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Cogedim Provence
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783 avis
Répartition des notes
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J
Jeanne marie L
Satisfait
Je recommande ce professionnel
Remise des clés
Je suis satisfaite
Lappartement est conforme a notre attente
Je remercie laurie pour sa reactivite et sa disponibilité et son professionnalisme
Déposé le 16 Septembre 2020
Prestation réalisée en Juillet 2020.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
Cogedim Provence a répondu à cet avis :
Bonjour Jeanne-Marie, Nous vous remercions pour cette attention particulière envers notre collaboratrice Laurie et le temps pris pour faire part de votre expérience. Nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner jusqu'à l'accomplissement de votre projet. Nous restons à votre disposition. Bonne continuation dans votre nouveau logement,
Cléa - Community Manager Cogedim
C
ChristopheB
Livraison
Je recommande ce professionnel
Remise des clés
Satisfait de mon acquisition. Des equipes au top!
Déposé le 16 Septembre 2020
Prestation réalisée en Juillet 2020.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
Cogedim Provence a répondu à cet avis :
Bonjour Christophe, nous vous remercions pour votre retour d'expérience positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos équipes. Nous vous souhaitons une bonne continuation dans votre nouvelle acquisition !
Cléa - Community Manager Cogedim
M
MoniqueC
Parfait
Je recommande ce professionnel
Remise des clés
Equipe tres serieuse et tres disponible l’ensemble des collaborateurs à l’ecoute nous en sommes pour le moment tres satisfait c’est magnifique
Déposé le 16 Septembre 2020
Prestation réalisée en Juillet 2020.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
Cogedim Provence a répondu à cet avis :
Bonjour Monique, Nous vous remercions pour cette attention particulière envers nos collaborateurs et le temps pris pour faire part de votre expérience. Nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner jusqu'à l'accomplissement de votre projet. Nous restons à votre disposition. Bonne continuation dans votre nouveau logement,
Cléa - Community Manager Cogedim
P
PhilippeC
Avis
Je recommande ce professionnel
Remise des clés
Emménagement perturbé par des fissures aux plafonds.
Déposé le 16 Septembre 2020
Prestation réalisée en Juillet 2020.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
Cogedim Provence a répondu à cet avis :
Bonjour Philippe, Nous sommes désolés si vous avez rencontré des soucis à l'emménagement. Je vous adresse un message privé dès à présent afin de faire le point sur la situation et y remédier. Bien à vous,
Cléa - Community Manager Cogedim
M
MatthieuM
Accompagnement dans les choix de détails de l'appartement
Je recommande ce professionnel
Choix de personnalisation
Un suivi et des conseils personnalisés dans le choix du carrelage, SDB..
Déposé le 13 Septembre 2020
Prestation réalisée en Septembre 2020.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Conseils apportés
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Cogedim Provence a répondu à cet avis :
Bonjour Mathieu, Merci pour votre avis ! Nous vous remercions pour votre confiance et nous sommes réellement heureux de pouvoir vous accompagner dans le choix des prestations et matériaux pour votre projet. N'hésitez pas à revenir vers nous tous moments. Au plaisir !
Cléa - Community Manager Cogedim
A
AlainF
"Bonne qualité de conseils"
Je recommande ce professionnel
Choix de personnalisation
Bon accueil,bons conseils par la décoratrice.
moment agréable une équipe sympa et professionnelle.
cordialement.
Déposé le 12 Septembre 2020
Prestation réalisée en Septembre 2020.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Conseils apportés
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Cogedim Provence a répondu à cet avis :
Bonjour Nadine et Florence, Merci pour votre temps afin de nous remonter votre expérience. Nous sommes ravis de vous lire et de voir que vous êtes pleinement satisfaites de l'accompagnement de nos équipes. Nous nous efforçons de vous accompagner au mieux dans la concrétisation de votre projet et sommes heureux de voir tels retours. Passez une agréable journée. Au plaisir,
Cléa - Community Manager Cogedim
C
ClaudeB
Client satisfait
Je recommande ce professionnel
Choix de personnalisation
Très bon accueil,
Bonne prestations
Bon professionalisme du personnel
Déposé le 12 Septembre 2020
Prestation réalisée en Septembre 2020.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Conseils apportés
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Cogedim Provence a répondu à cet avis :
Bonjour Claude, Merci pour votre avis et la confiance accordée à notre société. Nous restons à votre disposition. A bientôt !
Cléa - Community Manager Cogedim
C
CathyC
Conseils sol et matériau
Je recommande ce professionnel
Choix de personnalisation
De bons conseils sur la qualité et l’entretien des matériaux, sur l’assemblage des différentes couleurs de surface. De l’écoute et de la patience, merci à vous.
Déposé le 12 Septembre 2020
Prestation réalisée en Septembre 2020.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Conseils apportés
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Cogedim Provence a répondu à cet avis :
Bonjour Cathy, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis. Il est toujours gratifiant pour nos équipes d'avoir des retours aussi positifs. Nous restons à votre écoute, n'hésitez pas. Au plaisir !
Cléa - Community Manager Cogedim
J
Jean BaptisteD
Super service
Je recommande ce professionnel
Choix de personnalisation
Un super accueil, un échange courtois, rien n’a redire .
Déposé le 11 Septembre 2020
Prestation réalisée en Septembre 2020.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Conseils apportés
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Cogedim Provence a répondu à cet avis :
Bonjour Jean-Baptiste, Merci pour cet avis et nos équipes. Nous restons à votre disposition, n'hésitez pas. Passez une excellente journée,
Cléa - Community Manager Cogedim
L
LaurentD
RDV Professionnel et sérieux
Je recommande ce professionnel
Choix de personnalisation
Nous avions RDV pour le choix des prestations de notre futur appartement, de nombreux choix nous ont été présentés et la conseillère à été de bon conseil. Vivement la livraison !!!
Déposé le 11 Août 2020
Prestation réalisée en Juillet 2020.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Conseils apportés
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Cogedim Provence a répondu à cet avis :
Bonjour Laurent, Nous sommes ravis de voir que le rendez-vous s'est bien déroulé et que le choix des prestations fut à votre goût. N'hésitez pas à nous solliciter nous sommes là pour vous accompagner à chaque étape de votre projet. Bonne continuation,
Cléa - Community Manager Cogedim
Contact
Site internet
Adresse du professionnel
Cogedim Provence79 boulevard de Dunkerque
Immeuble Astrolabe
13002 Marseille
Horaires d'ouverture
Lundi : | 9h00 - 12h30 14h00 - 18h00 |
Mardi : | 9h00 - 12h30 14h00 - 18h00 |
Mercredi : | 9h00 - 12h30 14h00 - 18h00 |
Jeudi : | 9h00 - 12h30 14h00 - 18h00 |
Vendredi : | 9h00 - 12h30 14h00 - 18h00 |
Samedi : | Fermé |
Dimanche : | Fermé |
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