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MCA - Maisons et Chalets des Alpes Epagny Metz-Tessy
Nos points forts :
Ecoute de vos besoins - Accompagnement - Personnalisation - Expertise - Proximité
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C'est votre société ?
Contactez-nous pour enrichir votre E-Vitrine et répondre aux avis de vos clients. |
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Répartition des notes
Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
S
SebastienL
Satisfait
Je recommande ce professionnel
Logement non-livré
Je suis satisfait de la relation avec le maitre d oeuvre et la conduite du chantier jusqu a la receotion des clefs
Déposé le 14 Février 2020
Prestation réalisée en Février 2020.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
MCA - Maisons et Chalets des Alpes a répondu à cet avis :
Bonjour Sébastien, votre retour d'expérience est important pour MCA! Merci beaucoup pour votre confiance et excellente continuation dans votre très belle maison!
Service Communication MCAlpes
C
Chloé R
MCA -
Je recommande ce professionnel
Assistantes
Une excellente expérience partagée avec MCA - Agence de Thonon.
Un accompagnement minutieux, des conseils et une attention toute particulière font de MCA le parfait constructeur pour l'aboutissement de ce projet.
Valérie & Charly se sont montrés attentifs, patients et disponibles tout au long du processus.
L'ensemble de l'équipe en coulisse s'est montré compétente.
Une mention toute particulière pour leur sourire, leur gentillesse et leur bienveillance.
Déposé le 13 Février 2020
Prestation réalisée en Février 2020.
Preuve d’achat apportée.
Ecoute et compréhension
Suivi et Conseils
Respect des délais
Informations
V
Vm
Très réactive au demande
Je recommande ce professionnel
Travaux
Les questions au problème sont bien pris dans les jours qui suit par le chef de chantier
Déposé le 12 Février 2020
Prestation réalisée en Février 2020.
Respect des délais
Qualité de la Relation Client
Conseils et Accompagnement
Conformité
MCA - Maisons et Chalets des Alpes a répondu à cet avis :
Bonjour! Votre retour d'expérience est important pour nous! Merci beaucoup pour votre confiance et excellente continuation dans votre très belle maison! A bientôt.
Service Communication MCA
M
Michel
Suivi Chantier
Logement livré
Le personnel est compétent mais est limité par le fonctionnement de leur société:
Pas de ligne directe au conducteur de travaux donc difficile à joindre
Pas de renvoi d'appel de l'agence quand l'assistante est absente
Tous les travaux qui sont difficiles et soumis à autorisation à notre charge
pas de compteur électrique de chantier msie en place par MCA!
Déposé le 12 Février 2020
Prestation réalisée en Novembre 2019.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
MCA - Maisons et Chalets des Alpes a répondu à cet avis :
Bonjour Michel, Sachez que nous regrettons de lire vos insatisfactions mais nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire ce retour. En effet, il est important pour nous d’avoir votre avis et nous ferons notre possible afin de nous améliorer dans notre communication client. Effectivement, certains travaux sont soumis à autorisation de différents concessionnaires de réseaux, MCA ne peut prendre en charge ces travaux qui incombent aux fournisseurs du client et ne peut agir sur leurs actions et délais. Par ailleurs, c’est effectivement au maître d’ouvrage, comme indiqué dans le contrat CCMI, de faire exécuter les travaux nécessaires au démarrage du chantier. Nous prenons cependant bonne note de vos remarques et nous vous souhaitons beaucoup de bonheur dans votre nouveau logement !
Service Communication MCA
M
MohamedI
Tres bien
Je recommande ce professionnel
Assistantes
Rien à signaler, tout c'est bien passé, écoute et bon accueil.
Déposé le 12 Février 2020
Prestation réalisée en Janvier 2020.
Ecoute et compréhension
Suivi et Conseils
Respect des délais
Informations
MCA - Maisons et Chalets des Alpes a répondu à cet avis :
Bonjour, nous sommes ravis de vous accompagner dans votre projet de construction! A très vite pour la prochaine étape !
Service Communication MCAlpes
F
FrancoisF
Mca
Je recommande ce professionnel
Commerce
Tres bonne experience, des gens a l’ecoute et reactifs.
Déposé le 12 Février 2020
Prestation réalisée en Février 2020.
Qualité
Ecoute et compréhension
Réactivité et Disponibilité
Diversité des modèles
Choix des matériaux
MCA - Maisons et Chalets des Alpes a répondu à cet avis :
Bonjour François, toute l'équipe MCA Thonon est ravie de vous accompagner dans votre beau projet de construction! A très vite pour la prochaine étape !
Service Communication MCA
Z
Zaz
Prestations de qualité
Je recommande ce professionnel
Logement livré
Très grand professionnalisme de Rozanne qui a su écouter ma demande et y répondre parfaitement. Grâce à elle et à toute l'équipe MCA, mon rêve est devenu réalité !
Je recommande vivement ce constructeur sérieux et fiable.
Déposé le 11 Février 2020
Prestation réalisée en Février 2019.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
MCA - Maisons et Chalets des Alpes a répondu à cet avis :
Bonjour Isabelle, Rozanne sera touchée par votre joli message. Nous sommes ravis de vous avoir accompagné dans ce beau projet. Nous vous souhaitons beaucoup de bonheur dans votre jolie maison et au plaisir de vous revoir!
Service Communication Maisons et Chalets des Alpes
O
OzlemG
Suivi dossier
Je recommande ce professionnel
Assistantes
Super conseillère, a l'écoute et très professionnelle
Déposé le 10 Février 2020
Prestation réalisée en Janvier 2020.
Ecoute et compréhension
Suivi et Conseils
Respect des délais
Informations
MCA - Maisons et Chalets des Alpes a répondu à cet avis :
Un grand merci pour le partage de votre avis! Sandrine met toujours un point d'honneur à conseiller au mieux ses clients. Bonne continuation pour la phase travaux, désormais votre projet va devenir réalité! A très bientôt
Service Communication Maisons et Chalets des Alpes
A
AlexisD
Satisfaction
Je recommande ce professionnel
Commerce
Bonne réactivité commerciale, agréable au téléphone et lors des rendez-vous, bonne satisfaction général.
Déposé le 31 Janvier 2020
Prestation réalisée en Janvier 2020.
Qualité
Ecoute et compréhension
Réactivité et Disponibilité
Diversité des modèles
Choix des matériaux
MCA - Maisons et Chalets des Alpes a répondu à cet avis :
Bonjour! Pour MCA, la satisfaction client est la plus belle des récompenses. Loan vous remercie pour votre commentaire. Toute l'équipe vous souhaite une belle continuation dans ce beau projet! A bientôt.
Service Communication MCAlpes
M
Mécano
Disponible et à l'ecoute
Je recommande ce professionnel
Commerce
Personne à l'écoute et disponible pour les rendez vous. De très bonnes explications et rassurante
Déposé le 29 Janvier 2020
Prestation réalisée en Janvier 2020.
Qualité
Ecoute et compréhension
Réactivité et Disponibilité
Diversité des modèles
Choix des matériaux
MCA - Maisons et Chalets des Alpes a répondu à cet avis :
Bonjour Damien, nous sommes ravis de vous accompagner dans votre projet de construction! A très vite pour la prochaine étape !
Service Communication MCAlpes
Contact
Site internet
Adresse du professionnel
MCA - Maisons et Chalets des Alpes247 route de Bellegarde
Gillon
74330 Epagny Metz-Tessy
Horaires d'ouverture
| Lundi : | 9h00 - 12h00 13h30 - 17h00 |
| Mardi : | 9h00 - 12h00 13h30 - 17h00 |
| Mercredi : | 9h00 - 12h00 13h30 - 17h00 |
| Jeudi : | 9h00 - 12h00 |
| Vendredi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 17h00 sur rdv |
| Samedi : | Fermé |
| Dimanche : | Fermé |
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