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IDEOM Montpellier
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Répartition des notes
Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
C
ChloeM
Prelivraison
Je recommande ce professionnel
Logement non-livré
Bonne prise en charge de nos besoins. Bonne aide pour rechercher les imperfections et conseils pertinents. Merci
Déposé le 28 Mai 2021
Prestation réalisée en Mai 2021.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
IDEOM a répondu à cet avis :
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d'apprendre que notre équipe ait été réactive et professionnelle pour vous accompagner dans votre état des lieux ! Nous mettons tout en oeuvre, depuis le contrat de réservation jusqu'à a livraison de votre logement, pour que tout se passe dans les meilleures conditions. L'Equipe IDEOM vous remercie pour votre confiance.
R
RedaM
Previsite
Je recommande ce professionnel
Logement non-livré
Plusieurs finitions a revoir, defauts sur les plafonds.
Déposé le 27 Mai 2021
Prestation réalisée en Mai 2021.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
IDEOM a répondu à cet avis :
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Concernant les défauts dont vous faites allusion, nous les avons bien pris en compte et faisons notre maximum pour toutes les lever avant la livraison de votre logement. L'Equipe IDEOM vous remercie pour votre confiance.
M
MaylisL
Avis mitigé
Je recommande ce professionnel
Logement non-livré
Appartement tres bien conçu mais prestations interieures decevantes nottament les peintures mal faites.
Pas de prise en compte des choix du clients meme avant le debut des travaux.
Doutes sur les finitions exterieures a effectuer dans un delai restreint, un mois
"Ideom : la marque chic et abordable " j‘emets quelques reserves sur la partie "chic" du slogan que je ne retrouve pas.
Quand a la visite il est dommage de convoquer beaucoup de residents en meme temps par temps de covid surtout quand les etats des lieux sont différés ( certaines personnes posent un Congé inutilement )
La personne qui s’occupe de l’etat des lieux est a l’ecoute et patiente.
Déposé le 27 Mai 2021
Prestation réalisée en Mai 2021.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
IDEOM a répondu à cet avis :
Bonjour Madame LABEAU, nousvous remercions pour avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Les pré-livraisons sont faites pour vous permettre d’émettre des réserves un mois avant la livraison afin de vous livrer un logement propre avec le moins de réserves possibles et dans les meilleurs conditions. Nous vous confirmons que les reprises peintures constatées seront réalisées pour la livraison. Nous vous confirmons que les acquéreurs peuvent faire des choix sur les prestations intérieures qu’IDEOM propose et que leurs choix sont pris en compte, mais ces choix sont arrêtés à une certaine phase du chantier pour permettre son bon déroulement et son avancement conformément au planning que nous délivre notre maitre d’œuvre. Nous restons disponibles pour tout renseignement complémentaire. L'équipe IDEOM vous remercie pour votre confiance.
S
SebastienF
Pre livraison appartement nao
Je recommande ce professionnel
Logement non-livré
Bon suivi de dossier, à l’ecoute, personnes reactives
Déposé le 27 Mai 2021
Prestation réalisée en Mai 2021.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
IDEOM a répondu à cet avis :
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d'apprendre que notre équipe ait été réactive et professionnelle pour vous accompagner dans votre état des lieux ! Nous mettons tout en oeuvre, depuis le contrat de réservation jusqu'à a livraison de votre logement, pour que tout se passe dans les meilleures conditions. L'Equipe IDEOM vous remercie pour votre confiance.
S
StephanieU
Prelivraison
Je recommande ce professionnel
Logement non-livré
Beaucoup de reserves pour l appartement les filles sont sympas
Déposé le 27 Mai 2021
Prestation réalisée en Mai 2021.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
IDEOM a répondu à cet avis :
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d'apprendre que l'équipe a été à la hauteur de vos attentes ! Concernant les réserves, nous faisons notre maximum pour toutes les lever avant la livraison de votre logement. L'Equipe IDEOM vous remercie pour votre confiance.
N
NadiaB
Bonne experience
Je recommande ce professionnel
Logement non-livré
Tres satisfaite pour un premier achat sur plan, je recommande Ideom.
Déposé le 27 Mai 2021
Prestation réalisée en Mai 2021.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
IDEOM a répondu à cet avis :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d'apprendre que votre logement vous plait ! Nous mettons tout en oeuvre, depuis le contrat de réservation jusqu'à a livraison de votre logement, pour que tout se passe dans les meilleures conditions. L'Equipe IDEOM vous remercie pour votre confiance.
S
SO
Pré-livraison
Je recommande ce professionnel
Logement non-livré
Tres professionel et courtois. Tres contente de mon achat.
Déposé le 27 Mai 2021
Prestation réalisée en Mai 2021.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
IDEOM a répondu à cet avis :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d'apprendre que votre logement vous plait et que notre équipe a répondu à vos attentes ! Nous mettons tout en oeuvre, depuis le contrat de réservation jusqu'à a livraison de votre logement, pour que tout se passe dans les meilleures conditions. L'Equipe IDEOM vous remercie pour votre confiance.
D
DjidaO
Avis Pré-livraison
Je recommande ce professionnel
Logement non-livré
Un accueil agréable et chaleureux, a l’écoute et serviable.
La maitrise d’oeuve a su repérer au premier coup d,oeil les anomalies a ameliorer, a su faire preuve de professionnalisme.
Jattends de voir la finalité au moment de la livraison afin de confirmer toutes ces appreciations ce qui n enlevera pas toute leur bonne attention.
Déposé le 27 Mai 2021
Prestation réalisée en Mai 2021.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
IDEOM a répondu à cet avis :
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d'apprendre que l'organisation vous a plu et que notre équipe ait été réactive sur les réserves à lever ! Nous mettons tout en oeuvre, depuis le contrat de réservation jusqu'à a livraison de votre logement, pour que tout se passe dans les meilleures conditions. L'Equipe IDEOM vous remercie pour votre confiance.
V
VictorC
Bonnes relations
Je recommande ce professionnel
Logement non-livré
Tres bonne relation avec ideom jusqu’a present. Au final tres bonne adaptation à nos besoins.
Déposé le 25 Mai 2021
Prestation réalisée en Mai 2021.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
IDEOM a répondu à cet avis :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis d'apprendre que notre équipe a répondu à vos attentes ! Nous mettons tout en oeuvre, depuis le contrat de réservation jusqu'à a livraison de votre logement, pour que tout se passe dans les meilleures conditions. L'Equipe IDEOM vous remercie pour votre confiance.
M
MustaphaB
Bonne maitrise du projet
Je recommande ce professionnel
Logement non-livré
Malgré la crise sanitair je trouve que le promoteur a plutot bien reagis. Neanmoins, je mattendais à avoir plus d.info.
Déposé le 25 Mai 2021
Prestation réalisée en Mai 2021.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
IDEOM a répondu à cet avis :
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous avons pris en compte votre remarque et allons communiquer davantage sur le suivi du chantier. L'Equipe IDEOM vous remercie pour votre confiance.
Contact
Site internet
Adresse du professionnel
IDEOM251 rue Albert Jacquard
34000 Montpellier
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