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REALITES Bordeaux

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4,6/5

80 avis

Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération.
T

Livraison Vefa t4

Livraison du logement
Tres bon relationnel avec notre referente Joelle Favarel, qui a sur nous accompagner avec enthousiame malgre les retards de livraison. Nous sommes tres contents de notre logement, et les artisans peintres se sont montrés très disponible pour corriger les petits defauts. Merci à eux.
Déposé le 4 Octobre 2024
Qualité de l’accueil à la livraison
Qualité de la relation clients
Pertinence et clarté des informations
Qualité de votre logement
REALITES a répondu à cet avis :
Bonjour Thibault, nous sommes ravis de lire votre retour positif malgré le retard de livraison. Nous transmettrons vos remerciements à Mme Favarel et aux artisans. Profitez bien de votre nouveau chez-vous !
G

Livraison

Livraison du logement
L’accueil a été très agréable. Mme F a repondu a l’ensemble de mes questions.
Déposé le 3 Octobre 2024
Qualité de l’accueil à la livraison
Qualité de la relation clients
Pertinence et clarté des informations
Qualité de votre logement
REALITES a répondu à cet avis :
Bonjour Mme Gelliot, nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et trouvé toutes les réponses à vos questions. Cordialement.
P

Satisfait

Livraison du logement
mme Faverel connaissait tres bien son dossier et nous a donné des explications utiles et claires
Déposé le 3 Octobre 2024
Qualité de l’accueil à la livraison
Qualité de la relation clients
Pertinence et clarté des informations
Qualité de votre logement
REALITES a répondu à cet avis :
Bonjour monsieur Houry, merci pour votre retour. Nous sommes ravis que madame Favarel ait pu répondre à vos attentes.
M

Avislivraison

Livraison du logement
Livraison confome a nos attentes’, queques reserves emises bien consignees
Déposé le 17 Septembre 2024
Qualité de l’accueil à la livraison
Qualité de la relation clients
Pertinence et clarté des informations
Qualité de votre logement
REALITES a répondu à cet avis :
Bonjour Marine, nous sommes ravis que la livraison soit conforme à vos attentes malgré quelques réserves. Cordialement.
C

Bienveillance

Livraison du logement
Une tres grande ecoute et patience aussi bien durant le projet que lors de la livraison
Déposé le 26 Juillet 2024
Qualité de l’accueil à la livraison
Qualité de la relation clients
Pertinence et clarté des informations
Qualité de votre logement
REALITES a répondu à cet avis :
Bonjour Cécile, c'était un plaisir de vous accompagner tout au long de votre projet. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement.
H

Merci Joëlle Favarel

Livraison du logement
Madame F a toujours été tres professionnelle, bienveillante et toujours disponible. La livraison de mon logement, bien que tardive s’est bien passé
Déposé le 26 Juillet 2024
Qualité de l’accueil à la livraison
Qualité de la relation clients
Pertinence et clarté des informations
Qualité de votre logement
REALITES a répondu à cet avis :
Bonjour Hugo, nous sommes ravis que la livraison de votre logement se soit bien passée malgré le retard. Nous vous remercions pour vos compliments. Cordialement.
A

H701

Livraison du logement
Livraison faite de maniere professionnelle Celine Vaillant est tres agreable
Déposé le 25 Juillet 2024
Qualité de l’accueil à la livraison
Qualité de la relation clients
Pertinence et clarté des informations
Qualité de votre logement
REALITES a répondu à cet avis :
Bonjour Aurélie, merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Cordialement
M

Bon accueil

Livraison du logement
Tres bon accueil de Mme Favarel, la chargée de clientèle. Appartement conforme à mes attentes. Bémol : le delai de livraison avec six mois de retard sur la livraison prévue initialement en décembre
Déposé le 25 Juillet 2024
Qualité de l’accueil à la livraison
Qualité de la relation clients
Pertinence et clarté des informations
Qualité de votre logement
REALITES a répondu à cet avis :
Bonjour Mélanie, nous vous remercions pour votre retour positif concernant l'accueil et votre logement. Nous nous excusons sincèrement pour le retard de six mois sur la livraison initialement prévue. Votre compréhension est grandement appréciée. Cordialement
C

Bonne expérience

Livraison du logement
La personne qui nous a accueillis pour la livraison a fait preuve de professionnalisme et d’ecoute tout au long de la procédure.
Déposé le 25 Juillet 2024
Qualité de l’accueil à la livraison
Qualité de la relation clients
Pertinence et clarté des informations
Qualité de votre logement
REALITES a répondu à cet avis :
Bonjour Christelle, nous sommes ravis d'avoir su répondre à vos attentes. Merci pour votre retour positif. Cordialement.
E

Très satisfait dans l’attente des finitions

Livraison du logement
Nous attendons les finitions toutefois Joelle FAVAREL notre interlocutrice s’est toujours rendue disponible pour nous et mérite les remerciements des acheteurs
Déposé le 25 Juillet 2024
Qualité de l’accueil à la livraison
Qualité de la relation clients
Pertinence et clarté des informations
Qualité de votre logement
REALITES a répondu à cet avis :
Bonjour Eric, nous sommes heureux que Joelle FAVAREL ait été à la hauteur de vos attentes. Nous serons attentifs aux finitions. Cordialement.

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98 % de recommandation
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160 Rue du Palais Gallien
33000 Bordeaux