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Cogedim Provence
Promoteur immobilier
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783 avis
Répartition des notes
Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
S
SeverineS
Reception Fontenaille
Je recommande ce professionnel
Remise des clés
Ras sauf qu il a fallu trop revoir les finitions le jour de la remise des cles
Au niveau de l accopagnement client tout s est bien passe
Déposé le 2 Octobre 2023
Prestation réalisée en Septembre 2023.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
Cogedim Provence a répondu à cet avis :
Bonjour Séverine, Un grand merci pour votre avis et retour d'expérience en tant que cliente Cogedim. C'est un plaisir d'avoir pu vous accompagner dans votre projet immobilier, d'avoir su vous satisfaire et notons votre remarque. Au plaisir !
Mikaël - Community Manager Cogedim
L
LagardeJ
Merci
Je recommande ce professionnel
Remise des clés
Merci de m’avoir accompagnée dans ce projet d’achat.
Déposé le 2 Octobre 2023
Prestation réalisée en Septembre 2023.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
Cogedim Provence a répondu à cet avis :
Bonjour Justine, Nous vous remercions pour cet avis très positif ainsi que de nous avoir fait confiance pour la concrétisation de votre projet. Il est très important pour nous d'accompagner nos clients et nous sommes ravis de vous avoir satisfait. Merci !
Mikaël - Community Manager Cogedim
A
Anne-MarieR
Bonne qualité de conseils
Je recommande ce professionnel
Remise des clés
Très bon accueil, la personne qui est en lien avec nous est très professionnelle
Déposé le 2 Octobre 2023
Prestation réalisée en Septembre 2023.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
Cogedim Provence a répondu à cet avis :
Bonjour Anne-Marie, Nous vous remercions pour le temps pris pour faire part de votre expérience et votre recommandation. Nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner jusqu'à l'accomplissement de votre projet. Nous restons à votre disposition. Bonne continuation dans votre nouveau logement,
Mikaël - Community Manager Cogedim
P
PascalT
Très bonne agence .
Je recommande ce professionnel
Remise des clés
Projet immobilier mené à son terme sans retard dans les délais d'achèvement.
Très bonne relation client, bonne écoute dans le suivi de notre projet et des modifications dans l’aménagement de notre appartement.
Très bonne prestation, ne sommes pas déçu du résultat.
Déposé le 2 Octobre 2023
Prestation réalisée en Septembre 2023.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
Cogedim Provence a répondu à cet avis :
Bonjour Pascal, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre société. Nous sommes heureux de vous avoir accompagné dans votre projet et vous remercions de nous avoir fait confiance. Nous vous souhaitons une bonne installation dans votre nouveau logement. À très bientôt.
Mikaël - Community Manager Cogedim
S
SANDRINEV
Du haut de gamme et du sérieux ++
Je recommande ce professionnel
Remise des clés
Je suis très très contente du sérieux, de la rigueur et du goût de COGEDIM . Des professionnels sérieux et à l’écoute . Je repartirais avec eux sans hésitation ++
Déposé le 2 Octobre 2023
Prestation réalisée en Septembre 2023.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
Cogedim Provence a répondu à cet avis :
Bonjour Sandrine, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis. Il est toujours gratifiant pour nos équipes d'avoir des retours aussi positifs. Nous vous souhaitons une bonne installation dans votre nouveau logement. À bientôt !
Mikaël - Community Manager Cogedim
G
GérardL
Livraison124 Fontenaille
Je recommande ce professionnel
Remise des clés
Organisation irreprochable •
Tous les descriptifs irreprochables
Contact commercial irreprochable
Tous nos remerciements a l.interlocutrice Me L. Elodie
Déposé le 27 Septembre 2023
Prestation réalisée en Septembre 2023.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
Cogedim Provence a répondu à cet avis :
Bonjour Gérard, Nous vous remercions pour votre avis très élogieux et avons été ravis de vous accompagner dans votre projet. Au plaisir,
Mikaël - Community Manager Cogedim
G
GillesB
Pas satisfait
Remise des clés
Bonjour, Lors de la pré-réception et aussi lors de la réception, nous avions détecté une fuite sous évier de la cuisine. Après plusieurs passage du cuisiniste, la fuite est toujours là. Nous avons demandé à Mme H.C de faire passer un vrai plombier afin de refaire le tube d'évacuation car le collage n'était pas bon et plusieurs joints avaient été coupés.
Lors de la réception, nous avions rajouté du silicone afin de palier ponctuellement à la fuite mais ce n'est qu'une opération de fortune. Un locataire est rentré le 18/07/23. Nous avons envoyé plusieurs relances ainsi qu'un recommandé avant les 30j mais toujours aucune réponse si le travail a été refait proprement.
Déposé le 25 Août 2023
Prestation réalisée en Juin 2023.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
Cogedim Provence a répondu à cet avis :
Bonjour Gilles, Nous sommes navrés des difficultés rencontrées et des désagréments évoqués. Je vous envoie un mail dès à présent afin de faire le point sur la situation. Bien sincèrement.
Mikaël - Community Manager Cogedim
D
DenisP
Prestation de qualité
Je recommande ce professionnel
Remise des clés
Respect des délais, prestations de qualité, interlocuteurs attentifs et qualifiés. Rien à dire. Bravo.
Déposé le 29 Juin 2023
Prestation réalisée en Juin 2023.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
Cogedim Provence a répondu à cet avis :
Bonjour DenisP, Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis d'avoir su vous satisfaire et vous souhaitons le meilleur dans votre nouveau logement. Au plaisir. À bientôt !
Mikaël - Community Manager Cogedim
L
LaurenceS
Juste parfait du début à la fin
Je recommande ce professionnel
Remise des clés
Des matériaux noble pour un appartement magnifiquement conçu dans une résidence d exception qui porte le nom de trilogy : professionnalisme , compétence, bienveillance, un accompagnement parfait , un grand merci à toute l équipe et un grand bravo à Mme L .Laurie qui a tout mis en œuvre pour que tout soit parfait
Déposé le 29 Juin 2023
Prestation réalisée en Juin 2023.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
Cogedim Provence a répondu à cet avis :
Bonjour Laurence, Merci pour votre recommandation et tous ces compliments qui sont très chaleureusement accueillis au sein de notre équipe. Nous vous souhaitons un bon emménagement. Au plaisir,
Mikaël - Community Manager Cogedim
D
DenisC
Très mauvaise support client, conseillère inaccessible au téléphone
Remise des clés
Depuis le changement de conseillère au programme couleur du sud
L experience client est très dégradé , la conseillère est inaccessible au téléphone demande plusieurs relance pas mail . Bref très mauvaise expérience.
Déposé le 28 Juin 2023
Prestation réalisée en Juin 2023.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
Cogedim Provence a répondu à cet avis :
Bonjour Denis, Nous sommes navrés des difficultés rencontrées et des désagréments évoqués. Je vous envoie un mail dès à présent afin de faire le point sur la situation. Bien sincèrement.
Mikaël - Community Manager Cogedim
Contact
Site internet
Adresse du professionnel
Cogedim Provence79 boulevard de Dunkerque
Immeuble Astrolabe
13002 Marseille
Horaires d'ouverture
Lundi : | 9h00 - 12h30 14h00 - 18h00 |
Mardi : | 9h00 - 12h30 14h00 - 18h00 |
Mercredi : | 9h00 - 12h30 14h00 - 18h00 |
Jeudi : | 9h00 - 12h30 14h00 - 18h00 |
Vendredi : | 9h00 - 12h30 14h00 - 18h00 |
Samedi : | Fermé |
Dimanche : | Fermé |
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