, la plus grande importance. À bientôt !
Cléa - Community Manager Cogedim
J

Presque satisfait

Remise des clés
Cogedim a eu des diffultés dans le suivi general du chantier. Nos correspondants ont tout de meme fait le maximum pour preserver notre satisfaction. Nous ne sommes pas decu du logement en tant que telle. Standard de qualité respecté.
Déposé le 15 Décembre 2020
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
A

Rendez de choix des prestations decoratives

Choix de personnalisation
Accueil chaleureux, choix des matériaux satisfaisant. Dommage pour l’emplacement de la porte de la Sde qui n’est pas pratique
Déposé le 15 Décembre 2020
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Conseils apportés
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Cogedim Ile-de-France a répondu à cet avis :
Bonjour Alice, merci pour votre avis et votre recommandation. Nous sommes ravis de votre entière satisfaction et espérons que cela perdurera. Mais, nous sommes navrés que la porte de la Salle de Bain ne soit pas pratique. Au plaisir !
Cléa - Community Manager Cogedim
K

Mon rendez-vous de choix

Choix de personnalisation
Lors de mon rendez-vous de choix, cela s’est bien deroulé Bon accueil
Déposé le 15 Décembre 2020
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Conseils apportés
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Cogedim Ile-de-France a répondu à cet avis :
Bonjour Kate, Nous vous remercions pour cet avis positif et votre recommandation, qui met en exergue le professionnalisme de nos équipes. A très bientôt !
Cléa - Community Manager Cogedim
S

Mauvaise expérience

Logement non-livré
J'acquière très prochainement un logement sur la commune de Sarcelles. Cogedim n'a pas estimé nécessaire d'informer l'ensemble des futurs acquéreurs de la suppression des volets roulants du programme (suite décision des ABF), alors que la Sté avait cette information depuis Juin 2017. Les acquéreurs l'ont appris seulement en octobre 2020 !!! Cogedim n'a pas cherché à proposer une solution alternative, ni même un dédommagement ! Nous aurons donc des coffres vides...
Déposé le 27 Novembre 2020
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Cogedim Ile-de-France a répondu à cet avis :
Bonjour "Pas content", Je suis navrée de lire votre mécontentement. Afin d'étudier la situation rencontrée, je vous envoie un mail dès à présent. Passez une excellente journée,
Cléa - Community Manager Cogedim
M

Tout s’est bien passé sauf que...

Logement livré
La remise des clefs, comme toutes les visites précédentes, s’est très bien passée sous la houlette d’Imolink Le produir est beau mais depuis notre emménagement le 4/11 nous n’arrêtons pas de faire appel pour divers sujets aux équipes du SAV, heureusement très réactives: débordements d’eau sur la terrasse, pannes électriques inexpliquées, dysfonctionnement du système de chauffage.. Notre premier week end dans l’appartement est un peu décevant , assez « sportif » et placé sous le signe de la débrouillardise dans l’attente de la visite des équipes techniques en début de semaine que nous attendons impatiemment en espérant que tout soit réglé le plus vite possible.
Déposé le 7 Novembre 2020
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Cogedim Ile-de-France a répondu à cet avis :
Bonjour Manipura, Nous vous remercions pour la note donnée et votre recommandation. Néanmoins nous sommes navrés si votre premier week-end a été décevant. Sachez que nos équipes restent mobilisées à vos côtés afin de maintenir votre satisfaction. Bien à vous,
Cléa - Community Manager Cogedim
D

Information sur la mise en location de mon bine

Remise des clés
Aucune information reçu jusqu’à présent sur les visites ou non, ni sur la possibilité de voir mon bien loué... ce qui est dommage puisque c’est justement pour cette mission que j’ai choisi Cogedim.
Déposé le 28 Octobre 2020
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
Cogedim Ile-de-France a répondu à cet avis :
Bonjour Damien, Je vous remercie pour votre avis, mais il y a erreur sur la structure. Nous ne proposons pas de location, nous effectuons uniquement de la vente de logements neufs. Vous vouliez certainement adresser votre mécontentement à "Cogedim Gestion & Services". Afin de vous être agréable, j'ai transmis votre désagrément aux collaborateurs en charge de la gestion locative. Bien à vous,
Cléa - Community Manager Cogedim
P

Satisfaction

Remise des clés
je suis tres satisfaite et aussi de l’avancement de mon projet
Déposé le 21 Octobre 2020
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
Cogedim Ile-de-France a répondu à cet avis :
Bonjour Patricia, toute l'équipe Cogedim vous remercie sincèrement pour votre avis très sympathique. Nous faisons effectivement en sorte d'être au plus proche de nos clients et les conseiller au mieux. Nous vous souhaitons un bon emménagement.
Cléa - Community Manager Cogedim
M

Bon acompagnement

Choix de personnalisation
Top d’avoir un showroom. Bon conseils.
Déposé le 7 Octobre 2020
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Conseils apportés
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Cogedim Ile-de-France a répondu à cet avis :
Bonjour Taieb, Merci infiniment pour votre retour sur notre Showroom. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les conseils de notre équipe. Nous restons à votre disposition dans la concrétisation de votre projet. Au plaisir,
Cléa - Community Manager Cogedim

4,3/5
93 % de recommandation
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Adresse du professionnel
Cogedim Ile-de-France
87 rue de Richelieu
75002 Paris
Horaires d'ouverture
Lundi :   9h00 - 12h00
14h00 - 18h00
Mardi :   9h00 - 12h00
14h00 - 18h00
Mercredi :   9h00 - 12h00
14h00 - 18h00
Jeudi :   9h00 - 12h00
14h00 - 18h00
Vendredi :   9h00 - 12h00
14h00 - 18h00
Samedi :   9h00 - 12h00
14h00 - 18h00
Dimanche :   Fermé
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