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Cogedim Ile-de-France

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4,3/5

1228 avis

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A

Mon rendez-vous de choix au Store Cogedim

Choix de personnalisation
C’était cool comme rendez-vous. Tout s’est bien passé
Déposé le 22 Mars 2021
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Conseils apportés
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
J

Sav catastrophique

Logement livré
La fenêtre de notre séjour est défectueuse. Nous avions mis une reserve à la livraison. On en est à trois mois d'attente... On nous dit qu'ils arrivent pas à se faire obéir de leur prestataire. Je ne comprends pas une qualité de service après-vente aussi médiocre.
Déposé le 20 Mars 2021
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Cogedim Ile-de-France a répondu à cet avis :
Bonjour Jal, Je suis navrée d'apprendre le souci de fenêtre que vous nous rapportez. Afin de résoudre ce dysfonctionnement au plus vite, je viens de vous écrire un mail. Bien à vous,
Cléa - Community Manager Cogedim
M

Visite de choix

Choix de personnalisation
Superbe accueil, visite, conseil etc. J’ai pu choisir les élèments que je voulais, je suis très satisfaite de la prestation.
Déposé le 19 Février 2021
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Conseils apportés
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Cogedim Ile-de-France a répondu à cet avis :
Bonjour Maeva, merci pour votre avis, votre satisfaction nous encourage à poursuivre nos efforts. Nous sommes ravis d'avoir su répondre à vos attentes concernant le choix des différents éléments. Nous restons à votre écoute dans la réalisation de votre projet. A bientôt.
Cléa - Community Manager Cogedim
K

Satisfait

Choix de personnalisation
Acceuil chaleureux, à l’écoute des besoins du client.
Déposé le 19 Février 2021
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Conseils apportés
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
J

Choix decoratif

Choix de personnalisation
Je suis Satisfait de mon entrevu en vue du choix decoratif.
Déposé le 17 Février 2021
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Conseils apportés
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
A

Bon encadrement technique

Choix de personnalisation
Accueil chaleureux et professionnel Satisfaits des conseils
Déposé le 17 Février 2021
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Conseils apportés
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
W

Avis

Choix de personnalisation
Ecoute, conseil, accueil excellente qualite 5 ėtoilles
Déposé le 17 Février 2021
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Conseils apportés
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
M

Super conseil

Choix de personnalisation
J’ai passe un bon moment pour choisir les materiaux , conseilliere a l’ecoute de mes choix et de tres bon conseilles
Déposé le 16 Février 2021
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Conseils apportés
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
T

Tres bien

Choix de personnalisation
Accueil sympathique et profesionnel. Le store m’a permis de me projeter.
Déposé le 16 Février 2021
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Conseils apportés
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
P

Prestation de qualité et écoute client

Choix de personnalisation
Une écoute des besoins du client et une belle patience. Merci.
Déposé le 16 Février 2021
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Conseils apportés
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier

4,3/5
93 % de recommandation
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Adresse du professionnel
Cogedim Ile-de-France
87 rue de Richelieu
75002 Paris
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Mardi :   9h00 - 12h00
14h00 - 18h00
Mercredi :   9h00 - 12h00
14h00 - 18h00
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Vendredi :   9h00 - 12h00
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Samedi :   9h00 - 12h00
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