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Vacances Foncia Banyuls Banyuls-sur-Mer
Location Vacances
Répartition des notes
Agence immobilière
Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
A
AlexS
Séjour Banyuls
Je recommande ce professionnel
Location Vacances
Prestation bonne mais bémol au départ car l'agence nous avait pas appelé pour venir chercher les clés alors qu'un mail précisait qu'un appel avertissait de l'heure de disponibilité. Hormis ça la prestation était bien
Déposé le 30 Juillet 2022
Prestation réalisée en Juillet 2022.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Banyuls a répondu à cet avis :
Bonjour, Merci pour cette bonne note. Désolée pour l'incompréhension du départ. Bien cordialement.
Aurore Valenzuela - Gestionnaire Location Vacances
C
Caroetthierry
Logementl Banuyls juillet 2022
Location Vacances
Logement nécessitant un gros rafraîchissement manque de vaisselles,volet défectueux, manque de confort ( four, lave vaisselle et frigo pas de congélateur et trop petit pour un logement de 6 personnes)
Place de parking mal identifiée et souvent occupée par personnes extérieures
Déposé le 30 Juillet 2022
Prestation réalisée en Juillet 2022.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Banyuls a répondu à cet avis :
Monsieur, Nous prenons note de vos remarques dans le cadre de notre démarche d'amélioration continue; nous ferons un point avec le propriétaire afin d'améliorer le logement. Malgré tout, nous vous remercions pour la confiance que vous nous avez accordée. Bien cordialement.
Aurore Valenzuela - Gestionnaire Location Vacances
A
Autant gaelle
Tout s’est bien passé malgré un logement avec un sol sale
Je recommande ce professionnel
Location Vacances
Appartement loué pour la 2eme année. Vu superbe sur la mer. Une chambre isolée et un couchage dans le salon.
Cependant, nous prenons le logement avec un sol très sale ! Dommage de devoir faire le ménage en arrivant.
Déposé le 30 Juillet 2022
Prestation réalisée en Juillet 2022.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Banyuls a répondu à cet avis :
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre très bonne note. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la non propreté du sol du logement. La satisfaction de nos clients occupe une place centrale dans notre métier. Bien cordialement.
Aurore Valenzuela - Gestionnaire Location Vacances
L
Laurence
Peu confortable mais bien situé
Location Vacances
Douche minuscule (60x70). Climatisation poussive, table et chaises intérieures fragiles. Vue sur cuisine de restaurant. Abattant de toilettes mal monté qui ne tient pas relevé. Pas d'éclairage terrasse ni pièce principale.
Situation parfaite, proche de la plage, calme, bon restaurant à proximité : Le bout du Monde.
Déposé le 30 Juillet 2022
Prestation réalisée en Juillet 2022.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Banyuls a répondu à cet avis :
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger cet avis, nous avons bien pris en considérations vos remarques, et sommes désolé de ces désagréments , l'information a bien été remonté à notre propriétaire qui fera le nécessaire pour l'amélioration du logement. Notre agence est à votre écoute pour vous accompagner dans votre prochain séjour. Très bonne journée !
Aurore Valenzuela - Gestionnaire Location Vacances
B
Béatrice
Appartement peu équipé et bruyant mais bien situé
Je recommande ce professionnel
Location Vacances
Maison bien située près de la plage des Elmes. Jolies terrasses. Mais il manque des équipements comme des chaises longues sur la terrasse du haut, une machine à laver. Des odeurs désagréables dans la salle de bain du bas.
Place de parking privative rarement disponible.
Déposé le 30 Juillet 2022
Prestation réalisée en Juillet 2022.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Banyuls a répondu à cet avis :
Bonjour Madame Chosse, Nous avons bien pris en considération vos remarques et sommes désolés de ces désagréments; nous allons les faire remonter au propriétaire. Nous avons à coeur d'être à l’écoute de nos clients. Bien cordialement.
Aurore Valenzuela - Gestionnaire Location Vacances
E
Eric B
Professionnalisme, compréhension et efficacité
Je recommande ce professionnel
Location Vacances
Tous les membres de l’agence sont professionnels à l’écoute est efficace en plus de leur amabilité
Déposé le 30 Juillet 2022
Prestation réalisée en Juillet 2022.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Banyuls a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur Bilbille, Merci pour cette excellente note. Au plaisir de vous revoir l'année prochaine à Banyuls. Nous vous recontacterons en fin d'année. Très cordialement.
Aurore Valenzuela - Gestionnaire Location Vacances
C
Cloclo
Location Banyuls
Je recommande ce professionnel
Location Vacances
Très bonne location très bien située, bien équipée avec clim dans la chambre rien à redire
Le plus le parking juste, le bémol un peu bruyant de par route
Avons passés de très très bonnes vacances
Déposé le 26 Juillet 2022
Prestation réalisée en Juin 2022.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Banyuls a répondu à cet avis :
Bonjour, Nous vous remercions vivement pour cet avis positif. Bien cordialement.
Aurore Valenzuela - Gestionnaire Location Vacances
0
0620037916
Tout était très bien
Je recommande ce professionnel
Location Vacances
La personne qui nous a reçus a été très aimable et nous a fait part de ce qu'il en était dans l'appartement ce qui n'avait pas été le cas lors de notre précédente location.
Déposé le 25 Juillet 2022
Prestation réalisée en Juillet 2022.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Banyuls a répondu à cet avis :
Bonjour madame, Nous vous remercions vivement pour votre avis très positif. En espérant vous revoir lors d'un prochain séjour. Bien cordialement.
Aurore Valenzuela - Gestionnaire Location Vacances
V
Valou31
Très satisfaite
Je recommande ce professionnel
Location Vacances
Très bonne prestation, rien à redire. Personnel très accueillant
Déposé le 25 Juillet 2022
Prestation réalisée en Juillet 2022.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Banyuls a répondu à cet avis :
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre avis positif. Bien cordialement.
Aurore Valenzuela - Gestionnaire Location Vacances
C
Coup de fuet
Grande déception
Location Vacances
Avant le début du séjour, nous demandons a Foncia Banyuls de s'assurer que la climatisation du logement est bien en état de fonctionnement, suite à des déboires l'année précédente. On nous assure que tout est en ordre. Pourtant à notre arrivée, la climatisation de notre logement est en panne ! Les interventions du plombier n'y feront rien au vu de l'importance de la panne, nous sommes restés les 3 semaines du séjour sans climatisation. Si notre demande de vérification avait bien été faite, nous aurions pu avoir une réparation ou une autre alternative.
De plus, le ménage à l'arrivée était déplorable, moisi dans le congélateur et la salle de bain, éléments de cuisine gras, placards avec des restes de nourriture, et de médicaments ! Une nouvelle intervention à du être demandée.
L'accueil à l'agence de Banyuls pour nos problèmes n'était pas à la hauteur de la situation.
Malgré tout en insistant lourdement nous avons eu un dédommagement, mais cela ne compense pas les nuits blanches et les après midi gâchés à recevoir des prestataires.
Déposé le 24 Juillet 2022
Prestation réalisée en Juin 2022.
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Banyuls a répondu à cet avis :
Bonjour Madame Jourdain, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger cet avis, nous avons bien pris en considérations vos remarques, et sommes désolé de ces désagréments , l'information a bien été remonté à notre propriétaire qui fera le nécessaire pour l'amélioration du logement. Notre agence est à votre écoute pour vous accompagner dans votre prochain séjour. Très bonne journée !
Aurore Valenzuela - Gestionnaire Location Vacances
Contact
Site internet
Adresse du professionnel
Vacances Foncia Banyuls11 Bis Rue Saint Pierre
66650 Banyuls-sur-Mer
Horaires d'ouverture
Lundi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 18h00 |
Mardi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 18h00 |
Mercredi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 18h00 |
Jeudi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 18h00 |
Vendredi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 17h00 |
Samedi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 18h00 |
Dimanche : | Fermé |