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Vacances Foncia Oléron Saint-Pierre-d'Oléron

Location Vacances

3,9/5

415 avis

Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération.
D

Emplacement confortable

Location Vacances
Bon séjour. Calme. Proximité ocean. Parking privatif.
Déposé le 3 Septembre 2024
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Oléron a répondu à cet avis :
Bonjour, merci pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Au plaisir de vous accueillir de nouveau bientôt ! Cordialement.
J

LOCATION A REVOIR

Location Vacances
Maison très bien placée problème de propreté, douche moisie, manque de matériel pour le ménage (pas d'aspirateur, rien pour laver le sol), odeurs de vieux dans les placards de chambre literie propre, sauf certains oreillers dalles de la terrasse sont bancales et sales portail très dur à ouvrir et fermer
Déposé le 2 Septembre 2024
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
V

Très décevant

Location Vacances
Lors de la réservation, sur l'annonce il n'était pas précisé que la remise des clés s'effectuait non sur le village de Boyardville, mais à l'agence Foncia, située à 9 km, à St-Pierre. C'est une fois que la réservation a été payée et sans possibilité d'annulation que je l'ai su. Or nous sommes arrivés sur l'île en bateau, et sans véhicule (comme des milliers de vacanciers). J'ai contacté l'agence qui n'a fait aucun effort pour remédier à cela et qui au contraire, a prétendu que "c'était précisé sur l'annonce". Or, c'est faux. Il m'a fallu prendre un bus qui arrivait à près de 2km de l'agence, puis marcher pour aller récupérer les clés. Une fois sur place, l'agence était fermée. Heureusement qu'une employée, présente à son bureau, a daigné m'ouvrir. De plus, l'état des lieux d'entrée et de sortie s'effectue via un QR code... mais il n'y avait pas de réseau ! Bref, ça a été bien galère pour récupérer la clé et la restituer. A 850€ la semaine, l'agence pourrait se déplacer ou trouver une solution pratique pour la remise des clés. Enfin, aucune nouvelle cette semaine de mon chèque de caution de 300€. L'agence a dû le détruire (enfin je l'espère), mais la moindre des choses c'est de prévenir que tout est OK
Déposé le 2 Septembre 2024
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
M

au top !

Location Vacances
la maison est située à un emplacement magique. Merci à l'équipe FONCIA pour cette location. Prestations *parfaites, manquait juste le barbecue !
Déposé le 2 Septembre 2024
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Oléron a répondu à cet avis :
Chère Marie Hélène, nous vous remercions pour votre avis positif. Nous prendrons en compte votre suggestion pour le barbecue. Cordialement.
J

Satisfaisant.

Location Vacances
Satisfaisant dans l'ensemble. Un peu de bruit du fait de la proximité avec le canal et le manège pour enfants. La maison et grande et bien équipée. Nous recommandons.
Déposé le 1 Septembre 2024
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Oléron a répondu à cet avis :
Bonjour Jean-Luc J, nous vous remercions pour votre retour positif! Nous prendrons en compte vos commentaires pour améliorer nos services. Cordialement.
D

Nettoyage perfectible

Location Vacances
Super réactivité suite a un petit problème de chasse d'eau. Je recommande...
Déposé le 1 Septembre 2024
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Oléron a répondu à cet avis :
Bonjour Dhulst Paul, merci pour votre retour positif ! Nous serions ravis de vous retrouver pour un prochain séjour. Cordialement.
J

Mauvaise qualité de service

Location Vacances
Ménage non fait poubelles pas vidées bac à douche bouche terrasse non balayée etc etc
Déposé le 31 Août 2024
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
A

IL est regrettable que nous soyons pas informé que la téléphonie ne passe pas

Location Vacances
Les literies sont trop molles et il manque un lave vaisselle
Déposé le 31 Août 2024
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Oléron a répondu à cet avis :
Bonjour A R, Nous prenons en compte votre feedback sur les literies et le manque d'un lave-vaisselle dans notre location vacances. Nous louerons une oreille attentive à ces aspects pour améliorer le confort de notre hébergement. Votre retour est précieux pour nous permettre d'offrir un séjour optimal à nos vacanciers. N'hésitez pas à nous contacter directement lors de votre prochaine visite pour que nous puissions répondre pleinement à vos attentes. Cordialement.
C

Bonne gestion du dossier

Location Vacances
Efficacité pour remise des clefs Le problème est l’équipe de ménage qui est très déficiente , cuisine sale en particulier
Déposé le 31 Août 2024
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Oléron a répondu à cet avis :
Bonjour Chd, merci pour votre retour. Nous regrettons les désagréments causés. Votre remarque est précieuse pour améliorer nos services. Cordialement.
J

A fuir

Location Vacances
A fuir.. je dormirai sous un pont que ça serait plus propre. Et logement pas du tout donner a l'heure.
Déposé le 30 Août 2024
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique

3,9/5
77 % de recommandation
Contact
Site internet
Adresse du professionnel
Vacances Foncia Oléron
81 Rue de Mouleron
17310 Saint-Pierre-d'Oléron
Horaires d'ouverture
Lundi :   9h00 - 12h00
14h00 - 18h00
Mardi :   9h00 - 12h00
14h00 - 18h00
Mercredi :   9h00 - 12h00
14h00 - 18h00
Jeudi :   9h00 - 12h00
14h00 - 18h00
Vendredi :   9h00 - 12h00
14h00 - 17h00
Samedi :   9h00 - 12h00
14h00 - 18h00
Dimanche :   Fermé