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Cogedim Savoies Léman
Promoteur immobilier
Prestations :
Achat neuf - Defiscalisation - Dispositif Pinel - Immobilier neuf - Prestations Haut de gamme - VEFA
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757 avis
Répartition des notes
Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
S
SolèneB
Accueil très chaleureux, nombreuses possibilités.
Je recommande ce professionnel
Choix de personnalisation
Expérience très positive, premier achat en investissement et qui plus est, dans le neuf.
Large choix de matériaux.
Juste une petite contrariété sur l'impossibilité de mettre une faïence au sol sans surcout. Cela n'altère cependant en rien cette expérience client réussie.
Merci pour le suivi et l'accompagnement.
Déposé le 7 Décembre 2020
Prestation réalisée en Novembre 2020.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Conseils apportés
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Cogedim Savoies Léman a répondu à cet avis :
Bonjour Solène, Merci pour votre témoignage. Votre satisfaction est notre moteur. Néanmoins, nous sommes navrés pour votre petite contrariété liée à la faïence au sol. Nous vous souhaitons le meilleur dans votre nouveau logement. Au plaisir !
Cléa - Community Manager Cogedim
P
Pascal et Laure
Bons conseils et produits de qualité
Je recommande ce professionnel
Choix de personnalisation
Suite Rdv pour choisir les différentes prestations pour l'aménagement intérieur ( carrelage, parquet, faïence ...)
Agréablement surpris par la qualité des matériaux proposés. La personne utilise des supports pratiques pour formaliser les choix pour éviter les erreurs
Déposé le 6 Décembre 2020
Prestation réalisée en Octobre 2020.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Conseils apportés
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Cogedim Savoies Léman a répondu à cet avis :
Bonjour Pascal, Nous sommes ravis de pouvoir vous conseiller et accompagner dans votre projet immobilier. La satisfaction de nos clients est primordiale pour Cogedim et l'ensemble de nos équipes. Pour cela, nous remercions votre témoignage et votre recommandation. Nos équipes restent mobilisées pour assurer la réalisation de votre projet à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à nous solliciter. Au plaisir !
Cléa - Community Manager Cogedim
F
FabienV
Satisfait
Je recommande ce professionnel
Choix de personnalisation
Satisfait de la relation avec le promoteur aux étapes commerciales et choix des matériaux.
On a répondu à toutes mes questions jusqu'à présent.
Programme Clos de l'Arche à Annemasse.
Déposé le 5 Décembre 2020
Prestation réalisée en Novembre 2020.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Conseils apportés
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Cogedim Savoies Léman a répondu à cet avis :
Bonjour Fabien. Nous sommes très heureux de lire que vous êtes satisfait du professionnalisme de nos collaborateurs. Nous vous remercions à notre tour de la confiance que vous nous accordez, et d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nos équipes restent mobilisées à vos côtés. A très bientôt.
Cléa - Community Manager Cogedim
D
DavidL
Prestation moyenne
Choix de personnalisation
Choix à faire en une heure.
Une fois le choix fait, on nous annonce que le choix parquet n'est plus disponible et que suite au confinement on doit choisir sur photos dans la semaine qui suit. Après discussion, nous avons eu accès à une visite avec les échantillons.
Déposé le 4 Décembre 2020
Prestation réalisée en Novembre 2020.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Conseils apportés
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Cogedim Savoies Léman a répondu à cet avis :
Bonjour David, Je vous remercie pour votre témoignage et suis navrée des difficultés rencontrées dans le choix de votre parquet. Je viens de vous adresser un mail afin de faire le point sur ce désagrément. Nous restons à votre disposition. Passez une bonne journée.
Cléa - Community Manager Cogedim
G
GenevièveC
Rapide et très professionnelle
Je recommande ce professionnel
Choix de personnalisation
Très professionnelle, beaucoup de patience et un avis très précieux.
A consacrer beaucoup de son temps, car très indécise elle m'a proposée plusieurs choix
accompagnée d'un choix professionnel.
Déposé le 4 Décembre 2020
Prestation réalisée en Décembre 2020.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Conseils apportés
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Cogedim Savoies Léman a répondu à cet avis :
Bonjour Geneviève, Merci pour cette excellente note et pour votre recommandation, ainsi que l'attention particulière pour notre collaboratrice. Nos équipes sont mobilisées pour mener au mieux la concrétisation de votre projet. A très bientôt !
Cléa - Community Manager Cogedim
P
PaulineS
Présence et écoute
Je recommande ce professionnel
Choix de personnalisation
Du début à la fin de notre achat et de la construction, un conseiller est présent pour toute question ou information malgrés un nombre de lots conséquent avec tous les aléas que cela peut impliquer. Nous sommes très satisfait de notre prise en charge et éperons l'être autant de notre futur appartement. Encore merci.
Déposé le 4 Décembre 2020
Prestation réalisée en Janvier 2020.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Conseils apportés
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Cogedim Savoies Léman a répondu à cet avis :
Bonjour Pauline, Merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis et pour votre recommandation. Toutes nos équipes mettent tout en œuvre pour vous satisfaire et nous sommes heureux d'avoir ce retour très positif. Cela nous encourage à poursuivre dans ce sens. Au plaisir !
Cléa - Community Manager Cogedim
L
LéonardV
R à peu près AS
Je recommande ce professionnel
Choix de personnalisation
Très bonne communication téléphonique ou autre . Étonnement lorsque les appels de fonds interviennent 1 mois avant l’échéancier... Déçus que le choix de la vasque soit très limité...et qu’il semble une faveur d’obtenir du parquet !
Déposé le 4 Décembre 2020
Prestation réalisée en Novembre 2020.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Conseils apportés
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Cogedim Savoies Léman a répondu à cet avis :
Bonjour Christelle, merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait par l'accompagnement de nos équipes. Néanmoins, nous sommes navrés si des appels de fonds vous ont été demandés avant l'échéancier et que vous n'ayez pas eu un choix plus important pour votre vasque. Je vous contacte dès à présent afin de faire un point avec vous. Bien à vous,
Cléa - Community Manager Cogedim
J
Jean-Claude Et
Rapide et efficace
Je recommande ce professionnel
Choix de personnalisation
Mme MALRAS Laura était réactive et professionnelle
Déposé le 4 Décembre 2020
Prestation réalisée en Novembre 2020.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Conseils apportés
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Cogedim Savoies Léman a répondu à cet avis :
Bonjour Sandrine, Un grand merci pour cet avis et l'attention portée à Mme MALRAS. Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter satisfaction et allons tout mettre en œuvre pour continuer sur cette lancée. A très bientôt !
Cléa - Community Manager Cogedim
M
MalikaB
Aucune réponse à mes e-mails et demandes
Choix de personnalisation
E-mails restent sans aucune réponse, aucune aide pour le choix des matériaux qui laissent à désirer en considérant le prix des biens.
Déposé le 3 Décembre 2020
Prestation réalisée en Novembre 2020.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Conseils apportés
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Cogedim Savoies Léman a répondu à cet avis :
Bonjour "Malibu", Nous sommes navrées pour le désagrément que vous nous remontez. Je viens de vous adresser un mail afin de faire le point sur la situation et y remédier. Bien à vous,
Cléa - Community Manager Cogedim
Y
YasminaL
Bon accueil
Je recommande ce professionnel
Choix de personnalisation
J'ai apprécié le professionnalisme des différents interlocuteurs et j'ai reçu un bon accueil et de bons conseils lors du choix des matériaux. Mais, je regrette juste d'avoir dû modifier certains de mes choix en raison du changement de fournisseurs.
Déposé le 3 Décembre 2020
Prestation réalisée en Octobre 2020.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Conseils apportés
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Cogedim Savoies Léman a répondu à cet avis :
Bonjour Yasmina, Merci pour cet avis très encourageant et votre recommandation. Nos équipes mettent en effet tout en œuvre pour vous apporter entière satisfaction dans la concrétisation de votre projet immobilier. Au plaisir !
Cléa - Community Manager Cogedim
Contact
Site internet
Adresse du professionnel
Cogedim Savoies LémanAllée de la Mandallaz
BAT A Variation
74370 Epagny Metz-Tessy
Horaires d'ouverture
| Lundi : | 9h00 - 12h30 13h45 - 18h00 |
| Mardi : | 9h00 - 12h30 13h45 - 18h00 |
| Mercredi : | 9h00 - 12h30 13h45 - 18h00 |
| Jeudi : | 9h00 - 12h30 13h45 - 18h00 |
| Vendredi : | 9h00 - 12h30 13h45 - 17h00 |
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