Vacances Foncia La Rochelle La Rochelle

Très bon accueil, rapidité pour avoir les clés de la location, ainsi que pour la restitution. Bonne organisation dans l'ensemble au vu du nombres de personnes dans la même situation. Merci

Nous avons été très bien accueillis. La location proposée était conforme à l'annonce. Tout s'est bien passé.

Très pratique l'agence étant fermée ce jour-là j'ai récupéré les clés sans soucis. Une bonne organisation a refaire

L’accueil était chaleureux. L’appartement est bien aéré Négatif l’appartement manque de prises et les ustensiles devraient être changés.

Le samedi soir de notre arrivée nous avons eu la mauvaise surprise de constater que notre voisine passait son temps sur son balcon qui communiquait avec le notre, à se disputer avec son amie et crier. A 2 reprises nous leurs avons demandé poliment de faire moins de bruits mais l'une d'entre elle nous répondait qu'elle avait le droit puisque c'était samedi soir et que elle était locataire permanente et nous seulement des vacanciers. A 3 du matin nous avons du faire intervenir la police pour faire cesser le tapage nocturne. Nous avons du attendre mardi que le bureau de votre agence ouvre pour signaler le problème mais la responsable sur place nous a déclaré que ce n'était pas de leur responsabilité. Qu'elle pouvait tout au plus écrire au syndic. Nous n'en demandions pas plus mais quelle déconvenue d'entendre que votre agence n'était pas responsable des bonnes conditions d'accueil de vos locations. Cordialement

Avons eu pb en arrivant car le ménage n'était pas fait et plein d'eau sur le sol, nécessaire faire rapidement et remboursement du ménage effectuer rapidement aussi. Personnel très accueillant

Déçu de l'état du logement propre mais besoin de quelques petits travaux portes de placard frigo ancien pas de porte bouteilles accessoires de salle de bain et WC mal fixé ampoule non remplacé dommage vu le prix de la location je m'attendais à mieux

Tout était parfait appartement litterie équipements situation vue. Il faut aller chercher les clés à l'agence située à 1 km de l'appartement et les y ramener en fin de séjour Il n'y a pas de wifi.

Très bonne prestation avec une équipe Foncia au top et à l'écoute, plusieurs années que je loue par cette agence et idem pour mes prochains locations de vacances sur La Rochelle. Lydie Leger

Dès le départ nous ne savions pas qui contacter pour obtenir les clefs. Un manque de précision nous fait nous rendre à la mauvaise agence. Une fois arrivés dans le logement, il manque l'essentiel : sacs poubelles, éponge, papier toilette, sel et poivre, torchon. Draps et serviettes n'étaient pas compris. Supplément de 28€ très excessif. Concernant le logement, il est peu lumineux, mal isolé, rénové à la vas-vite et mal entretenu. Par ailleurs nous n'avons reçu aucune indication pour la gestion des poubelles (tri sélectif, jour de ramassage). Cerise sur le gâteau, on ne nous demande même pas comment s'est déroulé notre séjour lors de la remise des clefs.