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Sergic Villeneuve-d'Ascq
Agence immobilière - Syndic de copropriété
Prestations :
Achat - Location - Vente
Répartition des notes
Agence immobilière
Syndic de copropriété
Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération.
K
Kharchi
La catastrophe au niveau gestion locative et syndic
Mise en location - Résidence secondaire
Je n'ai jamais connu une gestion aussi catastrophique. Des erreurs comptables à répétition jusqu'au mensonge de l'ex responsable de gestion locative. Aucune écoute, ils pensent toujours qu'ils ont raison
Déposé le 12 Novembre 2018
Prestation réalisée en Août 2017.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Actions commerciales
Délai de location
Loyers
Sergic a répondu à cet avis :
Chère Madame, Cher Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires. C’est avec le plus grand intérêt que nous en prenons connaissance. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Nous vous invitons à entrer en contact avec nous de façon trouver des solutions aux problèmes évoqués permettant de vous satisfaire. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, chère Madame, cher Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
Grégory TOURNIER - Directeur de Secteur Lille Métropole & Artois
g
gege
NE REPOND PAS AUX MAILS NE REMBOURSE PAS LA CAUTION DANS LES DELAIS LEGAUX
Location - Résidence principale
Très mauvaise expérience ne répond pas aux mails ni ne rembourse pas les cautions dans les délais.
Les décomptes annuels de charge se font avec 2 ans de retard
Déposé le 5 Octobre 2018
Prestation réalisée en Octobre 2018.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Sergic a répondu à cet avis :
Chère Madame, cher Monsieur, cher Client, Nous vous remercions pour vos commentaires. C’est avec un grand intérêt que nous recevons vos commentaires. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous vous invitons à vous rapprocher de notre équipe pour gérer au mieux le différent en suspens Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, chère Madame, cher Monsieur, cher Client, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
Grégory TOURNIER - Directeur de Secteur Lille Métropole & Artois
Q
QuentinL
Mon logement
Je recommande ce professionnel
Location - Résidence principale
Je suis très satisfait de l’appartement que nous louons avec la sergic. Un grand Merci à Monsieur R pour son suivi et son professionnalisme.
Je recommande Sergic et plus particulièrement Monsieur R.
Déposé le 31 Juillet 2018
Prestation réalisée en Juillet 2018.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Sergic a répondu à cet avis :
Merci pour votre retour positif, nous transmettrons votre message à Monsieur R.
SAID MOHAMED Ismail - Directeur
I
ILHAMM
Mon expérience
Je recommande ce professionnel
Location - Résidence principale
Réactivité, conformité. Facile à joindre.
Merci à Monsieur R d’avoir suivi mon dossier et de sa disponibilité.
Je recommande
Déposé le 20 Juillet 2018
Prestation réalisée en Juillet 2018.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Sergic a répondu à cet avis :
Merci pour votre témoignage.
SAID MOHAMED Ismail - Directeur
L
LaurentJ
Mon expérience
Je recommande ce professionnel
Location - Résidence principale
Très bon contact avec notre conseiller, il a fait preuve d’une grande disponibilité.
Nous sommes très satisfait.
A conseiller.
Déposé le 7 Juillet 2018
Prestation réalisée en Juillet 2018.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Sergic a répondu à cet avis :
Merci pour votre retour positif et votre recommandation.
T
ThomasP
Mon expérience
Je recommande ce professionnel
Location - Résidence principale
Je suis locataire Sergic depuis 2015, je viens de trouver un nouveau logement, toujours avec la sergic. Gestionnaire à l’écoute et très réactif.
Merci.
Déposé le 4 Juillet 2018
Prestation réalisée en Juillet 2018.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Sergic a répondu à cet avis :
Merci pour votre témoignage et pour votre fidélité, pensez à nous recommander !
SAID MOHAMED Ismail - Directeur
A
AlexandreR
Bonne expérience
Je recommande ce professionnel
Location - Résidence principale
C’est une très bonne expérience. Je recommande cette agence. Mon conseiller a été joignable durant ma recherche. Tout ce qu’on souhaite..
Merci
Déposé le 2 Juillet 2018
Prestation réalisée en Juin 2018.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Sergic a répondu à cet avis :
Un grand merci pour votre retour !
SAID MOHAMED Ismail - Directeur
M
MaëlD
Mon expérience
Je recommande ce professionnel
Location - Résidence principale
Des difficultés à joindre l’agence, néanmoins une fois que nous avons eu le conseiller tout s’est très bien passé. Nous avons visité rapidement à une heure très arrangeante. Tout a été clair et précis. Un service de qualité.
Déposé le 2 Juillet 2018
Prestation réalisée en Juillet 2018.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Sergic a répondu à cet avis :
Je vous remercie pour ce témoignage, Bienvenue comme client de notre agence
G
GregoryM
Mon logement
Je recommande ce professionnel
Location - Résidence principale
Je suis satisfait d’être client sergic. J’ai pu visiter mon appartement deux fois. Mon conseiller est joignable et réactif. Les informations donnés sont correctes et satisfaisantes.
Je recommande.
Déposé le 26 Juin 2018
Prestation réalisée en Juin 2018.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Sergic a répondu à cet avis :
Merci, l'efficacité fait partie de nos valeurs ! Bienvenue comme client de notre agence
SAID MOHAMED Ismail - Directeur
N
NADIA SOULA
Bonne expérience
Je recommande ce professionnel
Location - Résidence principale
Le site est complet, Mon agent de location était très disponible. Les logements proposés correspondait à mes critères. Ce qui m’a permis de gagner du temps.
Les visites le soir sont très pratique.
Merci.
Déposé le 22 Juin 2018
Prestation réalisée en Juin 2018.
Preuve d’achat apportée.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Sergic a répondu à cet avis :
Mon équipe et moi même sommes ravis que votre dossier de réservation ait pu aboutir très rapidement grâce à notre site et à nos plages horaires de visite. Bien cordialement
SAID MOHAMED Ismail - Directeur
Contact
Site internet
Adresse du professionnel
Sergic121 Allée des Mannequins
59491 Villeneuve-d'Ascq
Horaires d'ouverture
| Lundi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 18h00 |
| Mardi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 18h00 |
| Mercredi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 18h00 |
| Jeudi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 18h00 |
| Vendredi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 18h00 |
| Samedi : | Fermé |
| Dimanche : | Fermé |