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Vacances Foncia Risoul Risoul

Location Vacances

Prestations : Gestion Locative - Location de vacances
3,7/5

170 avis

Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération.
G

Parfait

Location Vacances
Simple, rapide et à la hauteur. Prestation de qualité et personnel agréable.
Déposé le 24 Février 2025
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Risoul a répondu à cet avis :
Merci Gabriel pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau. Cordialement
Gestionnaire location vacances
M

avis global mitigé

Location Vacances
Nous avons globalement passé un très bon séjour à Risoul notamment grâce à la localisation de l'hébergement. Cependant, la propreté très discutable du logement à notre arrivée, la mauvaise qualité de la literie et le manque d'isolation acoustique de la chambre (les fenêtres donnent sur un lieu de rassemblement des jeunes le soir et une bonne partie de la nuit) ont un peu terni ce séjour.
Déposé le 24 Février 2025
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Risoul a répondu à cet avis :
Bonjour Matt, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et d'avoir mis en avant les points positifs de votre séjour à Risoul. Nous sommes désolés d'apprendre les désagréments que vous avez rencontrés concernant la propreté, la literie et l'isolation acoustique de la chambre. Votre retour est précieux pour nous aider à améliorer la qualité de nos services pour les futurs séjours. N'hésitez pas à nous contacter directement pour nous faire part de toute autre recommandation, afin que nous puissions agrémenter vos prochains séjours. Cordialement.
Gestionnaire location vacances
F

Mauvaise

Location Vacances
Logement pas propre du tout baignoire d'effectueuse problème de serrure porte d'entrée
Déposé le 24 Février 2025
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Risoul a répondu à cet avis :
Cher Franck garnier, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments rencontrés lors de votre séjour. La propreté et le bon fonctionnement des équipements sont de la plus haute importance pour nous. Nous prenons en compte votre retour pour réaliser les actions nécessaires en collaboration avec le personnel en charge de ce logement. Nous espérons que malgré tout, vous avez passé un bon séjour dans notre région. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou demande supplémentaire. Cordialement.
Gestionnaire location vacances
J

Une équipe impliquée et serieuse

Location Vacances
L'équipe de Risoul a répondu avec diligence à notre demande pour un oubli d alèses jetables. J'ai perdu un trousseau de clés sur les pistes , l'équipe de Vars les a réceptionné et communiqué avec l'agence de Risoul pour me prévenir. Merci à tous et toutes pour votre professionnalisme. Je recommande, J
Déposé le 16 Février 2025
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Risoul a répondu à cet avis :
Bonjour Jerome, Merci pour votre recommandation et votre confiance. Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider rapidement. À bientôt pour de nouvelles aventures à Risoul ! Cordialement
Gestionnaire location vacances
M

Mauvais état

Location Vacances
Appartement sale Petite culotte pyjama chaussettes alèse utilisé retrouver dans 1 des lits superposés donc ménage non fait Literie très mauvaise avec oreillers vraiment limite au niveau propreté couleur jaune couette idem et malodorant canapé lit cassé à notre arrivée. Batterie de poêle cassé et pas propre pareil pour la vaisselle Pas de seau pour faire le sol donc sol pas fait à notre arrivé même pas balayer. Au prix qu’on paye en pleine saison un minimum de respect vis à vis des locataires devrait être normal.
Déposé le 15 Février 2025
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Risoul a répondu à cet avis :
Chère MarieS, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments rencontrés lors de votre séjour. Nous prenons bien note de votre mécontentement par rapport à l'état de l'appartement et nous allons vérifier chaque point que vous avez noté. Votre confort est très important pour nous, et nous allons prendre des mesures immédiates pour améliorer la qualité de nos services et assurer une meilleure expérience à nos locataires. Encore une fois, veuillez accepter toutes nos excuses et soyez assurée que nous allons remédier à ces problèmes. Cordialement.
Gestionnaire location vacances
L

Assez moyen

Location Vacances
La localisation est la principale force du logement. On sort quasiment ski aux pieds Il est aussi plutôt bien pensé, on peut y loger a 6 sans soucis. Pour le reste, l'immeuble et le logement sont vieillissants, la piscine est difficile d'accès et relativement froide. La douche du logement marchait très mal, et l'isolation de la porte fenêtre est catastrophique. Rien de dramatique, mais avec un tout petit peu plus d'entretien ça pourrait être beaucoup mieux.
Déposé le 15 Février 2025
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Risoul a répondu à cet avis :
Cher Laurentj, nous vous remercions pour votre retour détaillé sur votre séjour. Nous sommes conscients des points à améliorer et je vais communiquer vos observations à notre équipe pour que les problèmes techniques que vous avez rencontrés soient résolus. Votre satisfaction est notre priorité et nous prendrons des mesures pour améliorer la qualité des équipements et de l'aménagement. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans des conditions optimales pour que vous puissiez pleinement profiter de votre séjour. Cordialement.
Gestionnaire location vacances
A

Je recommande

Location Vacances
Dommage que le voisinage fume au balcon et que ça empeste dans l'appartement à ce moment là, puis que l'accès au sauna après neige et froid est verglacé au risque de se faire une cheville et enfin que l'eau de la piscine est froide et que la fontaine ne fonctionne pas.... pour le reste tout est Ok
Déposé le 10 Février 2025
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Risoul a répondu à cet avis :
Cher Anonyme, nous prendrons en compte vos retours pour améliorer la qualité de nos services. Dans l'attente de vous accueillir de nouveau avec plaisir, cordialement.
Gestionnaire location vacances
E

Parfait pour 2 adultes

Location Vacances
Logement parfait et bien agencé a tous niveaux , très bien équipé. Juste la baignoire , une douche serait plus pratique et plus économique en eau
Déposé le 8 Février 2025
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Risoul a répondu à cet avis :
Bonjour Elio, nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre logement. Nous prendrons en compte votre remarque pour améliorer nos services. Cordialement.
Gestionnaire location vacances
C

Bon séjour.

Location Vacances
Logement fonctionnel, bien équipé et très bien situé dans la station. A noter un problème lors de l attribution du logement.
Déposé le 5 Février 2025
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Risoul a répondu à cet avis :
Bonjour Clément, merci pour votre avis positif. Nous prendrons des mesures pour améliorer l'attribution des logements à l'avenir. Cordialement.
Gestionnaire location vacances
O

Bonne qualité de service

Location Vacances
Il manque des notices sur le fonctionnement des appareils d electromenagers
Déposé le 4 Février 2025
L’accueil et la gestion de votre séjour
Conformité
Propreté
La situation géographique
Vacances Foncia Risoul a répondu à cet avis :
Bonjour Olive, merci pour votre retour. Nous allons remédier à cela en ajoutant des notices pour une meilleure expérience. Cordialement.
Gestionnaire location vacances

3,7/5
75 % de recommandation
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Adresse du professionnel
Vacances Foncia Risoul
Rue principale
Résidence Les Airelles A
05600 Risoul
Horaires d'ouverture
Lundi :   9h00 - 12h00
14h00 - 18h00
Mardi :   9h00 - 12h00
14h00 - 18h00
Mercredi :   9h00 - 12h00
14h00 - 18h00
Jeudi :   9h00 - 12h00
14h00 - 18h00
Vendredi :   9h00 - 12h00
14h00 - 18h00
Samedi :   9h00 - 12h00
14h00 - 17h30
Dimanche :   Fermé