Syndic One Roubaix

Anne Cécile a été très précieuse et reactive dans la prise en charge de notre dossier.

Écoute très professionnelle de la part de Thomas

Après une expérience malheureuse auprès d'un syndic local, Syndic One et ses collaborateurs ont su répondre à mes attentes et ont fait l'objet d'un professionnalisme appréciable, ceci mettant en confiance. Pourtant je conçois qu'il n'est certainement pas facile et évident de reprendre des dossiers et un historique d'une copropriété. Je remercie les collaborateurs de leur accueil et de leur disponibilité.

réactivité pour une réponse téléphonique ou un conseil. site intuitif et pratique.

La bonne prestation de l'interlocutrice a largement compensé la médiocrité du logiciel de gestion. Merci pour son aide.

l’expérience était très mauvaise , avec une communication inexistante, mais depuis l’arrivée de Mme Dewaele cela s’est énormément amélioré. Merci à elle pour son implication et son efficacité. Je pense qu.il faudrait plus de salariés / gestionnaires de copro pour améliorer l’expérience .

Merci particulièrement à Mme Mortalette

J'ai eu l'occasion d'échanger à plusieurs reprises avec notre nouvelle gestionnaire de copropriété. A chaque fois elle était disponible, aimable et efficace. Le site est en pleine restructuration et nous n'avons pas encore pu tout tester mais ce qui est prévu à l'air très pratique et facile d'accès ce qui n'était pas toujours le cas avant. Nous espérons que cela va continuer.

Syndic de ma copro dans l'Yonne. Je vends mon appartement. Mon notaire demande, dans les temps, l'état daté indispensable pour la signature finale. Plus de 15 jours après la demande (15 juin) l'état daté n'a toujours pas été communiqué (5juillet). Ma signature de vente est donc retardée, avec mes frais de voyage et d'hébergement non remboursables perdus. Aucune excuse, aucune explication, pas de réponse aux mails de mon notaire ou de moi-même. Inacceptable et désastreux ! SYNDIC A FUIR !!

Ayant un besoin urgent, j'ai envoyé deux mails, sans réponse. J'ai donc appelé vos services par téléphone. Quand enfin j'ai réussi à vous joindre (après 3 appels), Madame Victoria Taupe a traité mon besoin très rapidement et immédiatement. Merci donc à elle.