Cogedim Provence

Equipe a l'écouterions et disponible souriantes accueillantes

Un problème à régler, une question à poser ? La responsable du service clients est toujours là pour vous apporter une solution...

J'ai été parfaitement accompagné par Mme ZC tout au long de cette acquisition : réactivité aux demandes, aide au choix des matériaux, visite de pré-livraison, livraison etc ... N'étant pas proche du logement, Mme ZC m'a accompagné à distance (visio dans le show room matériaux, vidéo de prévisite etc ...). J'ai trouvé ce suivi particulièrement efficace et toujours avec une très grande courtoisie.

Très bonne réactivité à chaque demande et bonne disponibilité pour échanger.

Nous nous sommes sentis vraiment bien accompagnés et soutenus tout au long du processus, de l'achat à l'installation dans notre nouvel appartement

Equipe compétente; nous avons bien été informé de l'avancement tout au long du chantier et sommes très satisfaits du résultat. C'était un peu la course le jour de la réception avec tous les artisans présents pour les dernières reprises. Il faut penser à prendre son temps...et se faire une check-list (à prévoir peut être par COGEDIM?)

Nous avons eu affaire, ma mère âgée et moi, à des personnes bienveillantes, très patientes, qui ont toujours répondu rapidement aux questions qui se sont posées.

Très bon accueil, excellente organisation. Agréablement surpris

Nous sommes très satisfaits de COGEDIM PROVENCE; nous avons toujours été informés régulièrement de l'avancement du chantier grâce aux lettres de suivi, aux photos et au site internet qui permettait de retrouver toutes les informations utiles. Le déroulement des différentes étapes s'est déroulé sans problèmes. Mme Elodie L. , qui s'est occupée de nous depuis le début de notre projet PINEL, a toujours été présente pour répondre à nos questions et a suivi notre dossier de manière efficace. Elle a toujours été très réactive, et pour notre 1ère expérience d'achat dans le neuf, ce fut un succès. Merci pour votre professionnalisme, votre disponibilité et votre sourire, c'était parfait !

Première achat et pas déçus de l’entreprise. Elodie Lacues a toujours était présente tout le long de l’expérience.