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European Homes Paris
Répartition des notes
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f
ffff
Agent très professionnel et agréable, et très pédagogue
Je recommande ce professionnel
Réservation
Achat en défiscalisation , j'ai reçu toutes les infos très clairement et ai eu envie de finaliser mon projet avec vous car en confiance au-delà d' un beau programme
Déposé le 20 Janvier 2021
Prestation réalisée en Janvier 2021.
Qualité de l'espace de vente
Disponibilité et réactivité
Qualité du conseil commercial
Qualité des documents et infos
European Homes a répondu à cet avis :
Bonjour F. Merci beaucoup pour cet avis positif. Nous avons à coeur de bien conseiller nos clients que ce soit pour de l'investissement ou l'achat d'une résidence principale. Parce que nous sommes encore en janvier, nous vous souhaitons une excellente année 2021 ! L'équipe European Homes
i
invest01
rapide et efficace
Je recommande ce professionnel
Réservation
acquisition pour un investissement.
infos claires et précises, quoique très prudentes.
je recommande
Déposé le 11 Janvier 2021
Prestation réalisée en Janvier 2021.
Qualité de l'espace de vente
Disponibilité et réactivité
Qualité du conseil commercial
Qualité des documents et infos
European Homes a répondu à cet avis :
Bonjour, Merci pour cet avis positif. Nous avons à coeur de donner des conseils précis mais mesurés à nos clients. Nous vous souhaitons une excellente année 2021.
C
Claire
Un goût d'inachevé. Expérience client mitigée.
Logement livré
Acquéreurs d'un appartement , la phase de commercialisation s'est déroulée de façon très satisfaisante. L'équipe commerciale était présente et a su répondre à nos questionnements.
En revanche nous sommes déçus de la livraison. La qualité des finitions ainsi que de certaines parties du gros œuvre ne sont pas au rendez-vous. Ceci est valable aussi bien pour l'appartement que pour l'immeuble.
La réception de l'appartement ainsi que des parties communes ont été compliquées (appartement et parties communes livrés non nettoyés, avec des malfaçons qui auraient dû être prises en charge avant la livraison) . Le suivi des levées de réserve est inexistant et n'augure rien de bon pour les futures levées de réserve.
Au final, le manque de professionnalisme et de suivi l'emportent.
C'est dommage pour European Homes, qui du coup, porte un slogan qui ne colle pas trop avec notre expérience client : "Artisan de votre Qualité de vie "
Déposé le 29 Décembre 2020
Prestation réalisée en Juillet 2020.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
European Homes a répondu à cet avis :
Bonjour C. Nous sommes sincèrement navrés de lire que vous rencontrez une expérience mitigée. Pour tout problème, n'hésitez pas à nous écrire en message privé. Nous trouverons ensemble une solution avec le département Qualité. À très vite.
R
RonanG
très bien
Je recommande ce professionnel
Réservation
j'ai été reçu a un rdv a Mérignac avec un jeune conseiller, très sympathique qui a vite comprit ce que j'avais besoin et a calculer mon budget pour l'appartement. finalement 1 jours après on conclue le contrat de vente. il me reste seulement a finaliser mon crédit pour 2021.
Déposé le 19 Décembre 2020
Prestation réalisée en Décembre 2020.
Preuve d’achat apportée.
Qualité de l'espace de vente
Disponibilité et réactivité
Qualité du conseil commercial
Qualité des documents et infos
European Homes a répondu à cet avis :
Bonjour P. Merci pour cet avis positif. Chez EH, nous avons à coeur de bien guider nos clients dans l'acquisition de leur bien immobilier. Nous vous souhaitons une très belle année 2021.
M
MatthieuP
Bon accueil et réponses obtenues
Je recommande ce professionnel
Réservation
Des réponses à nos questions précises et rapides aucun problème rencontré
Déposé le 6 Décembre 2020
Prestation réalisée en Septembre 2020.
Qualité de l'espace de vente
Disponibilité et réactivité
Qualité du conseil commercial
Qualité des documents et infos
European Homes a répondu à cet avis :
Bonjour M. Merci pour cet avis positif. Nous mettons tout en oeuvre afin d'être réactif et vous proposer les meilleurs conseils pour l'achat de votre bien immobilier. Nous vous souhaitons de très belles fêtes de fin d'année. Bien à vous,
H
H2P
À recommander
Je recommande ce professionnel
Réservation
Bonne écoute, disponibilité et réactivité .
Nous sommes ravis d'avoir concrétise le projet
Déposé le 5 Décembre 2020
Prestation réalisée en Décembre 2020.
Qualité de l'espace de vente
Disponibilité et réactivité
Qualité du conseil commercial
Qualité des documents et infos
European Homes a répondu à cet avis :
Bonjour. C'est un plaisir de vous lire. Nous sommes également ravis que vous ayez pu concrétiser votre projet. Nous vous souhaitons de très belles fêtes de fin d'année. Bien à vous,
b
bb
RAS
Je recommande ce professionnel
Réservation
La personne chargée de la commercialisation a été très professionnelle.
Déposé le 4 Décembre 2020
Prestation réalisée en Octobre 2020.
Preuve d’achat apportée.
Qualité de l'espace de vente
Disponibilité et réactivité
Qualité du conseil commercial
Qualité des documents et infos
European Homes a répondu à cet avis :
Bonjour B. Merci pour cet avis positif. Nous vous souhaitons un très beau mois de décembre. Bien à vous,
c
cams
Rapport qualité /prix minable
Logement livré
Aucune qualité malgré les promesses (pub mensongère), toutes les portes ont été montées de travers avec un écart important entre le haut et le bas y compris la porte d'entrée. J'avais demandé une douche plutôt que la baignoire initiale, celle ci m'a couté plus de 1000 euros et a été montée de travers avec du matériel bas de gamme. De gros tuyaux apparents dans les toilettes, aucun suivi, tout a été fait à l'arrache. On promettait plein de choses, on avait rendez vous avec les entreprises qui devaient soit disant apporter les corrections on bloquait du temps pour en fait se rendre compte que personne ne venait (que de temps perdu)3 responsables de programme se sont succédés. J'ai interpellé plusieurs fois le dirigeant du promoteur, il a juste transmis mon mail à la responsable de l'agence de Toulouse puis mes différentes demandes sont restées sans réponses. Coté peinture là encore, peinture non uniforme dans les chambres certains endroits ont du à mon avis être oubliés. Il manque des arbustes au niveau de la haie etc......Conseil, si vous souhaitez acheter en VEFA évitez ce promoteur
Déposé le 4 Décembre 2020
Prestation réalisée en Décembre 2018.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
European Homes a répondu à cet avis :
Bonjour C. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement navrés pour ce potentiel désagrément. Nous avons transmis votre message à la direction du pôle clients afin que nos équipes se rapprochent de vous pour faire un point sur la situation et y remédier. Sachez que la satisfaction de nos clients est primordiale. Bien à vous,
c
christophe
serieux
Je recommande ce professionnel
Réservation
commercial très disponible malgré le confinement, trés efficace.
Déposé le 30 Novembre 2020
Prestation réalisée en Novembre 2020.
Modifié par le dépositaire le 30 Novembre 2020 (#240536).
Qualité de l'espace de vente
Disponibilité et réactivité
Qualité du conseil commercial
Qualité des documents et infos
European Homes a répondu à cet avis :
Bonjour C. Merci beaucoup pour cet avis positif. Nous avons à coeur de veiller à la satisfaction et à la sécurité de nos clients. Malgré la période actuelle, nous tenons à toujours vous accompagner dans la construction de leur projet immobilier. Nous vous souhaitons une très belle journée.
B
B et C COOL
Réactivité et professionnalisme
Je recommande ce professionnel
Réservation
Avons contacté suite à l'annonce de la vente d'une des maison témoins et connaissant les maisons (membre de la famille qui a fait construire par EUROPEAN HOMES) , nous n'avons pas hésité à contacter la commerciale (E.K)qui a été très réactive et nous a immédiatement et dès le lendemain fait visiter la maison témoin avec professionnalisme. Elle a su répondre à toutes nos questions et nous a laissé le temps de la visite. Notre dossier ayant été retenu, nous avons ensuite rencontré le Directeur technique régional (F.D) qui a été à l'écoute de nos diverses demandes. Très professionnel il a su nous conseiller et nous a fait parvenir très rapidement les plans modifiés. Nous avons eu besoin de quelques renseignements et documents par la suite qui nous ont également été transmis dans les plus brefs délais.
Déposé le 20 Novembre 2020
Prestation réalisée en Novembre 2020.
Qualité de l'espace de vente
Disponibilité et réactivité
Qualité du conseil commercial
Qualité des documents et infos
European Homes a répondu à cet avis :
Bonjour B & C. C'est un réel plaisir de vous lire. Nous vous remercions chaleureusement pour cet avis positif. Nous avons à coeur de veiller à la satisfaction de nos clients. Nous vous souhaitons une très belle journée.
Contact
Site internet
Adresse du professionnel
European Homes10 place Vendôme
75001 Paris
Horaires d'ouverture
Lundi : | 9h00 - 18h00 |
Mardi : | 9h00 - 18h00 |
Mercredi : | 9h00 - 18h00 |
Jeudi : | 9h00 - 18h00 |
Vendredi : | 9h00 - 18h00 |
Samedi : | Fermé |
Dimanche : | Fermé |