REALITES Bordeaux, Avis Promoteur immobilier - Agence immobilière

Mise à part un retard de livraison de 6 mois tout s est bien passé. Nous avons été tenus au courant des problèmes au fur et à mesure de l avancement du projet. Une relation de confiance s est mise en place.

Déposé le 24 Juillet 2024

Évaluation détaillée

Qualité de l’accueil à la livraison

Qualité de la relation clients

Pertinence et clarté des informations

Qualité de votre logement

REALITES a répondu à cet avis :

Bonjour Audrey, merci pour votre retour. Nous nous excusons pour le retard de livraison et apprécions votre compréhension. Nous sommes heureux que vous ayez été bien informés tout au long du projet et qu'une relation de confiance ait pu se développer.

Avis très mitigé sur le programme

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Livraison du logement

Une interlocutrice locale a l agence agréable soucieuse du client En revanche un programme qui a accusé 9 mois de retard et une livraison prématurée : si l appartement est finalisé, le programme ne l est pas Donc encore inhabitable et inlouable a ce stade avant au moins un trimestre …..

Déposé le 24 Juillet 2024

Évaluation détaillée

Qualité de l’accueil à la livraison

Qualité de la relation clients

Pertinence et clarté des informations

Qualité de votre logement

REALITES a répondu à cet avis :

Bonjour Michelle, nous sommes conscients des désagréments causés. Nous mettons tout en œuvre pour finaliser le programme au plus vite. Cordialement.

H603

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Livraison du logement

Echange Tres pro et efficace avec Mme Vaillant A l’ecoute des reserves constatees

Déposé le 24 Juillet 2024

Évaluation détaillée

Qualité de l’accueil à la livraison

Qualité de la relation clients

Pertinence et clarté des informations

Qualité de votre logement

REALITES a répondu à cet avis :

Bonjour Stephen, merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre expérience ait été satisfaisante. Cordialement.

Réception H301 Amplitude

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Livraison du logement

Tres bon accueil. Présentation claire. Réactivité. Tres bonne impression d’ensemble. Un peu déçus par la finition des murs des balcons (béton brut)

Déposé le 24 Juillet 2024

Évaluation détaillée

Qualité de l’accueil à la livraison

Qualité de la relation clients

Pertinence et clarté des informations

Qualité de votre logement

REALITES a répondu à cet avis :

Bonjour Pascal, merci pour vos retours positifs. Nous prendrons en compte votre remarque sur les finitions des murs des balcons pour améliorer nos prestations. Cordialement,

Livraison jour J

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Livraison du logement

La livraison s'est très bien passée avec la prise en compte des derniers points mineurs. Nous avons pu conserver un échange régulier avec l'équipe réalités malgré les 6 mois de retard dans la livraison. Bonne expérience

Déposé le 19 Juillet 2024

Évaluation détaillée

Qualité de l’accueil à la livraison

Qualité de la relation clients

Pertinence et clarté des informations

Qualité de votre logement

REALITES a répondu à cet avis :

Bonjour Frédéric , merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner. Cordialement

Acceuil et livraison satisfaisante

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Livraison du logement

Bon acceuil. Prise en compte des demandes de modification. Merci

Déposé le 15 Juillet 2024

Évaluation détaillée

Qualité de l’accueil à la livraison

Qualité de la relation clients

Pertinence et clarté des informations

Qualité de votre logement

REALITES a répondu à cet avis :

Bonjour Valentin, merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Cordialement

Livraison Résidence oree du bois Artigues

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Livraison du logement

Nous vous remercions pour la livraison de l’appartement et pour votre excellente relation client, malgré le retard de livraison du programme.

Déposé le 12 Juillet 2024

Évaluation détaillée

Qualité de l’accueil à la livraison

Qualité de la relation clients

Pertinence et clarté des informations

Qualité de votre logement

REALITES a répondu à cet avis :

Bonjour Jerome, merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que malgré le retard, vous ayez apprécié notre service. Cordialement.

Bon

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Livraison du logement

L’appartement semble de qualité mais nous sommes decus de la propreté et la finition des peintures et des retouches. Par contre tres bon accueil et prise en compte de nos doléances par Madame F accompagnée du maître d’oeuvre.

Déposé le 12 Juillet 2024

Évaluation détaillée

Qualité de l’accueil à la livraison

Qualité de la relation clients

Pertinence et clarté des informations

Qualité de votre logement

REALITES a répondu à cet avis :

Bonjour Chantal, nous sommes ravis de votre retour positif sur l’accueil. Nous prenons note de vos commentaires pour nous améliorer. Cordialement.

Appartement D04

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Livraison du logement

Accueil agréable, temps suffisant pour faire le tour de l’appartement. Informations claires

Déposé le 12 Juillet 2024

Évaluation détaillée

Qualité de l’accueil à la livraison

Qualité de la relation clients

Pertinence et clarté des informations

Qualité de votre logement

REALITES a répondu à cet avis :

Bonjour Marilyne, merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner, nous restons à votre disposition. A bientôt,

4,6/5

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160 Rue du Palais Gallien
33000 Bordeaux