Vacances Foncia Risoul Risoul

Personnes à l écoute très peu d attente à l arrivée départ un peu tôt à 9h

Nous avons apprécié notre séjour dans l’appartement. Il est très bien équipé et situé à proximité des commerces et du front de neige. Le local à ski est pratique car très spacieux. La literie pourrait être améliorée mais cela reste correct pour un séjour d’une semaine. Je recommande vivement pour un groupe de jeunes !

Très bon accueil à l'agence Foncia de Risoul tout était clair de la réservation à notre arrivée jusqu'au départ. La résidence Antarès est récente donc tout équipé et beaucoup plus moderne que certaines

Dommage pour la saleté de l'appart en arrivant sinon bien situé bien équipé

Aucun professionnalisme. Pas de clé à l'arrivée. Prestataire pas passé avant notre arrivée (premier client de la saison). Donc pas de courant, pas de chauffage, pas d'eau chaude. Pas de ménage fait (moutons, mouches crevées par terre). Pas de vérification faite quant à l'état de propreté (assiettes, poêles, faitout et casseroles grasses et sales. L'égouttoir vaisselle noir de crasse. Vu l'état du protège-matelas du canapé-lit du séjour (pas lavé depuis quand alors que la saison débute) on n'a pas osé se servir des couvertures. Agence fermant avant l'heure indiquée sans prévenir donc coups de fil multiples et déplacement pour rien. Réponse pour le chèque de caution : on le garde maximum 3 semaines et on ne vous prévient pas quand il est détruit. Bref, 2 heures de ménage et lavage pour commencer les vacances de 3 jours ! + le temps perdu à trouver l'eau et l'électricité et attendre le soir tard pour avoir de l'eau chaude nous a dégouté de ce séjour.

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Le logement est bien agencé et calme Il y a tout ce dont on a besoin. L’accès à la piscine très facile Des commerces de proximité et locations pour les sports d’hiver très proche Le propriétaire nous a envoyé un message avec toutes les explications nécessaires et son téléphone si besoin On recommande

Mis à part la propreté du logement à notre arrivée et l’alèse de matelas du canapé convertible qui était sale tout a été parfait

Les installations de cette maison sont sérieusement vieillissantes. Sa porte est particulièrement difficile à ouvrir et le cadre de la porte est fortement déformé, ce qui rend difficile l'ouverture ou la fermeture de la porte. Le joint de la porte était mal scellé et l'air froid continuait de s'infiltrer dans la pièce. Le deuxième jour de notre séjour, l'ampoule du salon est tombée en panne. Personne n'est venu réparer les ampoules jusqu'à la fin de nos vacances et nous sommes restés dans l'obscurité pendant les quatre nuits de notre séjour. Personne n'est jamais venu réparer l‘ampoule ! !！

Logement sale en arrivant Literie totalement hs Des traces marrons sur les murs des WC Moisissures dans la salle d eau Ustensiles et appareils manquants Lampe hs Tv du haut ne capte pas les chaînes donc inutile