Cogedim Savoies Léman

Malgré un recours sur la construction et le covid, Cogedim a livré la résidence dans des bons délais et avec de la qualité

Nous avons investi ma compagne et moi dans un bien COGEDIM presque les yeux fermés. On nous a vendu beaucoup de belle choses et notamment des finitions haut de gamme, mais tout ce que nous avons eu c'est du vent, du bricolage, de la mauvaise foi, de l'antipathie et des frais à engager pour rattraper l'incompétence des intervenants du chantier. Les finitions sont plus que déplorable, les équipes présentes lors de la livraison ont été plus qu'anti commerciales, c'est tout à fait inadmissible. Nous ne recommanderons COGEDIM à personne et ne ferons plus d'investissement auprès de ce promoteur.

plutôt déçue d avoir eu plusieurs interlocuteurs ...la dernière Laure.M à cependant été tres à mon ecoute et m a rassuré

La relation agence client est plutôt bonne, par contre il manque d’écoute et de suivi sur site. Il y a également un gros tornever dans le personnel, nous avons eu trois personnes différentes dans la relation client. Le du chantier a été une catastrophe, il manque également énormément d’options comme simplement une peinture complémentaire au sol du garage, le choix d’une couleur pas possible etc...

La visite s'est bien passée dans l'ensemble pour l'appartement en lui-même, mais moins bien pour les visites du garage et de la place de parking. Pour le garage, une installation provisoire est présente et avait déjà endommagé l'intérieur du garage ainsi que la porte. On m'a assuré que cette installation serait enlevée à la fin du mois d'octobre, or elle est toujours présente et les jours de pluies, créée une inondation à l'intérieur et accentuant la faille au plafond du garage. Pour la place de parking, des gravats chantier étaient dessus au moment de la visite. Bien que l'ordre a été donné de nettoyer, ce n'était pas la meilleurs façon de débuter la visite. Pour finir, alors qu'on allait fermer mon appartement et signer les derniers formulaires, j'ai remarqué que deux personnes, aussi en visite pour un autre appartement, c'était permise de rentrer dans mon appartement et aller sur le balcon sans ma présence et mon autorisation. J'ai demandé qu'on ferme vite mon appartement et qu'on me donne la dernière clé que l'organisatrice des visites avait en sa possession.

Suivi de projet tres professionnel et transparent sur les delais, y compris retards. Equipe tres pro-active, meme si une rotation elevee du personnel de suivi. Qualite de l''ouvrage a verifier sur la duree. Aucun probleme pour investir sur d''autres projet avec Cogedim, par rapport a la qualite du suivi.

Aucun suivi des travaux effectués par des non professionnels. Appartement livré avec au moins 6 ouvriers à reprendre toutes les malfaçons et les finitions notées 4 semaines plus tôt! Le portail n’est toujours pas en fonction. Les portes de l’immeuble ne ferment pas. Les lampes extérieures (neuves) sont tombées et ne fonctionnent pas. Le carrelage de l’entrée n’est toujours pas fait! J’ai eu 3 visites de menuisier pour réussir à avoir une porte coulissante droite! J’attends toujours le peintre, le plombier et le serrurier. Une vraie catastrophe!

Malgré un retard important par rapport aux évènements... Très bon service.

Programme Rose in Wood à Collonges sous Salève. La vente et son administration s'est très bien passée. Les papiers étaient envoyés en temps et en heure, et l'équipe était facilement joignable par téléphone. Quelques réserves au moment de la livraison.

Même s’il y a eu du retard dans la livraison de l’appartement, l’accompagnement des collaborateurs de Cogedim a toujours été excellent : suivi, disponibilité, accompagnement.