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Cogedim Provence

Promoteur immobilier

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4,6/5

783 avis

Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
A

Reception

Remise des clés
Reception. Je suis sensible à toutes vos gentilles attentions. Tres bon accueil
Déposé le 16 Juin 2023
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
Cogedim Provence a répondu à cet avis :
Bonjour Ariane, Merci pour cet avis positif qui nous touche particulièrement : il reflète la qualité de la relation que nous nous attachons à développer au fil de nos réalisations. Nous restons à votre écoute pour de nouveaux projets immobiliers. Au plaisir !
Mikaël - Community Manager Cogedim
T

Très réactif et livraison parfaite

Remise des clés
Suivi tout au long de la construction parfait. Accompagnement parfait le jour de la livraison
Déposé le 16 Juin 2023
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
Cogedim Provence a répondu à cet avis :
Bonjour Thibault, Nous vous remercions pour cet avis très positif ainsi que de nous avoir fait confiance pour la concrétisation de votre projet. Il est très important pour nous d'accompagner nos clients et nous sommes ravis de vous avoir satisfait. Merci !
Mikaël - Community Manager Cogedim
J

Un client satisfait

Choix de personnalisation
Le chantier en cours me parait parfaitement organisé et le gros oeuvre progresse rapidement. J'approuve totalement la volonté de limiter strictement les modifications. Le choix des matériaux apparemment de très bonne qualité s'est fait dans de très bonnes conditions:bonne organisation,bon accueil et bon conseil. L'avis sera plus exact à la livraison de l'appartement et des deux garages,car la réalisation du second oeuvre est la période la plus délicate.
Déposé le 15 Juin 2023
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Conseils apportés
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Cogedim Provence a répondu à cet avis :
Bonjour Jean, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis si élogieux. Il est toujours gratifiant pour nos équipes d'avoir des retours aussi positifs. Soyez assuré que nos équipes restent mobilisées pour maintenir votre satisfaction dans la poursuite de votre projet. Au plaisir !
Mikaël - Community Manager Cogedim
P

Professionnelle et très efficace

Choix de personnalisation
Nous avons été très bien accueillie, disponibilité, compétence, à l'écoute et de très bon conseil
Déposé le 15 Juin 2023
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Conseils apportés
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Cogedim Provence a répondu à cet avis :
Bonjour Pierre, C'est un grand plaisir de lire votre avis ! Nous avons à cœur de satisfaire tous nos clients et votre message nous y encourage encore davantage. Nous sommes ravis d'être à vos côtés dans la réalisation de votre projet immobilier et restons à votre écoute. Bonne journée.
Mikaël - Community Manager Cogedim
T

Mauvaise prestation

Remise des clés
8 mois pour avoir un ascenseur ! Mauvaise gestion
Déposé le 13 Juin 2023
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
Cogedim Provence a répondu à cet avis :
Bonjour Thomas, Nous sommes navrés du désagrément évoqué. Je vous envoie un mail dès à présent afin de faire le point sur la situation. Bien sincèrement.
Mikaël - Community Manager Cogedim
A

Remerciements

Choix de personnalisation
Très bon accueil, simple, clair et chaleureux sans être envahissant. J'ai oublié le nom de la personne mais celle-ci m'a accueillie de façon à la fois simple, claire et chaleureuse sans être envahissante. Elle m'a très clairement exposé les différents choix, a répondu à mes questions , m'a laissé le temps de la réflexion sans aucunement exercer de pression ni me saouler de commentaires, ce qui n'est pas fréquent ! Je suis repartie très sereine et très satisfaite. (Si cela vous est possible, j'aimerais que vous lui transmettiez ce commentaire car je voudrais la remercier tout particulièrement.)
Déposé le 13 Juin 2023
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Conseils apportés
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Cogedim Provence a répondu à cet avis :
Bonjour Agnès, Nous vous remercions pour cette attention particulière envers notre collaboratrice et le temps pris pour faire part de votre expérience. C'est également une grande satisfaction de constater que notre accueil et notre écoute répondent à vos attentes. Nous sommes heureux de pouvoir vous accompagner dans l'accomplissement de votre projet. Nous restons à votre disposition. À bientôt !
Mikaël - Community Manager Cogedim
S

Très bons conseils

Choix de personnalisation
Merci d'avoir pris le temps de nous recevoir et nous conseiller pour les différents matériaux à poser.
Déposé le 8 Juin 2023
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Conseils apportés
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Cogedim Provence a répondu à cet avis :
Bonjour Sébastien, Nous vous remercions de nous avoir transmis votre message. Être à votre écoute, vous satisfaire voilà tout l'engagement de nos équipes à vos côtés. À très vite !
Mikaël - Community Manager Cogedim
C

Prestation très satisfaisante

Choix de personnalisation
A l’écoute, bons conseils, adaptation à nos impératifs professionnels
Déposé le 7 Juin 2023
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Conseils apportés
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Cogedim Provence a répondu à cet avis :
Bonjour Céline, Merci pour votre avis et pour votre recommandation. C'est une grande satisfaction de constater que notre écoute et la qualité de nos conseils répondent à vos attentes. À bientôt !
Mikaël - Community Manager Cogedim
P

Professionnel

Choix de personnalisation
Écoute et prise en compte des souhaits des clients. Beau produit et bel accompagnement dans la personnalisation du bien
Déposé le 7 Juin 2023
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Conseils apportés
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Cogedim Provence a répondu à cet avis :
Bonjour Pascal, Nous vous remercions pour votre message très positif. Rester à l'écoute de nos clients est en effet un des points essentiels pour nous. Nous sommes ravis d'être à vos côtés dans l'élaboration de votre projet. A très bientôt. Bonne journée.
Mikaël - Community Manager Cogedim
A

Choix des materizux

Choix de personnalisation
Bon accueil et competence Et cela est suffisant je n’en dirai pas plus, votre questionnaire est’ à revoir Soyez heureux que je prenne la peine decrepondre
Déposé le 7 Juin 2023
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Conseils apportés
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Cogedim Provence a répondu à cet avis :
Bonjour Anne, Nous vous remercions pour avoir pris le temps de partager votre satisfaction et nous vous souhaitons une excellente journée.
Mikaël - Community Manager Cogedim

4,6/5
96 % de recommandation
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Adresse du professionnel
Cogedim Provence
79 boulevard de Dunkerque
Immeuble Astrolabe
13002 Marseille
Horaires d'ouverture
Lundi :   9h00 - 12h30
14h00 - 18h00
Mardi :   9h00 - 12h30
14h00 - 18h00
Mercredi :   9h00 - 12h30
14h00 - 18h00
Jeudi :   9h00 - 12h30
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Vendredi :   9h00 - 12h30
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Dimanche :   Fermé
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