Vacances Foncia Saint-Cyprien Saint-Cyprien

Accueil très bien par l'agence mais location très sale, le ménage n'a pas été fait quand nous sommes arrivés ( sol noir, gélule de médicament trouvé par terre, morceaux d'ongles, sous vêtements dans la machine à laver...)

Sa va dans l'ensemble mai (très vite très bref) dommage mai sa va

J'ai eu des soucis dans l'appartement, pas de miroir dans la salle de bain, appartement salle, couvertures salles avec des tâches... j'ai envoyé un mail à la responsable de l'agence sans réponse et je suis venue deux fois à l'agence, pareil sans réponse à mon problème. Dommage.

Les clefs sont données par FONCIA ST CYPRIEN. En arrivant à l'appartement nous constatons que le ménage n'a pas été fait. Sable au sol, four encastré gras avec encore des frites à l'intérieur, sur la terrasse un barbecue gaz plancha non nettoyé, la douche avec du noir dans les coins du bac et les vitres non nettoyées avec des traces de calcaire rendant les vitres opaques à souhait. Miroir avec belles traces, prises de courant arrachées au mur salle d'eau et couloir laissant apparaître les fils. Dangereux pour nos jeunes enfants. Les toilettes avec traces de selles et poubelles non vidées. Vous l'aurez compris, FONCIA fait payer les propriétaires pour un état des lieux sortant et nous autres locataires payons la location avec ménage sortant inclu mais FONCIA n'effectue pas les prestations. C'est tout bénéfice pour l'agence. L'appartement est une location au premier étage jusque 6 personnes et donc avec 6 bracelets d'accès à la piscine, sauf que ceux-ci ne nous ont pas été fournis ni laissés à l'appartement car perdus. Accès piscine refusé par le gardien et l'accueil sans leurs présences. Agréable.. Il m'aura fallu me battre jusque mardi après midi avec le syndic D'ARGELES SUR MER qui gère cette résidence et d'exiger de FONCIA ST CYPRIEN d'aller en rechercher d'autres.. Facturés à FONCIA car c'est 50 euros pour chaque bracelet. FONCIA s'est défaussé et nous a laissé sans régler les problèmes, la responsable de FONCIA ne voulait pas payer ces frais et avait peur de se rapprocher du syndic et voir le propriétaire facturé. Si je ne connaissais pas le syndic D'ARGELES SUR MER, nous aurions passés nos deux semaines sans accès piscine. Honteux de la part de FONCIA. MR le Propriétaire lisez sur booking mon écrit et remuez FONCIA vous payez pour assurer votre sérénité mais ils ne font pas le travail. Par clore ce post, j'ai loué via BOOKING et payé via POPLIDAY pour une remise des clefs par FONCIA. Photos entrantes et sortantes prises. Ménage fait par nos soins par respect envers les locataires après nous. J'ai contacté POPLIDAY pour un geste commercial compte tenu de ce qui s'est passé. SUEUR Sébastien

N'avons pas été déçu de l'offre et de la qualité, très bon professionnalisme. Très bonne location saisonniere et très bien exposé

Nous n' avons pas vécu une bonne expérience du fait d' un logement médiocre (très vetuste et équipements cassés) et moyennement propre à notre arrivée sachant qu' une prestation de ménage est facturée. Nous avons fait un mail pour expliquer tous les problèmes du logement à la responsable d' agence sans retour.

Personnel agréable Ils nous ont très bien expliquer l endroit de la location

Rien a dire sur l accueil, le personnel de Foncia,mais par contre le logement payant la prestation nettoyage inclus dans la location du logement plein de poussières partout la vaisselle sale comme les ustensiles,une oreillet jaune ect ect... très mauvaise expérience cette année

Hébergement sale non nettoyé et vetuste. Impossible de contacter l'agence ni le soir ni le lendemain car dimanche. Au moment de rendre les clefs je n'ai même pas voulu leur répondre quand l'accueil me demandait si tout c'était bien passé tellement on était dégoûté de notre séjour. J'étais même gêné pour eux. On reviendra à St Cyprien mais plus jamais par foncia vacances. 1/10

Idéalement placé à 3 min de la plage, confort sur place. Parking nikel sur place. Points négatifs, la télévision qui ne fonctionnais pas et l'aspirateur hs.