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REALITES Bordeaux
Promoteur immobilier - Agence immobilière
Prestations :
Achat neuf
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C
Cecile G
Bienveillance
Je recommande ce professionnel
Livraison du logement
Une tres grande ecoute et patience aussi bien durant le projet que lors de la livraison
Déposé le 26 Juillet 2024
Prestation réalisée en Juillet 2024.
Preuve d’achat apportée.
Qualité de l’accueil à la livraison
Qualité de la relation clients
Pertinence et clarté des informations
Qualité de votre logement
REALITES a répondu à cet avis :
Bonjour Cécile, c'était un plaisir de vous accompagner tout au long de votre projet. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement.
H
Hugo C
Merci Joëlle Favarel
Je recommande ce professionnel
Livraison du logement
Madame F a toujours été tres professionnelle, bienveillante et toujours disponible. La livraison de mon logement, bien que tardive s’est bien passé
Déposé le 26 Juillet 2024
Prestation réalisée en Juillet 2024.
Preuve d’achat apportée.
Qualité de l’accueil à la livraison
Qualité de la relation clients
Pertinence et clarté des informations
Qualité de votre logement
REALITES a répondu à cet avis :
Bonjour Hugo, nous sommes ravis que la livraison de votre logement se soit bien passée malgré le retard. Nous vous remercions pour vos compliments. Cordialement.
A
AurelieD
H701
Je recommande ce professionnel
Livraison du logement
Livraison faite de maniere professionnelle
Celine Vaillant est tres agreable
Déposé le 25 Juillet 2024
Prestation réalisée en Juillet 2024.
Qualité de l’accueil à la livraison
Qualité de la relation clients
Pertinence et clarté des informations
Qualité de votre logement
REALITES a répondu à cet avis :
Bonjour Aurélie, merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Cordialement
M
Mélanie C
Bon accueil
Je recommande ce professionnel
Livraison du logement
Tres bon accueil de Mme Favarel, la chargée de clientèle.
Appartement conforme à mes attentes.
Bémol : le delai de livraison avec six mois de retard sur la livraison prévue initialement en décembre
Déposé le 25 Juillet 2024
Prestation réalisée en Juillet 2024.
Qualité de l’accueil à la livraison
Qualité de la relation clients
Pertinence et clarté des informations
Qualité de votre logement
REALITES a répondu à cet avis :
Bonjour Mélanie, nous vous remercions pour votre retour positif concernant l'accueil et votre logement. Nous nous excusons sincèrement pour le retard de six mois sur la livraison initialement prévue. Votre compréhension est grandement appréciée. Cordialement
C
Christelle M
Bonne expérience
Je recommande ce professionnel
Livraison du logement
La personne qui nous a accueillis pour la livraison a fait preuve de professionnalisme et d’ecoute tout au long de la procédure.
Déposé le 25 Juillet 2024
Prestation réalisée en Juillet 2024.
Qualité de l’accueil à la livraison
Qualité de la relation clients
Pertinence et clarté des informations
Qualité de votre logement
REALITES a répondu à cet avis :
Bonjour Christelle, nous sommes ravis d'avoir su répondre à vos attentes. Merci pour votre retour positif. Cordialement.
E
EricC
Très satisfait dans l’attente des finitions
Je recommande ce professionnel
Livraison du logement
Nous attendons les finitions toutefois Joelle FAVAREL notre interlocutrice s’est toujours rendue disponible pour nous et mérite les remerciements des acheteurs
Déposé le 25 Juillet 2024
Prestation réalisée en Juillet 2024.
Qualité de l’accueil à la livraison
Qualité de la relation clients
Pertinence et clarté des informations
Qualité de votre logement
REALITES a répondu à cet avis :
Bonjour Eric, nous sommes heureux que Joelle FAVAREL ait été à la hauteur de vos attentes. Nous serons attentifs aux finitions. Cordialement.
J
JacquelineV
Tres bien
Je recommande ce professionnel
Livraison du logement
Bon accueil tres bien recu et tres agreable
Déposé le 25 Juillet 2024
Prestation réalisée en Juillet 2024.
Qualité de l’accueil à la livraison
Qualité de la relation clients
Pertinence et clarté des informations
Qualité de votre logement
REALITES a répondu à cet avis :
Bonjour Jacqueline, merci pour votre agréable témoignage. Nous sommes ravis que notre équipe vous ait bien accueilli.
A
Audrey P
Satisfait
Je recommande ce professionnel
Livraison du logement
Mise à part un retard de livraison de 6 mois tout s est bien passé. Nous avons été tenus au courant des problèmes au fur et à mesure de l avancement du projet. Une relation de confiance s est mise en place.
Déposé le 24 Juillet 2024
Prestation réalisée en Juillet 2024.
Qualité de l’accueil à la livraison
Qualité de la relation clients
Pertinence et clarté des informations
Qualité de votre logement
REALITES a répondu à cet avis :
Bonjour Audrey, merci pour votre retour. Nous nous excusons pour le retard de livraison et apprécions votre compréhension. Nous sommes heureux que vous ayez été bien informés tout au long du projet et qu'une relation de confiance ait pu se développer.
M
Michelle
Avis très mitigé sur le programme
Je recommande ce professionnel
Livraison du logement
Une interlocutrice locale a l agence agréable soucieuse du client
En revanche un programme qui a accusé 9 mois de retard et une livraison prématurée : si l appartement est finalisé, le programme ne l est pas
Donc encore inhabitable et inlouable a ce stade avant au moins un trimestre …..
Déposé le 24 Juillet 2024
Prestation réalisée en Juillet 2024.
Qualité de l’accueil à la livraison
Qualité de la relation clients
Pertinence et clarté des informations
Qualité de votre logement
REALITES a répondu à cet avis :
Bonjour Michelle, nous sommes conscients des désagréments causés. Nous mettons tout en œuvre pour finaliser le programme au plus vite. Cordialement.
S
StephenC
H603
Je recommande ce professionnel
Livraison du logement
Echange Tres pro et efficace avec Mme Vaillant
A l’ecoute des reserves constatees
Déposé le 24 Juillet 2024
Prestation réalisée en Juillet 2024.
Qualité de l’accueil à la livraison
Qualité de la relation clients
Pertinence et clarté des informations
Qualité de votre logement
REALITES a répondu à cet avis :
Bonjour Stephen, merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre expérience ait été satisfaisante. Cordialement.