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REALITES Bordeaux

Promoteur immobilier - Agence immobilière

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4,6/5

80 avis

Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération.
F

Professionnel

Livraison du logement
Le promoteur a ete attentif a nos demandes, et a respecté celles ci. La livraison a ete conforme. Merci a tous
Déposé le 29 Mars 2023
Qualité de l’accueil à la livraison
Qualité de la relation clients
Pertinence et clarté des informations
Qualité de votre logement
REALITES a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, merci d'avoir partagé votre avis. Notre équipe a été ravie de vous accompagner tout au long de votre projet et se tient à votre entière disposition. Nous vous souhaitons une belle journée, à bientôt ! Les équipes REALITES
M

Pas professionnel

Livraison du logement
Relations avec Réalités très bonnes, mais le bien livré en retard ne répond pas à ce que l'on attendait par manque de supervision du travail des sous-traitants, matériaux de premiers prix, fiche TMA pas entièrement respectée et appartement livré avec des finitions bâclées.
Déposé le 17 Décembre 2022
Qualité de l’accueil à la livraison
Qualité de la relation clients
Pertinence et clarté des informations
Qualité de votre logement
REALITES a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, merci pour votre retour, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de votre expérience avec nous. Nous prenons en compte vos commentaires et ferons tout notre possible pour remédier à ces désagréments. Nous nous engageons à assurer une prestation de qualité et nous nous excusons si nous ne l'avons pas atteinte dans votre cas. Nous vous invitons à nous contacter pour trouver une solution. Les équipes REALITES
F

Très bonne prestation

Livraison du logement
Très bonne prestation Très bonne prestation
Déposé le 16 Décembre 2022
Qualité de l’accueil à la livraison
Qualité de la relation clients
Pertinence et clarté des informations
Qualité de votre logement
REALITES a répondu à cet avis :
Un commentaire simple et efficace qui nous fait plaisir, merci Francine et à bientôt,
L

Très bonne prestation dans l’ensemble

Livraison du logement
Le suivi du projet de qualité. À chaque étape importante, nous avons été bien informés. Nous sommes satisfaits de l’emplacement et des travaux dans l’ensemble. La visite de livraison a été globalement bien menée mais peut-être un peu rapide.
Déposé le 10 Décembre 2022
Qualité de l’accueil à la livraison
Qualité de la relation clients
Pertinence et clarté des informations
Qualité de votre logement
REALITES a répondu à cet avis :
Bonjour Loïc, nous sommes ravis que vous soyez satisfait et bien évidemment nous prenons en compte vos retours pour nous améliorer ! A bientôt,
S

Tout s'est bien passé avec O H

Livraison du logement
O H a été très réceptive car en effet il y a de nombreuses réserves et anomalies qui ont été relevées lors de notre visite de réception. Elle a été patiente et à notre écoute. Nous avons été très surpris par la qualité de la prestation et plus particulièrement des finitions et regrettons que cette réception se fasse de cette façon (le logement n'était pas totalement nettoyé, un peintre réalisait des retouches de peinture lorsque nous sommes arrivés. Tout cela a nuit à la réception.
Déposé le 10 Décembre 2022
Qualité de l’accueil à la livraison
Qualité de la relation clients
Pertinence et clarté des informations
Qualité de votre logement
REALITES a répondu à cet avis :
Bonjour Sébastien, merci pour votre retour ! A bientôt,
E

Bon accompagnement

Livraison du logement
Informations continues du projet jusqu’à la livraison
Déposé le 9 Décembre 2022
Qualité de l’accueil à la livraison
Qualité de la relation clients
Pertinence et clarté des informations
Qualité de votre logement
REALITES a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, Les équipes REALITES
J

Livraison A105

Livraison du logement
Accueil convivial et ponctuel, equipe professionnelle et à l´écoute
Déposé le 6 Décembre 2022
Qualité de l’accueil à la livraison
Qualité de la relation clients
Pertinence et clarté des informations
Qualité de votre logement
REALITES a répondu à cet avis :
Bonjour Jean-Michel, merci pour votre gentil mot à l'attention de nos équipes, nous restons à votre disposition, à bientôt,
D

Très professionnel

Travaux modificatifs acquéreurs
Très professionnel , des réponses rapides et individualisées . Très bon suivi , nous attendons impatiemment la livraison !
Déposé le 31 Mai 2022
Qualité de la relation clients
Délai de traitement de votre demande
Réponses apportées à vos interrogations
REALITES a répondu à cet avis :
Bonjour, nous vous remercions pour votre note et votre retour. Nous avons également hâte de vous livrer votre logement dans les meilleures conditions. Nous restons à votre disposition.
Les équipes REALITES
B

Rdv materiaux

RDV Choix des matériaux
Tres bon contact et tres bien assisté dans les choix
Déposé le 25 Février 2022
Qualité des matériaux proposés
Diversité des matériaux propos
Pertinence du conseil
Qualité de la relation client
REALITES a répondu à cet avis :
Bonjour, nous vous remercions pour votre note et votre commentaire. Nous espérons vous avoir apporté toutes les réponses à vos questions et restons à votre entière disposition.
Les équipes REALITES
N

Très satisfaisant

RDV Choix des matériaux
Bonne qualité d’accueil et de conseils !
Déposé le 4 Février 2022
Qualité des matériaux proposés
Diversité des matériaux propos
Pertinence du conseil
Qualité de la relation client
REALITES a répondu à cet avis :
Bonjour, nous vous remercions pour votre note et votre commentaire qui met en valeur les qualités professionnelles de nos équipes. Nous restons à votre entière disposition.
Les équipes REALITES

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98 % de recommandation
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160 Rue du Palais Gallien
33000 Bordeaux