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Cogedim Provence
Promoteur immobilier
Prestations :
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783 avis
Répartition des notes
Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
R
Raphaël kurlend
Très bon dans l’ensemble
Je recommande ce professionnel
Remise des clés
Bonne prestation comme prévu encore des réserves de mises mais cela devrait être réglé normalement
Déposé le 15 Décembre 2021
Prestation réalisée en Décembre 2021.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
Cogedim Provence a répondu à cet avis :
Bonjour Raphaël, nous vous remercions pour le temps pris pour faire part de votre expérience et sommes ravis d'avoir su vous satisfaire. Nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner jusqu'à l'accomplissement de votre projet. Néanmoins, nous notons votre remarque au sujet de certaines réserves et nous restons à votre disposition et s'il y a des points particuliers à améliorer. Bonne continuation dans votre nouveau logement. Au plaisir !
Cléa - Community Manager Cogedim
E
EmmanuelleP
EFFICACE ET DISPONIBLE
Je recommande ce professionnel
Remise des clés
Un service professionnel qui travaille dans la transparence et répond à vos attentes et vos questions en temps utile et avec le sourire.
Déposé le 12 Décembre 2021
Prestation réalisée en Novembre 2021.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
Cogedim Provence a répondu à cet avis :
Bonjour Emmanuel, Merci pour cet avis positif qui ravira l'ensemble de nos équipes investies pour la réussite de ce programme. L'accompagnement et le respect des engagements illustrent en effet une belle aventure humaine. Nous vous souhaitons le meilleur dans votre nouveau logement. Au plaisir !
Cléa - Community Manager Cogedim
C
ClaudeB
Prestation Satisfaisante
Je recommande ce professionnel
Remise des clés
Un très bon accompagnement tout au long de la réalisation du projet
Déposé le 12 Décembre 2021
Prestation réalisée en Octobre 2021.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
Cogedim Provence a répondu à cet avis :
Bonjour Claude, nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis. Il est toujours gratifiant pour nos équipes d'avoir des retours aussi positifs. Nous vous souhaitons une bonne installation dans votre nouveau logement. À bientôt !
Cléa - Community Manager Cogedim
P
PaulineQ
Très bon accueil et suivi client
Je recommande ce professionnel
Remise des clés
Je recommande Cogedim. Accueil et suivi client parfait, nous avons toujours une réponse rapidement, très bonne expérience.
Déposé le 11 Décembre 2021
Prestation réalisée en Novembre 2021.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
Cogedim Provence a répondu à cet avis :
Bonjour Pauline, nous sommes ravis de votre satisfaction et vous remercions d'avoir pris quelques minutes pour déposer cet avis positif. Nous sommes ravis de constater que vous avez vécu une belle expérience. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons le meilleur dans votre nouveau logement. À bientôt !
Cléa - Community Manager Cogedim
A
Armelle13
Très belle aventure avec COGEDIM
Je recommande ce professionnel
Remise des clés
Mon aventure a commencé en 2019 et vient de se terminer (remise des clés le 25/11/21 Domaine des pins Marseille 11). J ai été suivie par Laurie L. et je ne le regrette pas ! Laurie est une jeune femme très agréable et patiente. Elle a toujours su répondre à toutes mes questions avec beaucoup de gentillesse. Durant les différentes visites de mon appartement, toute l équipe était sympathique (merci Armelle). A la livraison, j' ai émis 3 réserves dont une à été réglée en 2 jours et les 2 autres sont en cours de traitement (commande d un miroir et d une grande vitre de fenêtre). J' ai confiance et je sais que le nécessaire sera fait. Pour conclure, je parle de COGEDIM à tout mon entourage ! Un grand grand merci à Laurie qui est au top !
Déposé le 10 Décembre 2021
Prestation réalisée en Novembre 2021.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
Cogedim Provence a répondu à cet avis :
Bonjour Armelle, nous vous remercions pour cet avis si élogieux et cette attention particulière envers notre collaboratrice Laurie L. Nous avons à cœur de satisfaire tous nos clients et votre message nous y encourage encore davantage. Nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner jusqu'à l'accomplissement de votre projet et vous remercions sincèrement de recommander Cogedim à votre entourage. Nous restons à votre disposition. Nous vous souhaitons le meilleur dans votre nouveau logement. Au plaisir !
Cléa - Community Manager Cogedim
S
SoniaB
Totale satisfaction
Je recommande ce professionnel
Remise des clés
Super contact avec entreprise cogedim mon bien me satisfait super prestation et sérieux je recommande totalement merci a vous
Déposé le 10 Décembre 2021
Prestation réalisée en Novembre 2021.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
Cogedim Provence a répondu à cet avis :
Bonjour Sonia, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Il est important pour nous proposer des biens qui correspondent à nos clients. Nous sommes donc ravis d'avoir su vous satisfaire et de vous avoir accompagné dans votre investissement ! Nous vous souhaitons une bonne installation dans votre nouveau logement. Au plaisir de pouvoir à nouveau vous aider à mener à bien vos projets.
Cléa - Community Manager Cogedim
B
BernardJ
service impécable
Je recommande ce professionnel
Choix de personnalisation
très informé et de très bons conseils; je recommande
Déposé le 9 Décembre 2021
Prestation réalisée en Octobre 2021.
Preuve d’achat apportée.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Conseils apportés
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Cogedim Provence a répondu à cet avis :
Bonjour, merci pour votre avis. C'est une grande satisfaction de constater que notre la qualité de nos conseils vous a aidé. Bonne installation dans votre nouveau logement. À bientôt !
Cléa - Community Manager Cogedim
C
CécileB
excellent travail, surtout compte tenu d'un contexte difficile.
Je recommande ce professionnel
Remise des clés
A l'écoute, disponible, toujours de bonne humeur. De bons conseils, bref tout a été parfait!
Déposé le 9 Décembre 2021
Prestation réalisée en Novembre 2021.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
Cogedim Provence a répondu à cet avis :
Bonjour Cécile, c'est un grand plaisir de lire votre avis ! Nous avons à cœur de satisfaire tous nos clients et votre message nous y encourage encore davantage. Nous vous souhaitons le meilleur dans votre nouveau logement. Bonne journée.
Cléa - Community Manager Cogedim
G
GeorgetteM
Pas de titre
Je recommande ce professionnel
Choix de personnalisation
Bonne écoute . Très bons échanges. Manque échéancier précis appels de fonds
Déposé le 8 Décembre 2021
Prestation réalisée en Octobre 2021.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Conseils apportés
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Cogedim Provence a répondu à cet avis :
Bonjour Georgette, un grand merci pour votre avis et retour d'expérience en tant que cliente Cogedim. C'est un plaisir de pouvoir vous accompagner dans votre projet immobilier et de constater que la qualité de notre écoute et de nos échanges répond à vos attentes. Néanmoins, nous notons votre remarque sur le manque d'échéancier précis concernant l'appel de fonds et vous invitons à vous rapprocher de votre interlocuteur Cogedim. Nous restons à votre écoute !
Cléa - Community Manager Cogedim
J
Jean-LouisM
Accompagnement et écoute
Je recommande ce professionnel
Choix de personnalisation
Personnel très professionnel dans l'accueil, l'écoute et l'accompagnement.
Petite remarque sur la présentation commerciale lors de la réservation :
il faudrait préciser que tous travaux modificatifs entraînent un coût supplémentaire et montrer les catalogues
de personnalisation mentionnant les montants correspondant à ces modifications.
Déposé le 8 Décembre 2021
Prestation réalisée en Octobre 2021.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Conseils apportés
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Cogedim Provence a répondu à cet avis :
Bonjour Jean-Louis, un grand merci pour votre avis et retour d'expérience en tant que client Cogedim. C'est un plaisir de pouvoir vous accompagner dans votre projet immobilier et de constater que notre accompagnement et notre professionnalisme répondent à vos attentes. Néanmoins, nous notons votre remarque au sujet des coûts supplémentaires en cas de modification et en prenons compte. Nous restons à votre écoute. Bonne journée !
Cléa - Community Manager Cogedim
Contact
Site internet
Adresse du professionnel
Cogedim Provence79 boulevard de Dunkerque
Immeuble Astrolabe
13002 Marseille
Horaires d'ouverture
| Lundi : | 9h00 - 12h30 14h00 - 18h00 |
| Mardi : | 9h00 - 12h30 14h00 - 18h00 |
| Mercredi : | 9h00 - 12h30 14h00 - 18h00 |
| Jeudi : | 9h00 - 12h30 14h00 - 18h00 |
| Vendredi : | 9h00 - 12h30 14h00 - 18h00 |
| Samedi : | Fermé |
| Dimanche : | Fermé |
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