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Cogedim Ile-de-France

Promoteur immobilier

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4,3/5

1228 avis

Tous les avis sont lus et contrôlés par notre équipe de modération. Les avis sont enregistrés dans un registre public et infalsifiable ( Blockchain) depuis le 8 octobre 2019.
F

Remarques

Remise des clés
Une communication compliquee qui s est quelque peu amelioree a la fin.
Déposé le 9 Juillet 2021
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
Cogedim Ile-de-France a répondu à cet avis :
Bonjour Fabiola, un grand merci pour votre avis et retour d'expérience en tant que cliente Cogedim. Merci également pour votre recommandation. C'est un plaisir d'avoir pu vous accompagner dans votre projet immobilier, d'avoir su vous satisfaire et notons votre remarque concernant les problèmes de communication dont nous nous excusons sincèrement. . Nous vous souhaitons le meilleur dans votre nouveau logement. Au plaisir !
Cléa - Community Manager Cogedim
O

Retour

Remise des clés
Bonne communication et echanges. Accueil agreable
Déposé le 9 Juillet 2021
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
Cogedim Ile-de-France a répondu à cet avis :
Bonjour Otilia, nous vous remercions pour le temps pris pour faire part de votre expérience et votre recommandation. Nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner jusqu'à l'accomplissement de votre projet. C’est une grande satisfaction de constater que notre accueil et nos échanges aient été à la hauteur de vos attentes. Nous restons à votre disposition. Bonne continuation dans votre nouveau logement,
Cléa - Community Manager Cogedim
M

Dynamisme et reactivite

Remise des clés
Equipe de terrain dynamique et reactive. Tres bon feedback
Déposé le 9 Juillet 2021
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
Cogedim Ile-de-France a répondu à cet avis :
Bonjour Mohamed, Merci pour cet avis positif qui ravira l'ensemble de nos équipes investies pour la réussite de ce programme. L'accompagnement et le respect des engagements illustrent une belle aventure humaine. Nous vous souhaitons le meilleur dans votre nouveau logement. Au plaisir !
Cléa - Community Manager Cogedim
F

A recommander

Remise des clés
chantier impacté par le confinement entrainant des retards mais la qualite est au rendez vous
Déposé le 9 Juillet 2021
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
Cogedim Ile-de-France a répondu à cet avis :
Bonjour Fatou, un grand merci pour votre avis et retour d'expérience en tant que cliente Cogedim. C'est un plaisir d'avoir pu vous accompagner dans votre projet immobilier, d'avoir su vous satisfaire. Nous notons votre remarque sur le retard de livraison indépendant de notre volonté et amplifié par la crise sanitaire et nous en excusant sincèrement. Nous vous souhaitons une bonne installation. Au plaisir !
Cléa - Community Manager Cogedim
R

Bien

Remise des clés
Bonne prestation malgré quelques mauvaises surprises pour un premier achat. Ne pas hésiter à poser toutes les questions même celles qui semblent bêtes !
Déposé le 9 Juillet 2021
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
Cogedim Ile-de-France a répondu à cet avis :
Bonjour Raphaëlle, Nous vous remercions pour l'avis laissée et votre recommandation. Néanmoins, nous sommes navrés si vous avez eu des mauvaises surprises. Je viens de vous contacter en message privé afin de faire le point sur la situation rencontrée et y remédier. Bien à vous,
Cléa - Community Manager Cogedim
J

Reception apparte

Remise des clés
Attente globalement satisfaite pour ce bien et strategie d’investissement satisfaite
Déposé le 9 Juillet 2021
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
Cogedim Ile-de-France a répondu à cet avis :
Bonjour Jocelyne, nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis et pour votre recommandation. Il est toujours gratifiant pour nos équipes d'avoir des retours aussi positifs. Nous vous souhaitons une bonne installation dans votre nouveau logement. À bientôt !
Cléa - Community Manager Cogedim
N

Avis

Remise des clés
Manque de clarté des plans initiaux et de cohérence concernant l’agencement des éléments (tuyau d’évacuation traversant la salle de bain, trappe de visite au milieu de la faience de cuisine,...). Bon suivi client par la responsable relation client. Très gros retard de livraison ne pouvant être uniquement expliqué par la pandémie.
Déposé le 9 Juillet 2021
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
Cogedim Ile-de-France a répondu à cet avis :
Bonjour Nicolas, merci pour votre retour d'expérience et votre recommandation. Néanmoins, nous sommes navrés du manque de cohérence dans l'agencement de certains éléments ainsi que du retard de livraison indépendant de notre volonté et amplifié par la crise sanitaire. Cependant, nous vous souhaitons le meilleur dans votre nouveau logement. Au plaisir !
Cléa - Community Manager Cogedim
D

Contentement

Remise des clés
Je felicite toute l.equipe cogedim pour son professionnalisme
Déposé le 8 Juillet 2021
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
Cogedim Ile-de-France a répondu à cet avis :
Bonjour Douagnin, merci pour votre avis, votre satisfaction nous encourage à poursuivre nos efforts, en vous souhaitant une belle continuation dans votre nouveau logement. Bonne journée !
Cléa - Community Manager Cogedim
B

Mon avis

Remise des clés
Tres bonne communication tout au long du projet. Bonne reactivité
Déposé le 8 Juillet 2021
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
Cogedim Ile-de-France a répondu à cet avis :
Bonjour Benoit, nous sommes ravis de votre satisfaction et vous remercions d'avoir pris quelques minutes pour déposer cet avis positif. La communication et la réactivité sont en effet des points essentiels pour nous. Nous restons à votre disposition. Nous vous souhaitons le meilleur dans votre nouveau logement. À bientôt !
Cléa - Community Manager Cogedim
L

Globalement satisfait

Remise des clés
Tres bon suivi du chantier, content d’avoir recu les appels de fonds par voie postale et par mail. MEs Rrcs ont été a l ecoute et tres reactives. Seuls soucis concernant la cuisine, longueurs respectes mais agencement peu pratiques, et bien sur les retards lies au Covid. Globalememt satisfait, je reccommande
Déposé le 8 Juillet 2021
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
Cogedim Ile-de-France a répondu à cet avis :
Bonjour Loic, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger cet avis et vos recommandations. Nous sommes navrés pour le retard de livraison indépendant de notre volonté et amplifié par la situation sanitaire. Néanmoins, nous sommes ravis de constater que l’accompagnement de nos équipes a été à la hauteur de vos attentes. Nous notons votre remarque concernant l'agencement de la cuisine. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons le meilleur dans votre nouveau logement. Au plaisir !
Cléa - Community Manager Cogedim

4,3/5
93 % de recommandation
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Cogedim Ile-de-France
87 rue de Richelieu
75002 Paris
Horaires d'ouverture
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14h00 - 18h00
Mardi :   9h00 - 12h00
14h00 - 18h00
Mercredi :   9h00 - 12h00
14h00 - 18h00
Jeudi :   9h00 - 12h00
14h00 - 18h00
Vendredi :   9h00 - 12h00
14h00 - 18h00
Samedi :   9h00 - 12h00
14h00 - 18h00
Dimanche :   Fermé
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