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Cogedim Ile-de-France
Promoteur immobilier
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1228 avis
Répartition des notes
Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
M
MylèneL
Parfait
Je recommande ce professionnel
Remise des clés
L’equipe etait a l’ecoute et operationel
Un accueil parfait
Merci pour le travail et la disponibilité de toute l’equipe
Je recommanderai cogedim au futur acheteur
Déposé le 25 Avril 2022
Prestation réalisée en Avril 2022.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
Cogedim Ile-de-France a répondu à cet avis :
Bonjour Mylène, Nous vous remercions pour vos commentaires. C'est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense, pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Merci également d'avoir souligné notre disponibilité, la qualité de notre accueil et de notre travail. Nous vous souhaitons le meilleur dans votre nouveau logement. Excellente journée !
Mikaël - Community Manager Cogedim
F
FabienneP
Reception appartement
Je recommande ce professionnel
Remise des clés
Réception qui c’est parfaitement bien passée de bout en bout et ce malgré les aléas du contexte sanitaire.
Déposé le 22 Avril 2022
Prestation réalisée en Avril 2022.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
Cogedim Ile-de-France a répondu à cet avis :
Bonjour Fabienne, c'est un grand plaisir de lire votre avis ! Nous avons à cœur de satisfaire tous nos clients et votre message nous y encourage encore davantage. Nous sommes également ravis que tout se soit bien passé pour vous malgré le contexte particulier. Nous vous souhaitons le meilleur dans votre nouveau logement. Bonne journée.
Cléa - Community Manager Cogedim
A
ArnaudB
Livraison appartement
Je recommande ce professionnel
Remise des clés
Suivi et livraison Serieux. ."............"...........................................................
Déposé le 22 Avril 2022
Prestation réalisée en Avril 2022.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
Cogedim Ile-de-France a répondu à cet avis :
Bonjour Arnaud, nous vous remercions pour le temps pris pour faire part de votre expérience et d'avoir souligné le sérieux de notre suivi et de la livraison. Nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner jusqu'à l'accomplissement de votre projet. Nous restons à votre disposition. Bonne continuation dans votre nouveau logement. Bonne journée.
Cléa - Community Manager Cogedim
L
LucieF
Parfait
Je recommande ce professionnel
Remise des clés
Merci pour votre reactivité tout sest tres bien passé
Déposé le 22 Avril 2022
Prestation réalisée en Avril 2022.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
Cogedim Ile-de-France a répondu à cet avis :
Bonjour Lucie, Merci d’avoir pris la peine de partager votre satisfaction. Nous vous remercions de votre témoignage très encourageant pour nos équipes et d'avoir pris le temps de souligner notre réactivité. Nous vous souhaitons une bonne installation dans votre nouveau logement. Au plaisir.
Cléa - Community Manager Cogedim
J
JulienB
Bonne accompagnement
Je recommande ce professionnel
Remise des clés
Rien a dire que de la satisfaction a ce jour, equipe a l’ecoute et toujour disponible.
Déposé le 22 Avril 2022
Prestation réalisée en Avril 2022.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
Cogedim Ile-de-France a répondu à cet avis :
Bonjour Julien, nous sommes ravis de votre satisfaction et vous remercions d'avoir pris quelques minutes pour déposer cet avis positif. Nous sommes heureux de constater que la qualité d'écoute de notre équipe ainsi que sa disponibilité ont répondu à vos attentes. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une bonne installation. À bientôt !
Cléa - Community Manager Cogedim
P
PatrickR
Livraison du 21 avril 2022
Je recommande ce professionnel
Remise des clés
Très bien, prise en compte de nos remarques et reactivité.
Déposé le 21 Avril 2022
Prestation réalisée en Avril 2022.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
Cogedim Ile-de-France a répondu à cet avis :
Bonjour Patrick, Merci d'avoir pris le temps de déposer cet avis positif et d'avoir souligné notre réactivité au sujet de la prise en compte de vos remarques. Toute l'équipe est très heureuse d'avoir pu vous accompagner dans votre projet d'acquisition. Nous vous souhaitons un bon aménagement. Au plaisir !
Mikaël - Community Manager Cogedim
B
BenoitL
Très bonne experience
Je recommande ce professionnel
Remise des clés
Très bonne experience avec le promoteur Cogedim, malgré la periode du covid qui a perturbé le chantier. Interlocuteurs à l’écoute à l’approche de la fin du chantier et très reactifs sur les differentes sollicitations.
Déposé le 21 Avril 2022
Prestation réalisée en Avril 2022.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
Cogedim Ile-de-France a répondu à cet avis :
Bonjour Benoit, nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis et d'avoir souligné notre réactivité. Il est toujours gratifiant pour nos équipes d'avoir des retours aussi positifs. Nous sommes ravis que votre expérience à nos côtés ait été à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons une bonne installation dans votre nouveau logement. À bientôt !
Mikaël - Community Manager Cogedim
L
LuoX
Prestation moyenne
Choix de personnalisation
Beaucoup de difficultés de contacter le service client, souvent réponses très tardives ou pas de réponses aux questions posées. Il n’est pas clair concernant la procédure et le délais.
Déposé le 11 Avril 2022
Prestation réalisée en Mars 2022.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Conseils apportés
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Cogedim Ile-de-France a répondu à cet avis :
Bonjour Xiaoping, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger cet avis. Nous sommes navrés d'apprendre les difficultés que vous rencontrez pour joindre notre service client et obtenir des réponses à vos questions. Nous vous contactons par mail afin de faire le point et remédier à cette situation. À tout de suite !
Cléa - Community Manager Cogedim
N
NinhT
Accueillant et disponible
Je recommande ce professionnel
Choix de personnalisation
Les personnels sont accueillants. Le RDV s’est tres bien deroule dans le temps prevu. Ca a ete clair et efficace.
Déposé le 29 Mars 2022
Prestation réalisée en Mars 2022.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Conseils apportés
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Cogedim Ile-de-France a répondu à cet avis :
Bonjour Ninh, Merci d’avoir pris la peine de partager votre avis. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et de constater que vous avez été bien accueillis par nos équipes. Nous restons à votre écoute. À bientôt !
Cléa - Community Manager Cogedim
N
NEBILZ
Très bonne agence
Je recommande ce professionnel
Choix de personnalisation
Excellent, à l’écoute, disponible, très aimable et agréable, et humain, très bon ressenti.
Je recommande vivement
Déposé le 29 Mars 2022
Prestation réalisée en Mars 2022.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Conseils apportés
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Cogedim Ile-de-France a répondu à cet avis :
Bonjour Nebil, nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis si élogieux. Il est toujours gratifiant pour nos équipes d'avoir des retours aussi positifs. Être à votre écoute, vous satisfaire voilà tout l'engagement de nos équipes à vos côtés. Soyez assuré que nos nous restons mobilisés pour maintenir votre satisfaction dans la poursuite de votre projet. A très vite !
Cléa - Community Manager Cogedim
Contact
Site internet
Adresse du professionnel
Cogedim Ile-de-France87 rue de Richelieu
75002 Paris
Horaires d'ouverture
Lundi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 18h00 |
Mardi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 18h00 |
Mercredi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 18h00 |
Jeudi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 18h00 |
Vendredi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 18h00 |
Samedi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 18h00 |
Dimanche : | Fermé |
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