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Vacances Foncia La Rochelle La Rochelle

Location Vacances

3,9/5

437 avis

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E

Très bon accueil

Location
Très bon accueil, personnel agréable et à l'écoute
Déposé le 3 Septembre 2022
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Vacances Foncia La Rochelle a répondu à cet avis :
Madame, Monsieur, Toute l'équipe de Foncia La Rochelle Vacances vous remercie pour votre retour. La satisfaction est au cœur de notre métier. Nous vous souhaitons une heureuse continuation. Bien à vous.
L'agence Foncia Location Vacances La Rochelle
S

Manque de propreté dans l'appartement

Location
Piscine agréable, parking sous terrain. Facile d'accès. Appartement poussiéreux et matelas tâché. Bruyant la nuit.
Déposé le 3 Septembre 2022
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Vacances Foncia La Rochelle a répondu à cet avis :
Madame, Monsieur, Toute l'équipe de Foncia La Rochelle Vacances vous remercie pour votre retour. La satisfaction est au cœur de notre métier. Nous faisons retour auprès de notre prestataire de nettoyage quant à votre retour sur sa prestation qui semble avoir manqué de qualité, et nous nous en excusons pour cela. Nous ne manquons pas de les faire intervenir à nouveau quand l'information nous est donnée, nous aurions aimé pouvoir vous éviter cela. Nous vous souhaitons une heureuse continuation. Bien à vous.
L'agence Foncia Location Vacances La Rochelle
B

Bien sauf literie

Location
Le coût du séjour pour la semaine est correct au vu des prestations (situation de l'appartement non loin du centre, place parking privée, calme ...) Seul gros inconvénient : la literie du canapé clic clac très inconfortable,
Déposé le 3 Septembre 2022
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Vacances Foncia La Rochelle a répondu à cet avis :
Madame, Monsieur, Toute l'équipe de Foncia La Rochelle Vacances vous remercie pour votre retour. La satisfaction est au cœur de notre métier. Nous faisons retour au bailleur afin qu’il tienne compte de vos retours afin d’envisager des améliorations. Nous vous souhaitons une heureuse continuation. Bien à vous.
L'agence Foncia Location Vacances La Rochelle
g

Ménage

Location
Le ménage laisse à désirer le canapé et le meuble télé sont bon à changer
Déposé le 3 Septembre 2022
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Vacances Foncia La Rochelle a répondu à cet avis :
Madame, Monsieur, Toute l'équipe de Foncia La Rochelle Vacances vous remercie pour votre retour. La satisfaction est au cœur de notre métier. Nous faisons retour auprès de notre prestataire de nettoyage quant à votre retour sur sa prestation qui semble avoir manqué de qualité, et nous nous en excusons pour cela. Nous ne manquons pas de les faire intervenir à nouveau quand l'information nous est donnée, nous aurions aimé pouvoir vous éviter cela. Nous faisons part également au bailleur de vos recommandations concernant le logement et son aménagement/équipement. Nous comprenons qu'il n'est pas été à votre convenance, nous en avisons le bailleur pour amélioration et prise en compte. Nous serions heureux de vous proposer un autre logement à l'avenir plus en adéquation avec vos besoins. Nous vous souhaitons une heureuse continuation. Bien à vous.
L'agence Foncia Location Vacances La Rochelle
O

Logement bien situé

Location
Accueil très agréable à l'agence, logement bien situé mais la literie de la 2eme chambre est à changer matelas mousse de 5cm et sommier clic clac usé. Ménage à revoir je pense que le logement n'avait pas été utilisé depuis plusieurs semaines. Frigo et plaque sale et salle de bain sale. Escalier dangereux
Déposé le 3 Septembre 2022
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Vacances Foncia La Rochelle a répondu à cet avis :
Madame, Monsieur, Toute l'équipe de Foncia La Rochelle Vacances vous remercie pour votre retour. La satisfaction est au cœur de notre métier. Nous faisons retour auprès de notre prestataire de nettoyage quant à votre retour sur sa prestation qui semble avoir manqué de qualité, et nous nous en excusons pour cela. Nous ne manquons pas de les faire intervenir à nouveau quand l'information nous est donnée, nous aurions aimé pouvoir vous éviter cela. Nous faisons part également au bailleur de vos recommandations concernant le logement et son aménagement/équipement. Nous comprenons qu'il n'est pas été à votre convenance, nous en avisons le bailleur pour amélioration et prise en compte. Nous serions heureux de vous proposer un autre logement à l'avenir plus en adéquation avec vos besoins. Nous essayons d'être le plus transparent dans nos annonces, comme pour les escaliers par exemple en précisant que ce sont des pas chinois. Nous vous souhaitons une heureuse continuation. Bien à vous.
L'agence Foncia Location Vacances La Rochelle
V

Parfait

Location
Apt très agréable, conforme, matelas très confortable , agencé avec goût. Très bruyant la nuit , normale c’est les vacances ‘
Déposé le 3 Septembre 2022
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Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
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M

très bonne prestation

Location Vacances
Nous sommes arrivés un dimanche. Notre clé se trouvait dans un coffre-fort. Nous avons récupéré la clé sans problèmes.
Déposé le 31 Août 2022
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
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J

Nul trop de bruit et appartement sale et à refaire entièrement

Location Vacances
Le bruit des valises incandescentes du matin 7h00 à 1h00 du matin . Pas de parasol sur la terrasse. Trou dans le mur ,ménage pas fait ect ....
Déposé le 31 Août 2022
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
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Madame, Monsieur, Toute l'équipe de Foncia La Rochelle Vacances vous remercie pour votre retour. La satisfaction est au cœur de notre métier. Nous faisons retour auprès de notre prestataire de nettoyage quant à votre retour sur sa prestation qui semble avoir manqué de qualité, et nous nous en excusons pour cela. Nous ne manquons pas de les faire intervenir à nouveau quand l'information nous est donnée, nous aurions aimé pouvoir vous éviter cela. Nous faisons part également au bailleur de vos recommandations concernant le logement et son aménagement/équipement. Nous comprenons qu'il n'est pas été à votre convenance, nous en avisons le bailleur pour amélioration et prise en compte. Nous serions heureux de vous proposer un autre logement à l'avenir plus en adéquation avec vos besoins. Nous vous souhaitons une heureuse continuation. Bien à vous.
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S

Préstation ménage lamentable

Location Vacances
J'ai perçu un appartement plus tôt que prévu , mais dans un état sale , plintes poignée, portes sale , cuisine grasse , sale de bains a moitié propre , dessus de banquette clic clac pleins de tâches immonde , ont voit que c'est jamais nettoyer, vraiment c'est se foutre du monde.
Déposé le 30 Août 2022
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
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Madame, Monsieur, Toute l'équipe de Foncia La Rochelle Vacances vous remercie pour votre retour. La satisfaction est au cœur de notre métier. Nous faisons retour auprès de notre prestataire de nettoyage quant à votre retour sur sa prestation qui semble avoir manqué de qualité, et nous nous en excusons pour cela. Nous ne manquons pas de les faire intervenir à nouveau quand l'information nous est donnée, nous aurions aimé pouvoir vous éviter cela. Nous vous souhaitons une heureuse continuation. Bien à vous.
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K

Appartement cher pour le peu de confort

Location
Decu de notre location moisit dans la salle de bzin pommeau de douche casse des matelas si on peut dire ca vraiment sommaire pour le prix de la location vraiment decu
Déposé le 30 Août 2022
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
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Madame, Monsieur, Toute l'équipe de Foncia La Rochelle Vacances vous remercie pour votre retour. La satisfaction est au cœur de notre métier. Nous faisons part au bailleur de vos recommandations concernant le logement et son aménagement/équipement. Nous comprenons qu'il n'est pas été à votre convenance, nous en avisons le bailleur pour amélioration et prise en compte. Nous serions heureux de vous proposer un autre logement à l'avenir plus en adéquation avec vos besoins. Nous vous souhaitons une heureuse continuation. Bien à vous.
L'agence Foncia Location Vacances La Rochelle

3,9/5
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38 Avenue Jean Monnet
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