Menu
CDC Habitat et CDC Habitat social Paris/IDF-Est
Bailleur Social
Répartition des notes
Bailleur Social
Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération.
L
Loc
Pas du tout d’accompagnement
Location
Bonjour,
Je tiens à vous informer de mon expérience vis-à-vis de l’accompagnement de la visite de l’appartement témoin à la signature du bail.
Aucun suivi et surtout aucune nouvelle de la part de la commerciale (S.F) et de l’agence. J’ai du aller chercher les informations auprès du service client plusieurs fois.
Après plus d’un mois sans nouvelle, je reçois un mail comme quoi le baille est près à être signer avec la date d’entrée dans les lieux.
Une catastrophe et se n’est que le début, j’appréhende la suite.
Déposé le 19 Janvier 2023
Prestation réalisée en Janvier 2023.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
CDC Habitat et CDC Habitat social Paris/IDF-Est a répondu à cet avis :
Bonjour Monsieur, nous avons pris connaissance de votre avis et nous excusons pour le manque d'accompagnement et de communication. Conscients que la recherche d'un nouveau chez-soi est une étape importante dans votre vie et ayant à cœur la satisfaction de nos (futurs) locataires sans exception, nous ne manquerons pas à partager votre ressenti avec l'équipe. Quant aux futures demandes ou signalements, nous vous invitons à nous contacter depuis votre espace locataire CDC Habitat et moi afin que nous puissions les prendre en charge dans les meilleurs délais. Restant à votre écoute, Support Clients CDC Habitat
A
Aurélie
Mauvaise expérience
Location
État des lieux fait par un prestataire donc pas toujours capable de répondre à vos questions. Lorsqu’on appelle les responsables chargés du dossier vous n’arrivez à joindre personne. On se permet même de vous raccrocher au nez. Personnel service client désagréable.
Déposé le 19 Janvier 2023
Prestation réalisée en Janvier 2023.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
CDC Habitat et CDC Habitat social Paris/IDF-Est a répondu à cet avis :
Bonjour Madame, Nous sommes navrés de lire votre commentaire et regrettons que votre expérience ne fut à la hauteur de vos attentes. Si vos questions sont toujours à l'ordre du jour, pourriez-vous nous envoyer un message depuis votre espace locataire CDC Habitat et moi ? Nous ne manquerons à vous apporter la réponse. Cordialement, Support Clients CDC Habitat
L
Laure
Très satisfaite
Je recommande ce professionnel
Location
L’agent immobilier a été très rapide et disponible . Nous avons en la réponse très vite, parfait !
Déposé le 13 Janvier 2023
Prestation réalisée en Janvier 2023.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
M
Maevaonate
Totale satisfaction
Je recommande ce professionnel
Location
Très professionnel, tout s’est très bien passé !
Déposé le 28 Décembre 2022
Prestation réalisée en Décembre 2022.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
E
EV
Réactivité efficacité
Je recommande ce professionnel
Location
Clarte des informations, retour rapide aux qiestions posées.
Professionnalisme des interlocuteurs.
Déposé le 27 Décembre 2022
Prestation réalisée en Décembre 2022.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
B
Balla
Accompagne, disponibilité
Je recommande ce professionnel
Location
Merci à toute l’équipe de CDC, que dire à part grand merci pour votre accompagnement tout au long de cette recherche d’appartement.
Déposé le 21 Décembre 2022
Prestation réalisée en Décembre 2022.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
G
Guert GAMBELA
Bonne qualité de conseil
Je recommande ce professionnel
Location
Le commercial a été de bon conseil et a toujours su me renseigner.
Je regrette simplement la longueur de la procédure.
Déposé le 15 Décembre 2022
Prestation réalisée en Novembre 2022.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
E
Esther_F
Rapide et efficace
Je recommande ce professionnel
Location
Je suis satisfaite du service
Déposé le 12 Décembre 2022
Prestation réalisée en Novembre 2022.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
V
Vision
Parfaite
Je recommande ce professionnel
Location
Efficacité des équipes, parfaite cohésion.
Déposé le 10 Décembre 2022
Prestation réalisée en Décembre 2022.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
R
Rokaya
Rapidité
Je recommande ce professionnel
Location
Visite et accèssions du logement très rapide
Déposé le 3 Décembre 2022
Prestation réalisée en Décembre 2022.
Conformité
Suivi / conseils
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Contact
Site internet Adresse du professionnel
CDC Habitat et CDC Habitat social Paris/IDF-Est100-104 avenue de France
75013 Paris