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Cogedim Provence

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4,6/5

783 avis

Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
n

Très bon accueil et écoute

Logement non-livré - Résidence principale
De bonnes explications, Très utile de voir de visu les carrelages et autres car l impression papier ne donne pas suffisamment. Aurait été utile d avoir plus de possibilités de date pour venir voir l exposition
Déposé le 2 Juin 2018
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Cogedim Provence a répondu à cet avis :
Bonjour Nathalie, merci pour votre avis. C'est un plaisir de vous accompagner et avoir pu vous recevoir pour vous exposer les options et choix de personnalisation quant à votre futur logement. À bientôt !
Cléa - Community Manager Cogedim
C

Excellent. accueil des responsables relation clients très bon, à l’écoute.

Logement non-livré - Investissement locatif
On nous a bien tout expliqué, les responsable client ont été très professionnelles. Je recommande !!
Déposé le 30 Mai 2018
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Cogedim Provence a répondu à cet avis :
Bonjour Colussi, nous vous remercions pour votre avis. Merci également pour nos responsables relation clients qui font leur maximum pour vous apporter la meilleure expérience possible. À bientôt !
Cléa - Community Manager Cogedim
P

Bonne qualité et à l'écoute

Logement non-livré - Résidence principale
Dans l'attente d'être livré. Promoteur à l'écoute, prestations plutôt de qualité !
Déposé le 5 Mars 2018
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Cogedim Provence a répondu à cet avis :
Bonjour "Patosh14" et merci. Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter satisfaction, et allons tout mettre en œuvre pour continuer sur cette lancée. À bientôt !
Cléa - Community Manager Cogedim
R

Très bien très à l’écoute tres disponible et réactif

Logement non-livré - Résidence principale
Pour l’instant très bonne expérience, personnel qualifié, professionnel à l’écoute
Déposé le 1 Mars 2018
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Cogedim Provence a répondu à cet avis :
Bonjour Roxane, un grand merci pour votre avis. C'est un plaisir d'avoir de tels retours à l'égard de nos équipes et notre accompagnement client. Nous vous remercions pour votre confiance, à bientôt !
Cléa - Community Manager Cogedim
F

Un accueil sympa

Logement non-livré - Investissement locatif
Très bien pour les explications des choix et à l’écoute !
Déposé le 16 Février 2018
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Cogedim Provence a répondu à cet avis :
Bonjour François, merci pour votre retour. Nous sommes ravis de pouvoir vous accompagner dans votre investissement et vous apporter satisfaction. Nous restons à votre disposition, à bientôt !
Cléa - Community Manager Cogedim
J

bonne communication et régulière

Logement non-livré - Investissement locatif
bon accompagnement dans le choix des prestations dans le projet de futur logement lors du showroom organisé.
Déposé le 16 Février 2018
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Cogedim Provence a répondu à cet avis :
Bonjour Joël et Syl, un grand merci pour votre avis. Nous sommes ravis de voir que l'avancement de votre projet immobilier se déroule comme vous le souhaitez. À bientôt !
Cléa - Community Manager Cogedim
J

Régulier

Logement non-livré - Résidence principale
Nouvelles régulières par courrier ou par téléphone. Personnels très sympathique.
Déposé le 8 Février 2018
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Cogedim Provence a répondu à cet avis :
Bonjour Jade, merci pour votre avis. Nous sommes ravis que votre accompagnement avec Cogedim soit satisfaisant. À bientôt !
Cléa - Community Manager Cogedim
L

Trés bons interlocuteurs commercial et administratif pour la vente de ce F3

Logement non-livré - Résidence principale
j'en suis qu'au début: appartement livré qu'à partir d'avril 2019. Excellents interlocuteurs de la réservation à la signature de l'acte authentique chez notaire. J'espère avoir d'aussi bons contacts et résultats avec les responsables de programme et technique. A suivre dans les prochains mois jusqu'à la livraison de l'appartement.
Déposé le 6 Février 2018
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Cogedim Provence a répondu à cet avis :
Bonjour "LEDROMOIS", merci pour ce premier retour d'expérience. Ravis d'avoir su vous satisfaire jusqu'à ce jour, nous espérons continuer sur cette lancée, il n'y a pas de raison ;) À bientôt !
Cléa - Community Manager Cogedim
M

Écoute et réactivité

Logement non-livré - Résidence principale
Mme L. en charge de notre dossier est à la fois professionnelle et réactive. Nous sommes très satisfait de son accompagnement.
Déposé le 5 Février 2018
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Cogedim Provence a répondu à cet avis :
Bonjour "AllegretLombard", merci pour avoir partagé votre satisfaction. Nous sommes ravis que votre accompagnement avec Cogedim se déroule comme vous le souhaitez. À bientôt !
Cléa - Community Manager Cogedim
D

Un excellent accompagnement du début à la fin

Logement non-livré - Investissement locatif
Très bon conseiller : pas de bla-bla inutile mais pertinent et précis. Produit très bien positionné niveau géographie et prix. Offre commerciale a été la cerise sur gâteau. Le produit n'est pas livré mais pour l'instant excellente expérience.
Déposé le 29 Janvier 2018
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Cogedim Provence a répondu à cet avis :
Bonjour Damien, merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis ! Nous sommes ravis de voir que l'avancement de votre projet immobilier se déroule comme vous le souhaitez et votre accompagnement soit excellent. C'est un réel plaisir de lire de tels retours. À bientôt !
Cléa - Community Manager Cogedim

4,6/5
96 % de recommandation
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Adresse du professionnel
Cogedim Provence
79 boulevard de Dunkerque
Immeuble Astrolabe
13002 Marseille
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Mardi :   9h00 - 12h30
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Mercredi :   9h00 - 12h30
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