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Cogedim Ile-de-France

Promoteur immobilier

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4,3/5

1228 avis

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M

Livraison

Remise des clés
Attente un peu longue pour la livraison hors contraintes covid
Déposé le 12 Juillet 2021
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
Cogedim Ile-de-France a répondu à cet avis :
Bonjour Marie José, Nous sommes navrés pour les retards de livraison. Nos équipes restent mobilisées à vos côtés, n'hésitez pas à revenir vers nous. Nous vous souhaitons le meilleur dans votre nouveau logement. Bien à vous,
Cléa - Community Manager Cogedim
M

Ras

Remise des clés
Rien a signaler merci de votre accueil Bon courage
Déposé le 12 Juillet 2021
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
Cogedim Ile-de-France a répondu à cet avis :
Bonjour Mhamed, merci pour votre avis. Nous sommes ravis de votre entière satisfaction et d'avoir su répondre à vos attentes dans la réalisation de votre projet. Nous vous souhaitons un bon aménagement. À bientôt !
Cléa - Community Manager Cogedim
S

Pro et disponibles

Remise des clés
J’ai ete agreablement accompagnee par des personnes professionnelles et disponibles. Les probleles rencontres ont trouve des solutions. Merci
Déposé le 9 Juillet 2021
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
Cogedim Ile-de-France a répondu à cet avis :
Bonjour Sandrine, merci pour votre retour d'expérience, cela encourage notre équipe à poursuivre dans les efforts engagés pour que tout se passe le mieux possible. Le professionnalisme et la disponibilité de nos équipes sont en effet des points essentiels. Nous sommes également ravis d'avoir pu trouver des solutions aux problèmes que vous avez rencontrés. Nous vous souhaitons un bon aménagement. Au plaisir !
Cléa - Community Manager Cogedim
F

Livraison Promenades

Remise des clés
Bonne prestation mais plus de communication à l’approche de la livraison aurait été souhaitable
Déposé le 9 Juillet 2021
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
Cogedim Ile-de-France a répondu à cet avis :
Bonjour Florent, un grand merci pour votre avis et retour d'expérience en tant que client Cogedim. C'est un plaisir d'avoir pu vous accompagner dans votre projet immobilier, d'avoir su vous satisfaire. Néanmoins nous notons votre remarque concernant le manque de communication à l'approche de la livraison. Nous vous souhaitons une bonne installation. Au plaisir !
Cléa - Community Manager Cogedim
V

Tres bien

Remise des clés
Une bonne communication et un bon suivi client tout le long.
Déposé le 9 Juillet 2021
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
Cogedim Ile-de-France a répondu à cet avis :
Bonjour Véronique, c'est un grand plaisir de lire votre avis ! Nous avons à cœur de satisfaire tous nos clients et votre message nous y encourage encore davantage. Au plaisir de vous retrouver dans vos futurs projets. Nous vous souhaitons une bonne installation dans votre logement. Bonne journée.
Cléa - Community Manager Cogedim
M

Avis logement

Remise des clés
La livraison s’est bien passée. Il y avait quelques reserves sur la peinture mais tout a été corrigé. Merci à l’équipe reactive.
Déposé le 9 Juillet 2021
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
Cogedim Ile-de-France a répondu à cet avis :
Bonjour Meriem, c'est un grand plaisir de lire votre avis ! Nous avons à cœur de satisfaire tous nos clients et votre message nous y encourage encore davantage. Nous sommes ravis d'avoir su vous satisfaire malgré des réserves relatives aux peintures qui ont pu être corrigées. Nous vous souhaitons le meilleur dans votre nouveau logement. Bonne journée.
Cléa - Community Manager Cogedim
M

Experience clients

Remise des clés
Tres bon suivi et disponibilite Gestion de l AG pourrait etre amelioree Prise en compte des problematiques PINEL insuffisantes
Déposé le 9 Juillet 2021
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
Cogedim Ile-de-France a répondu à cet avis :
Bonjour Mathieu, nous vous remercions d’avoir pris le temps de rédiger cet avis si positif et pour votre recommandation. Il est toujours gratifiant pour nos équipes d'avoir des retours aussi positifs. Néanmoins, nous notons vos remarques concernant la gestion de l'Assemblée Générale et la prise en compte de problématique au sujet de la loi Pine!. Cependant, nous vous souhaitons une bonne installation et le meilleur dans votre nouveau logement. Au plaisir et bonne journée.
Cléa - Community Manager Cogedim
P

Professionnel

Remise des clés
Livraison bien organisee, bin suivi des réserves precedemment notees.
Déposé le 9 Juillet 2021
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
Cogedim Ile-de-France a répondu à cet avis :
Bonjour Patricia, merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis positif et pour votre recommandation. Nous sommes ravis de constater que certaines réserves ont pu être levées. Au plaisir de vous revoir lors d'un futur projet peut-être. Nous vous souhaitons le meilleur dans votre nouveau logement. Bonne journée.
Cléa - Community Manager Cogedim
A

Prestation professionelle

Remise des clés
Bien que certaines réserves aient été levées avec du retard, nos remarques ont bien été prises en compte.
Déposé le 9 Juillet 2021
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
Cogedim Ile-de-France a répondu à cet avis :
Bonjour Alexandre et Valérie, merci pour votre avis positif et votre recommandation. Nous prenons note de votre satisfaction dans les relations entretenues avec les équipes Cogedim, mais également de vos remarques concernant certaines réserves qui ont été levées avec retard. Néanmoins, nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans la réalisation de votre projet immobilier. Nous vous souhaitons le meilleur dans votre nouveau logement. À bientôt !
Cléa - Community Manager Cogedim
I

Bezons coeur de ville

Remise des clés
Une aventure perturbée par le covid mais une livraison qui se passe bien presque en adéquation avec mes propres impératifs. L’esthétique est belle. Souhaitons que cette satisfaction se prolonge à l’usage. Merci aux deux gestionnaires clientèle qui ont été mes interlocutrices pour leur disponibilité, leurs conseils et leur attention. Bonne continuation.
Déposé le 9 Juillet 2021
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Ecoute des observations
Communication
Disponibilité / Réactivité
Cogedim Ile-de-France a répondu à cet avis :
Bonjour Isabelle, nous vous remercions pour cette attention particulière envers nos gestionnaires et le temps pris pour faire part de votre expérience. Nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner jusqu'à l'accomplissement de votre projet. Nous nous excusons des perturbations liées à la crise sanitaire. Nous vous souhaitons un bon aménagement. Bonne continuation dans votre nouveau logement,
Cléa - Community Manager Cogedim

4,3/5
93 % de recommandation
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Cogedim Ile-de-France
87 rue de Richelieu
75002 Paris
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14h00 - 18h00
Mardi :   9h00 - 12h00
14h00 - 18h00
Mercredi :   9h00 - 12h00
14h00 - 18h00
Jeudi :   9h00 - 12h00
14h00 - 18h00
Vendredi :   9h00 - 12h00
14h00 - 18h00
Samedi :   9h00 - 12h00
14h00 - 18h00
Dimanche :   Fermé
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