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Cogedim Ile-de-France
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1228 avis
Répartition des notes
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A
AminataD
Livraison
Je recommande ce professionnel
Remise des clés
Retard de livraison ; plusieurs changement au niveau des dates donc difficultes d ‘organisation au niveau personnel. Communication correcte
Déposé le 13 Juillet 2021
Prestation réalisée en Juillet 2021.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
Cogedim Ile-de-France a répondu à cet avis :
Bonjour Aminita, Nous vous remercions pour votre avis et retour d'expérience en tant que cliente Cogedim. C'est un plaisir d'avoir pu vous accompagner dans votre projet immobilier, d'avoir su vous satisfaire. Néanmoins, nous notons votre remarque sur le retard de livraison et nous en excusant sincèrement. Nous vous souhaitons une bonne installation. Au plaisir !
Cléa - Community Manager Cogedim
A
AghilesA
P006
Je recommande ce professionnel
Remise des clés
Les visites se sont tres bien passe, le personnel tres a l’ecoute et nous aide a apporter toutes les modifications necessaires, neanmoins les delais ne sont pas respectes et la communication est a ameliorer
Déposé le 13 Juillet 2021
Prestation réalisée en Juillet 2021.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
Cogedim Ile-de-France a répondu à cet avis :
Bonjour Aghiles, merci d'avoir pris le temps de rédiger cet avis. Nous sommes navrés des retards de livraison et des soucis de communication que vous avez rencontrés lors de la réalisation de votre projet immobilier. Néanmoins nous sommes ravis d'avoir su vous satisfaire et que votre logement réponde à vos attentes. Nous vous souhaitons le meilleur dans votre nouveau logement. Au plaisir et bonne journée !
Cléa - Community Manager Cogedim
J
Jean manuelC
Conforme aux prévisions
Je recommande ce professionnel
Remise des clés
Malgres un peu de retard l’appartement a ete livre dans de bonnes conditions
Satisfait des prestations
Déposé le 13 Juillet 2021
Prestation réalisée en Juillet 2021.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
Cogedim Ile-de-France a répondu à cet avis :
Bonjour Jean-Manuel, nous sommes ravis de votre satisfaction et vous remercions d'avoir pris quelques minutes pour déposer cet avis positif et pour votre recommandation. Néanmoins, nous notons votre remarque concernant le retard de livraison et nous en excusons sincèrement. Nous vous souhaitons le meilleur dans votre nouveau logement. À bientôt !
Cléa - Community Manager Cogedim
C
CatherineP
Bien
Je recommande ce professionnel
Remise des clés
Delai de livraison retarde mais Covid….. j’ai été informée parfaitement au fur et a mesure de l etat d avancement du chantier….Cogedim a su repondre a toutes mes imterrogations. Tres bien organise pour les differentes visites et speciallement pour la remise des clefs.
Déposé le 13 Juillet 2021
Prestation réalisée en Juillet 2021.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
Cogedim Ile-de-France a répondu à cet avis :
Bonjour Catherine, nous vous remercions pour votre message très positif. L'accompagnement de nos clients et la communication sont en effet des points essentiels pour nous. Néanmoins, nous nous excusons pour le retard de livraison indépendant de notre volonté et amplifié par la crise sanitaire. Cependant, nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans la réalisation de projet et vous souhaitons une bonne installation. Bonne journée.
Cléa - Community Manager Cogedim
A
AnnaD
A voir dans la duree
Je recommande ce professionnel
Remise des clés
Malheuresement le temps d’attente pour recevoir le logement a ete assez long, en esperant que lappartement va bien se tenir a long terme
Personnellement, je trouve que Cogedim n’a pas tres bien communique sur les futurs projets de la mairie (terrain de football) alors qu’il sont l’acteur majeur dans la realisation de la ZAC. J’espere que toutes les garanties a long terme vont etre maintenus et que je vais recevoir l’assistance du promoteur si besoin
Déposé le 12 Juillet 2021
Prestation réalisée en Juillet 2021.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
Cogedim Ile-de-France a répondu à cet avis :
Bonjour Anna, Merci pour votre bonne note et votre recommandation. Nous sommes ravis que votre bien vous plaise. Nous aurions aimé être en mesure de vous apporter de plus amples informations en amont sur les projets repensés par la nouvelle municipalité concernant votre quartier, mais le pouvoir décisionnel est entre les mains du conseil municipal. Nous vous souhaitons le meilleur dans votre nouveau logement et restons à votre entière disposition. Bien à vous,
Cléa - Community Manager Cogedim
H
HamdiH
Bonne prestation en global
Je recommande ce professionnel
Remise des clés
Tout n’est pas parfait mais c est ok en global merci pour votre reactivite
Déposé le 12 Juillet 2021
Prestation réalisée en Juillet 2021.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
Cogedim Ile-de-France a répondu à cet avis :
Bonjour Hamdi, merci pour votre avis positif et votre recommandation. Nous prenons note de votre satisfaction dans les relations entretenues avec les équipes Cogedim, mais également de vos remarques concernant certaines finitions auxquelles nous attachons, tout comme vous, la plus grande importance. Nous vous souhaitons le meilleur dans votre nouveau logement. Bonne journée !
Cléa - Community Manager Cogedim
A
AndreT
Un peu long
Je recommande ce professionnel
Remise des clés
La plupart des reserves levees lors de la remise des cles
Déposé le 12 Juillet 2021
Prestation réalisée en Juillet 2021.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
Cogedim Ile-de-France a répondu à cet avis :
Bonjour André, merci pour votre retour d'expérience et votre recommandation, cela encourage notre équipe à poursuivre dans les efforts engagés pour que tout se passe le mieux possible.Nous sommes ravis de constater que certaines de vos réserves ont pu être levées lors de la remise des clés. Nous vous souhaitons un bon aménagement. Bonne journée !
Cléa - Community Manager Cogedim
O
OusmaneC
Magnifique
Je recommande ce professionnel
Remise des clés
Je tres satisfait des prestations de cgedim et de la diponibilite de madame si nacer
Déposé le 12 Juillet 2021
Prestation réalisée en Juillet 2021.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
Cogedim Ile-de-France a répondu à cet avis :
Bonjour Ousmane, nous vous remercions pour cette attention particulière envers notre collaboratrice et le temps pris pour faire part de votre expérience. Nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner jusqu'à l'accomplissement de votre projet. Nous restons à votre disposition. Bonne continuation dans votre nouveau logement, Bonne journée !
Cléa - Community Manager Cogedim
O
OmarK
Avis karray
Je recommande ce professionnel
Remise des clés
Livraison conforme a mes attentes malgre le retrad sur les delais de livraison
Déposé le 12 Juillet 2021
Prestation réalisée en Juillet 2021.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
Cogedim Ile-de-France a répondu à cet avis :
Bonjour Omar, c'est un grand plaisir de lire votre avis ! Nous avons à cœur de satisfaire tous nos clients et votre message nous y encourage encore davantage. Néanmoins, nous nous excusons pour le retard de livraison indépendant de notre volonté. Au plaisir de vous retrouver dans vos futurs projets. Nous vous souhaitons une bonne installation dans votre logement. Bonne journée.
Cléa - Community Manager Cogedim
F
FabriceL
Livraison
Je recommande ce professionnel
Remise des clés
Parfait, bien conforme a mes attentes
Constructeur tres serieux
Déposé le 12 Juillet 2021
Prestation réalisée en Juillet 2021.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
Cogedim Ile-de-France a répondu à cet avis :
Bonjour Fabrice, nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis et pour votre recommandation. Il est toujours gratifiant pour nos équipes d'avoir des retours aussi positifs. Nous vous souhaitons une bonne installation dans votre nouveau logement. À bientôt !
Cléa - Community Manager Cogedim
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Cogedim Ile-de-France87 rue de Richelieu
75002 Paris
Horaires d'ouverture
Lundi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 18h00 |
Mardi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 18h00 |
Mercredi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 18h00 |
Jeudi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 18h00 |
Vendredi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 18h00 |
Samedi : | 9h00 - 12h00 14h00 - 18h00 |
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